Pedal Açaí e Lanches - Barueri - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Pedal Açaí e Lanches
| Address : | Pedal Açaí e Lanches - R. Rio Paraná, 229 - Nova Aldeinha, Barueri - SP, 06440-160, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 06440-160 |
| Website : | https://m.facebook.com/pedalacai/%3Fref%3Dbookmarks |
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Eng. Isaac Ferreira Jr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca comi no local, não possui estacionamento mas possui sem dúvida o melhor açaí da região. Recomendo!
 I have never eaten there, it does not have parking but it certainly has the best açaí in the region. I recommend!
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Yasuko Hamada on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é péssimo, a pessoa te atende com cara de mal humorada e assim permanece! O açaí é bom e gostoso
The service is terrible, the person looks at you in a bad mood and remains so! Açaí is good and tasty
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Richard Marquizeppe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar super aconchegante e decoração top !!
Açaí com cupuaçu sensacional,bem servido e bem montado !
Um dos melhores que já comi na região . Atendimento bom (até pelo horário de quase fechamento que fui) .
Super cozy place and top decoration !!
Açaí with sensational cupuaçu, well served and well assembled!
One of the best I've eaten in the region. Good service (even by the time of almost closing I went).
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Leonardo Paulo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Açaí gostoso, mas a entrega super demorada fiz meu pedido 14h falaram que eu iria receber em no máximo 1h de entrega mas meu pedido demorou mais de 2h para ser entregue. Único ponto negativo é a falta de motoboy, vocês deveriam contratar mais motoboys para demorar menos pq 1h até vai agora 2h de entrega e olha que não é em um lugar distante.
Acai tasty, but the super long delivery I made my order 14h said that I would receive in maximum 1h delivery but my order took more than 2h to be delivered. Only negative is the lack of motoboy, you should hire more motoboys to take less because 1h so far now 2h delivery and look that is not in a distant place.
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Jéssica Ferreira Moraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento DEPLORAVÉL .... Fiz o Pedido e não veio nada do que pedi.
Encomendei Fondue com apenas Morangos e Uva e colocaram varias outras frutas que eu não havia solicitado. Ainda por cima levou mais de 1Hora para chegar... Solicitei a troca ou o reembolso e não fizeram, funcionários e proprietária tem péssima educação e não busca atender os clientes de forma agradável.
Customer Service DEPLORAVÉL .... I placed the order and nothing came that I asked for.
I ordered Fondue with only Strawberries and Grapes and added several other fruits that I had not requested. On top of that it took more than 1 hour to arrive ... I requested an exchange or refund and they did not do it, the staff and owner have a bad education and do not seek to serve customers in a pleasant way.
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Esther Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo!
Infelizmente realizei o pedido do fondue com somente duas frutas e na mensagem concordaram com o meu pedido e ao entregar o pedido veio errado, trouxeram com todas as frutas, liguei para solicitar a troca e não fui bem atendida, o funcionário simplesmente foi desagradável e a gerente também, informaram que não iam realizar a troca e muito menos o reembolso. Liguei para conversar com a gerente e ela de uma forma muito rude não deixou nem explicar a situação direito e desligou o telefone na minha cara.
Literalmente desapontada não indico para mais ninguém!!!!
Terrible!
Unfortunately, I ordered the fondue with only two fruits and in the message they agreed with my order and when delivering the order it came wrong, they brought with all the fruits, I called to request the exchange and I was not well attended, the employee was simply unpleasant and the manager also informed that they would not make the exchange, much less the refund. I called to talk to the manager and she in a very rude way did not even explain the situation properly and hung up on me.
Literally disappointed I don't recommend it to anyone else !!!!
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Andressa Fortaleza on Google
★ ★ ★ ★ ★ PEDIDO ENTREGUE ERRADO; Atendimento PÉSSIMO; Entrega demorada; CLIENTE NÃO TEM RAZÃO.
O que era para ser algo prazeroso, um lanche gostoso no meio do dia se tornou uma fonte de estresse. NÃO RECOMENDO.
Fizemos um pedido de 4 fondues, para tal, ligamos e após sanar as dúvidas (pois o que temos costume de pedir não tinha mais no ifood), fomos orientadas a realizar o pedido via WhatsApp.
Especificamos o pedido, como sempre pedimos, e o atendimento não foi claro de que o que estávamos pedindo não estava mais no cardápio. Quando o pedido chegou vieram com todas as frutas que existe e não com apenas as duas que solicitamos, imediatamente tentamos contato e já começaram os estresses. O funcionário não tem autonomia para resolver nada, nem conseguia nos ajudar e quando sua superiora assumiu a comunicação deixou claro que não iria fazer troca ou reembolso, pois eles não podiam ficar no prejuízo! Que nós que entendemos errado!
Traduzindo o que absorvi da conversa com ela, diferente do que aprendemos, que o cliente tem razão, para eles o cliente não tem razão e eles não se importam em perder clientes. Devem estar indo muito bem... pois tentando resolver a situação a gerente desligou o telefone em minha cara!!!
WRONG DELIVERY ORDER; TERRIBLE service; Delayed delivery; CUSTOMER HAS NO REASON.
What was supposed to be something pleasurable, a tasty snack in the middle of the day became a source of stress. I DO NOT RECOMMEND.
We placed an order for 4 fondues, to do so, we called and after solving the doubts (because what we usually ask for was no longer on ifood), we were advised to place the order via WhatsApp.
We specified the order, as we always asked, and the service was not clear that what we were ordering was no longer on the menu. When the order arrived they came with all the fruits that exist and not just the two we ordered, we immediately tried to contact and the stresses started. The employee has no autonomy to resolve anything, nor could he help us and when his superior took over the communication, he made it clear that he would not make an exchange or refund, as they could not stay at a loss! That we who got it wrong!
Translating what I absorbed from the conversation with her, different from what we learned, that the customer is right, for them the customer is not right and they don't mind losing customers. They must be doing very well ... because trying to resolve the situation the manager hung up on me !!!
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Ronald Luiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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