Paty Rações - Rio de Janeiro - RJ
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Paty Rações
| Address : | Paty Rações - Rua Brejinho, Tv. Santa Margarida, Lt 16 - Q 116 - Cosmos, Rio de Janeiro - RJ, 23062-410, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 23062-410 |
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joao vasques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olá Prezados.
Sou cliente a mais de 8 anos comprando Rações e outros e sempre fidelizando a Paty Raçoes, porém hoje liguei falei com Amanda ( EXCELETE ATENDIMENTO ) para fazer um novo pedido de ração TUTANO raça Grande DE 20 kilos e foi surpreendido pelo aumento de R$ 165 PARA 187 REIAS, questionei o valor e paguei 177,50 UM ABSUDO. A satisfação do cliente é fundamental , pois um cliente insatisfeito é MESMA CIOSA DE 5 CLIENTES SARTIFEITOS...
 Hello dear ones.
I've been a customer for over 8 years buying Rations and others and always loyal to Paty Raçoes, but today I called and spoke with Amanda ( EXCELLENT SERVICE ) to place a new order for 20 kg TUTANO Race Grande feed and was surprised by the increase of R$ 165 FOR 187 REIAS, I questioned the value and paid 177.50 AN ABSUDO. Customer satisfaction is essential, as a dissatisfied customer is the SAME CIOUS OF 5 SARTIFIED CUSTOMERS...
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Almerinda Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preço e atendimento muito bons, variedade de mascar de ração e de artigos pet.
Very good price and service, variety of chewing feed and pet items.
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Cissa Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ (Sirlene) Eu sinceramente gosto muito dessa loja. Grande, boa localização, pessoas educadas, os preços nem são dos melhores, mas nada paga nossa paz, satisfação e qualidade para nossos pets...porém tem um detalhe sobre a supervisora da loja: ARROGÂNCIA. Já trabalha lá a anos, lida com clientes mas ainda não aprendeu quando é o momento de se calar e apenas ouvir o cliente. Defenda seu trabalho mas lembrando sempre que para isso não se faz necessário atacar. Não sou do tipo que acha que "o cliente tem sempre razão", sou do tipo que o funcionário tem que ouvir, e ainda que o cliente esteja errado, tentar resolver da melhor maneira possível. Com prudência, elegância e educação. Se eu fosse dona da loja ela já estaria fora. Perderam uma cliente por eu subentender, pelas palavras dela ao telefone, que compro 4k de ração a cada 2 semanas e, talvez eu nem faça tanta diferença para o lucro da empresa...
(Sirlene) I honestly like this store a lot. Large, good location, polite people, prices are not the best, but nothing pays for our peace, satisfaction and quality for our pets...but there is a detail about the store supervisor: ARROGANCE. He's been working there for years, dealing with clients but he still hasn't learned when it's time to shut up and just listen to the client. Defend your work, but always remembering that it is not necessary to attack for that. I'm not the type that thinks "the customer is always right", I'm the type that the employee has to listen, and even if the customer is wrong, try to solve the best possible way. With prudence, elegance and education. If I owned the store, she would already be out. They lost a client because I implied, from her words on the phone, that I buy 4k of feed every 2 weeks and maybe I don't even make that much difference to the company's profit...
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[email protected] Paulo Jr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show show show
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Joel Cleber on Google
★ ★ ★ ★ ★ Regular
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Bruno Coelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Renato Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Jonas Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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