Palace Joias - São José do Rio Preto - SP
1.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Palace Joias
| Address : | Palace Joias - Av. das Hortências, 398 - Jardim dos Seixas, São José do Rio Preto - SP, 15061-080, Brazil |
| Phone : | 📞 +79 |
| Postal code : | 15061-080 |
| Website : | https://www.palacejoias.com.br/ |
| Categories : |
Jeweler
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Danyella Baptista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Golpe! Pior "empresa" que já tive o desprazer de comprar. Péssimos! Mal educados no telefone, sem ética nenhuma. Apagam os comentários no instagram. Comprei minhas alianças em janeiro pro meu casamento em março e não recebi até hoje. Pedi pra cancelar a compra e não cancelaram. Só mentem
O endereço do CNPJ deles é de uma casinha simples qualquer e não de uma joalheria. Golpistas!
 blow! Worst "company" I've ever had the displeasure of buying. Terrible! Rude on the phone, no ethics at all. Delete comments on instagram. I bought my rings in January for my wedding in March and I haven't received them until today. I asked to cancel the order and they didn't. only lie
Their CNPJ address is for any simple house and not for a jewelry store. Scammers!
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Angelo Henrique Marin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ridículos. Fiz o pedido dia 27/12/2021. Hoje dia 01/04/2022 ainda não recebi meu par de alianças. Quando consegui falar pelo última vez por e-mail, me deram, pela quarte vez o prazo de 10 dias, e até agora nada. Não atendem telefone, nem mensagens, nem e-mail. Vou acionar judicialmente. NÃO COMPREM NADA DESSA LOJA. CAMBADA DE SAFADOS.
Ridiculous. I placed the order on 12/27/2021. Today 01/04/2022 I still haven't received my pair of rings. When I was able to speak for the last time by e-mail, they gave me, for the fourth time, the deadline of 10 days, and so far nothing. They don't answer phones, messages or emails. I will file a lawsuit. DO NOT BUY ANYTHING FROM THIS STORE. BUNCH OF SCREAMS.
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Mariana Iásbeck on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior experiência da vida. Prazo de entrega renovado 3 vezes, quase dois meses para enviar aliança e ainda tem cara de pau de serem atrevidos e mal educados com a gente no telefone. Ah, reclamações ou perguntas sobre pedido feito no Instagram deles, são apagados para não verem que a loja é ruim e sem ética.
The worst experience of life. Delivery deadline renewed 3 times, almost two months to send the ring and they still have the nerve to be cheeky and rude to us on the phone. Ah, complaints or questions about orders placed on their Instagram are deleted so they don't see that the store is bad and unethical.
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Daniela Guedes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estelionatários! "Empresa" mais lixo que tive o desprazer de conhecer na vida. Meu marido comprou uma aliança em dezembro, e até agora nada e sem satisfação nenhuma. Da última vez que entramos em contato ainda tiveram a cara de pau de pedir paciência. Não entregam a aliança, não dão o estorno e continuam vendendo. Faturando e sem entregar nada. Uma hora a casa de vocês vai cair!
Scammers! Most rubbish "company" I've had the misfortune to meet in my life. My husband bought a ring in December, and so far nothing and no satisfaction. The last time we got in touch, they still had the nerve to ask for patience. They don't deliver the ring, they don't give the refund and they keep selling. Invoicing and without delivering anything. One hour your house will fall!
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s a t i r o on Google
★ ★ ★ ★ ★ Simplesmente obrigado pelo serviço prestado, fui pessoalmente e acabei comprando umas alianças de prata para meu namoro, fui bem atendido e recebi o produto dentro do prazo. Até agora o produto se mostra de boa qualidade (comprei faz quase dois meses) e aí resolvi vim aqui postar pois talvez minha avaliação ajude alguém que está com dúvida né...
Simply thank you for the service provided, I went in person and ended up buying some silver rings for my date, I was well attended and I received the product on time. So far the product is of good quality (I bought it almost two months ago) and then I decided to post it here because maybe my review will help someone who is in doubt...
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Samara Chaves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não cumpre com prazo de entrega, comprei um par de alianças quase 2 meses para entregar, sendo que no chat e pelo WhatsApp a loja menciona no prazo de15 dias. Você liga eles vem com maior ignorância Depois de varias reclamações e estresse as alianças chegaram, vou levar na joalheria fazer teste e pesar a grama se esta certinho.
I do not fulfill delivery time, I bought a pair of alliances almost 2 months to deliver, being that in the chat and whatapp the store mentions within 15 days. You call them comes with greater ignorance after several complaints and stress alliances arrived, I'll take it in jewelry doing test and weigh the grass if it's right.
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Isa “ISA VALENTE” Valente on Google
★ ★ ★ ★ ★ Golpeee!! Compramos a aliança em 25/01 com prazo para fevereiro, depois março e até 11 abril: NADA!!
Nada de aliança, nada de devolução do valor.Nso atendem telefone whats e não aceitam comentários públicos no insta. Mercado Pago diz que só garante compra no Mercado Livre e que não tem vínculo com loja.Ou seja, barato saiu bem caro!! Não comprem!!
Hit!! We bought the ring on 01/25 with a deadline for February, then March and until April 11: NOTHING!!
No alliance, no refund. We don't answer whats phone and don't accept public comments on insta. Mercado Pago says that it only guarantees purchases at Mercado Livre and that it has no connection with the store. In other words, cheap was very expensive!! Do not buy!!
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411316 Lucas Ferrer Lobato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom, esperei mais de 2 meses as minhas alianças, meu tio acabou morrendo e nem conseguiu participar do casamento. Eles me deram novos prazos 4 vezes . Solicitei o estorno , depois de 2 semanas entrei em contato com meu banco e descobri que nenhuma solicitação de devolução havia sido feita. O banco me estornou o valor pago. Pior experiência da minha vida; eu achei que era impossível me estressar tanto com uma compra on-line
Well, I waited more than 2 months for my rings, my uncle ended up dying and couldn't even attend the wedding. They gave me new deadlines 4 times. I requested the chargeback, after 2 weeks I contacted my bank and found that no refund request had been made. The bank refunded the amount paid to me. Worst experience of my life; I found it impossible to stress so much about an online purchase
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