Penha Estofados - João Pessoa - PB
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Penha Estofados
| Address : | Penha Estofados - R. Empresário João Rodrigues Alves, 117 - Bancários, João Pessoa - PB, 58051-022, Brazil |
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| Phone : | 📞 +88 | ||||||||||||||
| Postal code : | 58051-022 | ||||||||||||||
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Bruna Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um DESERVICO!!! Estabelecimento irresponsável, sem nenhum respeito pelos clientes e sem nenhuma credibilidade no que diz. Me deram 15 dias de prazo, após o prazo hoje já faz mais de um mês de espera e NADA do meu produto QUE JA ESTA PAGO! Além de tudo não me atende nem responde mais....
 A DESERVIC!!! Irresponsible establishment, with no respect for customers and no credibility in what it says. They gave me 15 days of deadline, after the deadline, today it's been more than a month of waiting and NOTHING of my product THAT'S ALREADY PAID! Besides, he doesn't answer or answer me anymore...
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Lucas Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ O pior lugar de João Pessoa. Minha mãe teve uma péssima experiência neste estabelecimento. Pediu o revestimento de apenas 2 cadeiras. Teve o atraso de mais de 3 meses, com inúmeras mentiras pois sempre dizia que estava pronto mas nunca ia entrega-lo. Quando entregou, o serviço veio porco, com parte do revestimento exposto e o parafuso de uma das cadeiras faltando. Sem o contar que o tratamento com minha mãe foi de grosseria e desrespeito. Não processei o lugar porque as cadeiras foram entregues, mas vontade não faltou. Foi o primeiro serviço lá, pra nunca mais!!!
The worst place in João Pessoa. My mother had a bad experience at this establishment. He asked for only 2 chairs to be covered. There was a delay of more than 3 months, with numerous lies because he always said he was ready but would never deliver it. When it was delivered, the service was dirty, with part of the upholstery exposed and the screw from one of the chairs missing. Not to mention that my mother's treatment was rude and disrespectful. I didn't sue the place because the chairs were delivered, but there was no lack of desire. It was the first service there, never again!!!
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andressa lais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior serviço de tapeçaria de João Pessoa. Paguei para trocarem a espuma do sofá e não fizeram direito. Colocaram pedaços de espumas que deixaram deformado o assento. Demoram muito para entregar, usam material de péssima qualidade e faltam com total desrespeito para com o cliente. Se não quiserem perder dinheiro e paz não façam serviço com essa loja.
Worst tapestry service in João Pessoa. I paid them to change the foam on the sofa and they didn't do it right. They placed pieces of foam that left the seat deformed. They take a long time to deliver, use poor quality material and fail with total disrespect for the customer. If you don't want to lose money and peace, don't do service with this store.
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Ana Carolina Nunes Bovi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há 2 meses meu sofá foi entregue para reforma lá, com promessa de entrega em 10 dias úteis e até agora nada. Eles não dão uma satisfação, sou eu que estou todo esse tempo correndo atrás para saber de alguma previsão e eles dizem que está finalizando toda vez. E pelo que vi nas avaliações abaixo aqui, outras pessoas também passaram por isso. Uma falta de comprometimento e respeito com o cliente. Uma tapeçaria antiga de renome, que não sei por qual motivo, mas não cumpre com o que promete e vai perder muitos clientes por isso. Além disso é a mais cara de João Pessoa. A gente procura um lugar com nome, não se importa de pagar mais caro e ainda termina nisso. Não recomendo, não vale a pena.
Two months ago my sofa was delivered for renovation there, with a promise of delivery in 10 working days and so far nothing. They don't give a satisfaction, I'm the one who's been chasing all this time to find out about a forecast and they say it's finishing every time. And from what I saw in the reviews below here, other people have also gone through this. A lack of commitment and respect for the customer. A renowned antique tapestry, which I don't know for what reason, but it doesn't deliver on its promises and will lose many customers because of it. It is also the most expensive in João Pessoa. We look for a place with a name, we don't mind paying more and it ends there. I don't recommend it, it's not worth it.
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Valmir Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo! foi cobrado um preço alto, que não condiz com o serviço...
Não foi cumprido o prazo (mais de 4 meses sem sofá), sofa foi entregue com varios defeitos, sem trocar as espumas que foi pedido, e com várias avarias, sem contar que ja chegou sujo. Tive que pagar uma limpeza a parte! Pior experiência que já tive.
I do not recommend! a high price was charged, which does not match the service ...
The deadline was not met (more than 4 months without a sofa), the sofa was delivered with several defects, without changing the foam that was requested, and with several faults, not to mention that it has already arrived dirty. I had to pay a separate cleaning! Worst experience I've ever had.
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Gilberto Magroski on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dificuldade em atender mensagens; ausência de administradores na loja; desrespeito a prazos estipulados. Preços bons.
Difficulty answering messages; absence of store administrators; non-compliance with stipulated deadlines. Good prices.
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Bruno Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Totalmente irresponsável,desde de Agosto de 2021 está com meu sofá e cadeiras e até hoje não entregou,já acionei o procon,mesmo não compareceu,levou meus produtos pra outra pessoa fazer e não quer passar o endereço.Vou abrir um B.O e solicitar a polícia para entrega dos meu produtos.
Totally irresponsible, since August 2021 it has had my sofa and chairs and until today it has not delivered, I have already triggered the procon, it did not show up, it took my products to someone else to do and does not want to pass on the address. police to deliver my products.
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José Artigas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixei um sofá para reformar, me deram um prazo de uma semana. Contudo, faz dois meses que estão com o meu sofá e não atendem a minha ligação. Terei que apelar para o Procon e para o tribunal especial de pequenas causas para tentar reaver o meu sofá. Jamais façam serviços com este estabelecimento, é roubada!
I left a sofa to renovate, they gave me a deadline of a week. However, it's been two months since they've had my couch and they don't answer my call. I'll have to appeal to Procon and the special small claims court to try to get my couch back. Never do services with this establishment, it's stolen!
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