Óticas do Bem - Unidade Taquara-RJ - Rio de Janeiro - RJ

3/5 based on 8 reviews

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Óticas do Bem - Unidade Taquara/RJ - Estr. do Tindiba, 2263 - Loja B - Taquara, Rio de Janeiro - RJ, 22740-361, Brazil

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Postal code : 22740-361
Website : https://instagram.com/oticasdobem
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Óticas do Bem - Unidade Taquara/RJ - Estr. do Tindiba, 2263 - Loja B - Taquara, Rio de Janeiro - RJ, 22740-361, Brazil
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ALEXANDRE《 on Google

Tomei um prejuízo de (550 reais) estou com um óculos inútil, não consigo usar 5 minutos sem arder minha vista, já fui na loja trocaram a armação mas infelizmente continua a mesma coisa, não vou perder meu tempo indo novamente na loja. o intuito do meu comentário é ajudar outras pessoas, vou procurar outra loja e fazer outro óculos, não estou afim de me aborrecer...
I took a loss of (550 reais) I have a useless glasses, I can't use 5 minutes without burning my eyes, I went to the store, they changed the frame but unfortunately it's still the same, I won't waste my time going to the store again. the purpose of my comment is to help other people, I'm going to look for another store and make another glasses, I'm not in the mood to get bored ...
a
ana lopes on Google

Péssimo atendimento. Quando não conseguem te vender os óculos mais caros, começam a tratar mal. Incrivelmente antiéticos. Tinha que ter 0 zero estrela.
Terrible attendance. When they can't sell you the most expensive glasses, they start treating you badly. Incredibly unethical. It had to have 0 zero stars.
M
Mariana Santos on Google

Ola! Estou dando uma estrela porque nao tenho opção de dar 0 estrelas . Fiz um pedido no dia 21 de Agosto de 2020 e neste dia o atendente me informou ate o dia 7 de setembro de 2020 estaria pronto ou ate antes , ate ai tudo bem . Entrei em contato via WhatsAAp para ter resposta sobre meu pedido no dia 8 de setembro ja que no dia 7 foi feriado e via mensagem me disseram que o consultor iria entrar em contato e nada ! Fui na loja neste mesmo dia pois trabalho pertinho e a atendente me informou na loja que o óculos nao estava pronto , daí informei do prazo e a menina disse que atrasou por conta do feriado , OK ! Neste mesmo dia a atendente me informou que nessa mesma semana chegaria o óculos e eu disse que na sexta feira dia 11 de setembro retornaria na loja , porque ja que chega essa semana igual ela me informou eu imaginei que ate sexta feira o óculos estaria na loja , chegando dia 11 de setembro eu mandei mensagem novamente via WhatsAAp e me informaram que o óculos estava em produção , OI ???? Como assim ainda em producao? Como está em produção se atendente na terça feira dia 8 de setembro me informou que chegaria essa semana ? Novamente me disseram que o consultor entraria em contato e ate hoje e agora NADA! Hoje segunda feira dia 14 de setembro de 2020 eu novamente em contato via WhtasAAp , informei ordem de serviço e simplesmente não me responderam mais ! Isso é inadmissível ! Eles nao dão uma satisfação para o cliente , nao dão suporte nenhum ! O atendimento ate que foi bom no dia da compra , porém nao volto nunca mais e não indico a ninguém ! e olha que o concorrente fez mais barato e mesmo assim dei preferência a Ótica do Bem.
Hello! I'm giving it a star because I have no option to give it 0 stars. I placed an order on August 21, 2020 and on this day the attendant informed me until September 7, 2020 it would be ready or even earlier, so far so good. I got in touch via WhatsAAp to get an answer about my order on September 8th, since on the 7th it was a holiday and via message I was told that the consultant would get in touch and nothing! I went to the store that same day because I work nearby and the clerk informed me at the store that the glasses were not ready, so I informed her of the deadline and the girl said she was late due to the holiday, OK! On that same day the attendant informed me that the same week the glasses would arrive and I said that on Friday the 11th of September I would return at the store, because since it arrives this week as she informed me, I imagined that until Friday the glasses would be at the store , arriving on September 11th I sent a message again via WhatsAAp and they informed me that the glasses were in production, hi ???? How so still in production? How is it in production if a clerk on Tuesday, September 8, informed me that it would arrive this week? Again I was told that the consultant would contact me and until today and now NOTHING! Today Monday the 14th of September 2020 I again contacted via WhtasAAp, I informed the service order and they simply didn't answer me anymore! That is inadmissible ! They do not give satisfaction to the customer, they do not give any support! The service until it was good on the day of purchase, but I will never come back and I do not recommend it to anyone! and look that the competitor made it cheaper and even so I gave preference to Ótica do Bem.
J
Jenifer PX on Google

Não há manutenção. Material de má qualidade, em menos de três meses quebrou e não tive manutenção, precisei procurar outra ótica para o ajuste.
There is no maintenance. Poor quality material, in less than three months it broke and I had no maintenance, I had to look for another optic for the adjustment.
K
Kyllapany on Google

Propaganda enganosa. Diz que os óculos custam R$50,00. Realmente custam, os óculos mais horrendos da Terra são esse preço mesmo. O modelo que eu gostei custava R$300,00 kkkkk mas vou dar 3 estrelas pelo atendimento e pelo picolé.
Misleading advertising. He says the glasses cost R$50.00. They really do, the most horrendous glasses on Earth are that price. The model I liked cost R$300.00 kkkkk but I'll give it 3 stars for the service and the popsicle.
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Vanilda Santos on Google

Nao indico a ninguém mais, minha mae nao sabe ler, ela foi na ótica pq indiquei mais me arrependi roubaram minha mãe ela pagou 100 reais na armação cobraram uma lente no valor 1.900 reais pq a outra vista ela não enxerga mais , vcs deviam tomar vergonha na cara alem de ser idosa q por direito tem desconto ela foi em outra otica e o óculos ficou por 645 reais , olha q diferença eu ia fazer meu ai ñ faço mais nem indico mais ninguem !!!!
I don't recommend it to anyone else, my mother doesn't know how to read, she went to the optician because I indicated it but I regretted it they stole my mother she paid 100 reais for the frame they charged a lens worth 1,900 reais because the other view she can't see anymore, you should be ashamed In addition to being an elderly woman who by right has a discount, she went to another optician and the glasses were for 645 reais, look what a difference I was going to make mine there I don't do it anymore or recommend anyone else !!!!
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Patricia Rodrigues on Google

Péssima!!@ Propaganda pra lá de enganosa. Os óculos de 100,00 é uma mentira deslavada, a lente é da pior qualidade e a marcação vem toda errada. Essa ótica brinca com a vista do cliente.
Terrible!!@ Advertising beyond misleading. The 100.00 glasses is a blatant lie, the lens is of the worst quality and the marking is all wrong. This optic plays with the customer's view.
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Soraya Rios on Google

Nossa, chega a ser ridículo aquilo ali de porta aberta, fui ver o custo de uma lente, estava fazendo orçamento e a atendente em tom de deboche falou que tinha lente de até 14.000, muito triste gente de tão baixo intelecto. Comecei a rir com meu marido e fui embora porquê claro que não vale a pena sequer perder têmpo. Um lixo, pessoas fiquem atentas com esse lixo aí uma estrela, não merece nem 1/4 de estrela. Lixo.
Wow, that's ridiculous with the open door, I went to see the cost of a lens, I was making a budget and the attendant in a mocking tone said that she had a lens of up to 14,000, very sad people with such low intellect. I started laughing with my husband and left because of course it's not even worth wasting time. A garbage, people beware of that garbage one star, it doesn't even deserve 1/4 of a star. Trash.

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