Parafusos Pégaso - Diadema - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
Parafusos Pégaso - Loja de Parafusos, Ferragens e Ferramentas - Parafusospegaso.com.br
Loja de Parafusos, Ferragens e Ferramentas
Parafusos Pégaso - Loja de Parafusos, Ferragens e Ferramentas - Parafusospegaso.com.br
Sobre a Empresa
Varejo na área de parafusos, molas, conexões, ferragens e ferramentas em geral.
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*Para compras faturadas, encaminhar ficha cadastral e 03 contatos de referência para o e-mail: [email protected].Contact Parafusos Pégaso
| Address : | Parafusos Pégaso - Av. Fábio Eduardo Ramos Esquivel, 481 - Centro, Diadema - SP, 09920-575, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 09920-575 |
| Website : | http://www.parafusospegaso.com.br/ |
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Osmar Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito ruim,funcionários não sabem procurar as peças solicitadas pelo cliente e deixam a gente esperando sem dar atendimento.
 Too bad, employees do not know how to look for the parts requested by the customer and leave us waiting without giving assistance.
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N Y on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preço acima da média. Atendimento deixa a desejar. Cheguei na loja, cumprimentei e o atendente só olhou pra mim. Mostrei o produto que precisava e o mesmo não disse uma palavra. Pedi a quantidade que precisava, então ele me deu um pedaço de papel e disse que era só pagar no caixa. Até então achei que fosse deficiente auditivo. Ao pagar a mulher nem olhou pra mim e jogou o papel em cima do balcão. E olhando outros comentários percebo que não aconteceu só comigo, há outros clientes reclamando do atendimento. Lojas como essa tem de monte por aí, o que muda é o atendimento. Eu ia falar sobre treinamento mas o outro cliente já citou inclusive sobre ética. Enfim, espero que melhore.
Above average price. Service leaves something to be desired. I arrived at the store, greeted and the attendant just looked at me. I showed him the product he needed and he didn't say a word. I asked for the amount I needed, so he gave me a piece of paper and said that I just had to pay at the register. Until then I thought he was hearing impaired. When paying the woman did not even look at me and threw the paper on the counter. And looking at other comments I realize that it wasn't just me, there are other customers complaining about the service. Stores like this have a lot around, what changes is the service. I was going to talk about training but the other client has already mentioned ethics. Anyway, I hope it gets better.
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Thalles Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Em questão de materiais a nota é 10, nada a reclamar. Agora no aspecto de atendimento dos vendedores do balcão deixa a desejar e desanima totalmente. Compareci na loja três vezes para realizar compras diferentes e nas três fui atendido de forma grosseira e estupida, uma delas eu explicava o parafuso que precisava de forma não técnica, a pessoa que me atendeu anteriormente sabia do que eu estava falando e alegava de forma ironica que não estava me entendendo e pediu para eu procurar outro vendedor; O outro vendedor escutou a conversa e só de olhar para ele, ele falo que não tinha a peça. Desanimo total, não sabia que a loja atendia apenas profissionais com conhecimentos técnicos de compra e venda, sem necessidade literalmente. Feedback > Treinamento de ética e comunicação de vendas , sem eles não existe movimentação da loja e somos nos que pagamos o salário deles. Peço desculpa pelo comentário e agradeço por terem me ajudado mesmo sendo de forma descontente. Abraços e boa sorte, espero que levem apenas como uma critica construtiva.
In terms of materials the score is 10, nothing to complain about. Now in the service aspect of the counter salespeople it leaves something to be desired and is totally discouraged. I went to the store three times to make different purchases and three times I was rudely and stupidly attended to, one of them I explained the screw I needed in a non-technical way, the person who attended me previously knew what I was talking about and alleged ironically that he didn't understand me and asked me to look for another salesman; The other salesman overheard the conversation and just looking at him, he said he didn't have the piece. Total dismay, I did not know that the store served only professionals with technical knowledge of buying and selling, literally without need. Feedback> Ethics training and sales communication, without them there is no movement of the store and we are the ones who pay their wages. I apologize for the comment and thank you for helping me even though I was discontented. Hugs and good luck, I hope you take it just as a constructive criticism.
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Gabriel Sena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Descaso com o cliente. Péssimo atendimento. Após 5 minutos esperando o atendimento, haviam dois funcionários no balcão de atendimento. Ambos fizeram descaso da minha presença e assim que chegou outro cliente, um dos funcionários que estava no balcão foi prontidamente atendê-la. Observação: eu tive que esperar um terceiro funcionário para vir para me atender.
Negligence with the client. Terrible attendance. After 5 minutes waiting for the service, there were two employees at the service desk. They both neglected my presence and as soon as another customer arrived, one of the employees who was at the counter was promptly there. Note: I had to wait for a third employee to come and assist me.
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Renato Arcanjo on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Atendimento via WhatsApp, feito pela Vera foi excepcional, bem como pontualidade na entrega. Algo que deixou um impacto positivo, foi a educação e calma no trato, mesmo eu comprando um produto de um preço baixo!!
Continuem assim, com essa educação e calma para lidar com o cliente!! Parabéns!!!
The service via WhatsApp, made by Vera was exceptional, as well as punctual delivery. Something that left a positive impact was education and calm in dealing, even though I was buying a product at a low price !!
Keep it up, with this education and calm to deal with the customer !! Congratulations!!!
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leonardo caruso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento demorado, preços absurdamente caros!
Tem uns dois atendentes ali que deveriam arrumar outra profissão, claramente não gostam do trabalho que tem. Não volto mais!
Delayed service, absurdly expensive prices!
There are a couple of attendants there who should find another profession, they clearly don't like the job they have. I'm not coming back!
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Fernando hotolo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima loja e um excelente atendimento...
Muitas variedades e boa demanda
Great store and excellent service...
Many varieties and good demand
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roberto junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre fui bem atendido e não foi uma vez não foi várias mas hoje dia 30/12/2021 tive uma péssima experiência fiz uma compra no dia 27/12/2021 e os parafusos vieram no tamanho certo mas passo de rosca errado(levei a amostra) e mesmo assim veio errado no dia de hoje fui trocar o mesmo e fui questionado sobre a nota... Não tinha a mesma nunca precisei nunca me importei o vendedor já outro não fez a troca sendo assim fiz uma nova compra pra não perder a viagem já que meu erro não foi pegar a bendita nota e enfim 2022 procurar outra loja mais parceira do cliente no pós venda
I've always been well attended and it wasn't once, it wasn't several but today 12/30/2021 I had a bad experience I made a purchase on 12/27/2021 and the screws came in the right size but wrong thread pitch (I took the sample ) and even then it came wrong today I went to exchange it and I was asked about the bill... I didn't have the same I never needed it I never cared the seller already another one didn't make the exchange so I made a new purchase so I wouldn't lose the trip since my mistake was not to take the blessed note and finally 2022 to look for another store more partner with the customer in the after sale
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