Paulident Christmas Dentistry - Center - Natal - RN

3/5 based on 8 reviews

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Address :

Paulident Christmas Dentistry - Center - Av. Prudente de Morais, 459 - Petrópolis, Natal - RN, 59020-400, Brazil

Phone : 📞 +899
Postal code : 59020-400
Website : https://www.instagram.com/paulidentnatal/
Categories :

Paulident Christmas Dentistry - Center - Av. Prudente de Morais, 459 - Petrópolis, Natal - RN, 59020-400, Brazil
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Eminho Cell on Google

Atendimento dos profissionais dentistas é top porém o atendimento das recepcionistas é horrível, sem contar que falamos pelo whatsapp para marcar algo e elas nem respondem .
Professional dental care is top but the receptionists' service is horrible, not to mention that we speak on whatsapp to make an appointment and they don't even respond.
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Kildson Alan on Google

Os dentistas são absolutamente maravilhosos, mas o atendimento da recepção é simplesmente o pior que já tive. Você liga, ninguém atende e elas tratam super mal todas as pessoas não dão atenção, estou há semanas tentando marcar consulta e não consigo porque parecem que elas botam o telefone fora do gancho. Se não fosse pelos dentistas, ja tinha deixado de ir para lá. Apenas 1 trata bem os clientes que ela vez em quando esta na administracao.
The dentists are absolutely wonderful, but the front desk attendant is simply the worst I have ever had. You call, no one answers, and they treat you super badly. All the people do not pay attention, I've been trying to book an appointment for weeks, and I can not because they seem to put the phone off the hook. If it was not for the dentists, he'd already stopped going there. Only 1 treats clients well when they are in management.
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raquel souza on Google

Desorganizada e estressante se consultar aqui, não vale a pena. Você chega para ser atendida no horário marcado a recepcionista lhe manda subir, você fica horas esperando quando desce para reclama pois pessoas que chegaram depois foram atendidas, descobre que a recepção não avisou que você chegou ou a assistente de dentista esqueceu de lhe colocar, ou seja são negligentes com os clientes acontece direto.
Disorganized and stressful if you consult here, it is not worth it. You arrive to be attended at the scheduled time, the receptionist tells you to go up, you wait for hours when you come down to complain because people who arrived later were attended to, discover that the reception did not tell you that you arrived or the dental assistant forgot to put you in, or whether they are negligent with customers happens straight away.
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Elisa Santos on Google

Marcar uma consulta é quase impossível, solicitar um boleto é tática de guerra, consulta que eles mesmos desmarcam sem avisar, dizer que chegou atrasado sem ter chegado, chegar pra manutenção e esquecerem de avisar e ficar lá esperando 3h. Enfim, se eu fosse seguir falando precisaria de mais uns 5 dias, quem puder, procure outra clínica, pq essa, sempre deixando a desejar.
Making an appointment is almost impossible, requesting a ticket is a war tactic, an appointment that they themselves cancel without telling you, saying you arrived late without having arrived, arriving for maintenance and forgetting to notify and waiting for 3 hours. Anyway, if I were to keep talking I would need another 5 days, whoever can, look for another clinic, because this one, always leaving something to be desired.
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Izabel Bondade on Google

O atendimento da clínica em si, extremamente falho em diversos fatores a começar pelo atendimento por telefone que é horrível, o paciente fica mais de 20 min em uma chamada sem ninguém atender, fora a falta de horário que quase nunca tem um disponível e na maioria das vezes o cliente tem que ser colocado como encaixe. Chegando na clínica você fica mais uns 40 min no MÍNIMO pq eu já fui testemunha do meu namorado que ficou 2 HORAS ESPERANDO, não é mentira nem estou aumentando JURO! Por 3 meses foi feito pagamento e por esses 3 meses ele não conseguiu atendimento nessa clínica, sendo cliente à 5 anos viu?!
The clinic attendance itself, extremely flawed in several factors starting with the horrible telephone service, the patient stays more than 20 min on a call without anyone answering, apart from the lack of hours that almost never have one available and in most sometimes the customer has to be placed as a fitting. Arriving at the clinic, you stay another 40 min in MINIMUM because I was already a witness of my boyfriend who was 2 HOURS WAITING, it is not a lie and I am not increasing INTEREST! For 3 months payment was made and for those 3 months he was unable to attend this clinic, being a client for 5 years, you see ?!
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lidiane maria on Google

Fui pela primeira vez a clínica, gostei do atendimento do dentista muito atencioso, só oque deixa a desejar realmente é o atendimento da recepção, é um converseiro maior do mundo não lhe dão a atenção adequada, parece até um atendimento público.... deveriam melhorar e muito isso ai
I went to the clinic for the first time, I liked the very attentive dentist's service, the only thing that really leaves something to be desired is the reception service, it's the greatest conversationalist in the world, they don't give you adequate attention, it even seems like a public service.... they should improve and that's a lot
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Jay-D Produções on Google

Atendimento na recepção pouco confuso, as atendentes atendem no balcão e ao telefone ao mesmo tempo, dentistas super bem atenciosos! Pelo menos comigo foram.
Service at the reception a little confusing, the attendants attend at the counter and on the phone at the same time, very attentive dentists! At least they went with me.
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Renata Florance on Google

Gostei,o atendimento é bom os dentistas são bons,porém as sala podiam ser mais confortáveis para o paciente e os pais que acompanham.
I liked it, the service is good, the dentists are good, but the rooms could be more comfortable for the patient and the parents they accompany.

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