PCI assistência Técnica - São Paulo - SP
4/5
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based on 8 reviews
Contact PCI assistência Técnica
| Address : | PCI assistência Técnica - Av. Antonelo da Messina, 642 - Vila Paulistana, São Paulo - SP, 02318-000, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 02318-000 |
| Website : | http://www.pciassistenciatecnica.com.br/ |
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Juh Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é ótimo, os funcionários são bem atenciosos e bons profissionais, já comprei diversos produtos e utilizei serviços técnicos e fico satisfeita sempre!
 The service is great, the staff are very attentive and good professionals, I have already bought several products and used technical services and I am always satisfied!
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André Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento cordial, disponibilidade em sanar as dúvidas, serviços de qualidade, rapidez na entrega, variedade de produtos e formas de pagamento! Vale a pena conferir!
Cordial service, availability to answer questions, quality services, fast delivery, variety of products and payment methods! It is worth checking!
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Alexandrr Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento surreal , com preço top onde não tem igual na região , o atendimento personalizado equipe tá de parabéns ...
Indico e sempre que precisar estarei na Ponto Cell Info
Surreal service, with top price where there is no equal in the region, the personalized service team is to be congratulated ...
I indicate and whenever I need to be at Ponto Cell Info
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Toninha Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu gosto muito desta loja sempre que passo por aqui sou muito bem atendida. Minha família toda gostapois nos tratam sempre com educação e cordialidade. Nosso bairro agradece. Indico sempre
I like this store very much whenever I pass here I am very well attended. My whole family always treats us politely and cordially. Our neighborhood thanks you. Always indicate
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Advan Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ No momento de venda é um atendimento excelente, mas o pós compra é uma BOSTA!!!
Já levei o celular para trocar a tela 3 vezes e as 3 o aparelho voltou com defeito.
Os atendentes sempre tratando com deboche e falta de respeito com o cliente.
Na terceira vez que fui pegar o celular, a atendente disse que haviam trocado uma peça interna que estava com defeito. O processo foi feito sem a minha permissão, me levando a uma cobrança indevida!!
Vou dar mais uma chance para a loja se redimir e resolver o meu problema, caso contrário terei que acionar a justiça!
At the moment of sale is an excellent service, but the post purchase is a BOSTA !!!
I already took the phone to change the screen 3 times and 3 the device came back defective.
The attendants always dealing with debauchery and lack of respect with the customer.
The third time I went to get the cell phone, the attendant said they had changed an internal part that was defective. The process was done without my permission, leading me to an undue charge !!
I'll give the store another chance to redeem itself and solve my problem, otherwise I'll have to bring it to justice!
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Promotor de Vendas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja não respeita o consumidor, eu pedi um serviço de reposição de tela do aparelho e tem 3 meses de garantia, o aparelho apresentou sinais de anomalia na tela,dentro do prazo de garantia, eles disserem q eu apertei o celular no bolso e q o problema foi eu q danifique, estou procurando meus direito pelo procon e vou consultar um advogado, não sou leigo paguei pelo produto e exigo um mínimo de respeito e está na lei no artigo:6 do código do consumidor, e direito de exigir quando produto não está entregue perfeitamente no prazo de garantia estandida,falta de respeito isso, estou indo atraz!
Resposta do cliente:Eu analizei o aparelho e é um problema interno e não externo ,qualidade da tela colocada, se vc realmente quer prezar pelo seus clientes comece a trabalhar com qualidade de seus produtos de manutenção de celulares,pq não adianta eu pagar por um novo prejuízo futuramente, uma vez q o produto não tem qualidade nas demais vai causar defeitos intensionos na qual vou responder pelo mesmo fato de agora, simplesmente vou sair
No prejuízo, no qual vcs não
quiseram me ressarcir!
Store does not respect the consumer, I asked for a screen replacement service of the device and has 3 months warranty, the device showed signs of anomaly on the screen, within the warranty period, they say I tightened the phone in my pocket and the problem was I want to damage, I am looking for my rights by procon and I will consult a lawyer, I am not a layman paid for the product and require a minimum of respect and is in the law in article: 6 of the consumer code, and right to demand when product is not delivered perfectly within the extended warranty, disrespect it, I'm going late!
Customer Response: I have reviewed the device and it is an internal rather than an external problem, screen quality put in, if you really want to care for your customers start working on the quality of your cell phone maintenance products, why don't I pay for a new loss in the future, since the product is not quality in others will cause severe defects in which I will answer for the same fact now, I will simply leave
In the prejudice, in which you do not
They wanted to compensate me!
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Maria Eduarda X. Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os produtos são muito bons, o rapaz que faz o atendimento, é muito prestativo, atencioso e eficaz. O valor do conserto é justo. Minha família sempre leva para concertar la e já compramos aparelho em sem nenhum defeito. Mas uma vez pecaram no conserto do celular e fomos lá informar o ocorrido e eles consertaram novamente. No geral, é um ótimo lugar para serviços e produtos
The products are very good, the guy who does the service, is very helpful, attentive and effective. The repair price is fair. My family always takes me to fix it and we already bought a device without any defects. But once they sinned in the repair of the cell phone and we went there to report what happened and they fixed it again. Overall, it's a great place for services and products
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Jorge Colognesi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente o atendimento foi medíocre, a película colocada no celular ficou com bolha e, no fim das contas, o atendente cobrou, pediu desculpas, deu uma desculpa e pronto
O preço é caro em vista ao atendimento ruim.
A capinha comprada lá que era para o Samsung A30S não tem a furacão para o flash. Além de péssimo atendimento, produto inadequado. Sinceramente eu não recomendo. Não mesmo. Se você quer comprar produtos para seu celular e pagar caro, além de ter um atendimento medíocre, esse é o local.
Unfortunately the service was mediocre, the film placed on the cell phone got a bubble and, in the end, the attendant charged, apologized, gave an excuse and that's it
The price is expensive in view of the poor service.
The case purchased there that was for the Samsung A30S does not have the hurricane for the flash. In addition to poor service, inappropriate product. I honestly don't recommend it. Not even. If you want to buy products for your cell phone and pay dearly, in addition to having mediocre service, this is the place.
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