Óticas Carol - São Paulo - SP
1.8/5
★
based on 5 reviews
Contact Óticas Carol
| Address : | Óticas Carol - Av. Dr. Francisco Mesquita, 1000 - Jardim Ibitirama, São Paulo - SP, 03153-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +899 |
| Postal code : | 03153-001 |
| Website : | http://www.oticascarol.com.br/lojas |
| Categories : |
Optician
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Daiane Guido on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo.
 Lousy service.
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Ricardo Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ muito bem atendido todas as vezes que eu fui até a loja.
very well attended every time I went to the store.
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Viviane Crepaldi on Google
★ ★ ★ ★ ★ De acordo com o comentário anterior, referente a entrega.... não cumprem com o prazo!
According to the previous review, regarding delivery .... do not meet the deadline!
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Karen Cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento foi bom, mas dá um trabalho até você poder pegar seu óculos. O exame médico não é feito na hora, precisa ir em outra Óticas Carol conveniada por eles, para depois de uma semana voltar no central plaza para pegar seus óculos. E minhas lentes não prestam, de onde estou se olho para o outro lado da rua, não consigo ver números de casa, preços em manequins. Me arrependi totalmente, ultima compra que faço na Óticas Carol, próximos óculos será em outras óticas.
The service was good, but give it a job until you can get your glasses. The medical examination is not done on time, need to go in another Optics Carol agreed by them, so after a week return in the central plaza to pick up their glasses. And my lenses do not work, from where I am, I look across the street, I can not see house numbers, prices on mannequins. I totally regretted, last purchase I make at the Carol Optics, next glasses will be in other optics.
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Paulo Beto Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, na compra já foi estranho porque os óculos não estavam no sistema e demorou aproximadamente vinte minutos para finalizar a venda.
Porém a haste dos óculos quebrou e levei para enviar ao fabricante, pois havia apenas dois meses de uso. A atendente (de vendedora eu me recuso a chamar) por acaso foi a mesma que me vendeu e já me recebeu perguntando. "Comprou aqui?" Bem... da vontade de dizer: "- Não senhora! Comprei em Tóquio."
Depois, "Você tentou colar?" Com minha negativa, ela emenda: "Parece que tem cola aqui!"
E pra finalizar recusou receber os óculos e simplesmente enviar ao fabricante, pois tem garantia de um ano.
Gostaria de complementar que já passei por situação idêntica nas Óticas Carol do Park Shopping São Caetano, onde fui atendido com esmero e meu problema solucionado.
Nessa do Shopping Central Plaza passarei longe e divulgarei o ocorrido pra quem eu puder!
Bad experience, buying was strange because the glasses were not in the system and took about twenty minutes to complete the sale.
But the stem of the glasses broke and I took it to send to the manufacturer, because there were only two months of use. The clerk (saleswoman I refuse to call) happened to be the same one who sold me and already received me asking. "Bought here?" Well ... the urge to say, "No, ma'am! I bought it in Tokyo."
Then, "Did you try to paste?" With my refusal, she mends, "Looks like there's glue in here!"
And finally, refused to receive the glasses and simply send to the manufacturer, because it has a one year warranty.
I would like to add that I have already had a similar situation in the Carol Optics of Park Shopping São Caetano, where I was met with care and my problem solved.
In this Central Shopping Plaza I will go far and disclose what happened to anyone I can!
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