Perboyre Castelo - Fortaleza - CE
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Perboyre Castelo
| Address : | Perboyre Castelo - R. Pedro Borges, 20 - sala 1405 - Centro, Fortaleza - CE, 60055-900, Brazil |
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| Phone : | 📞 +87 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60055-900 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.perboyre.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Arhamorally Câmara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha mãe foi super distratada nessa clínica ao tentar realizar uma panorâmica pelo plano odontológico, a atendente foi super desantenciosa, passou informações incorretas e que só poderia realizar a panorâmica se fosse junto com os outros exames do kit ortodôntico, após passar 3 horas sentada aguardando sua vez foi informada de que exame não poderia ser realizado, ao perceber a incompetência é má fé da atendente decidiu ir embora e abrir uma reclamação contra a clínica em seu plano e para sua surpresa adivinhem? O exame estava em andamento como se minha mãe tivesse feito a panorâmica. Ou seja, foi super distratada pela atendente que inclusive mentiu dizendo que exame não poderia ser realizado e como minha mae tinha dado número de carteirinha e assinado alguns documentos iniciais, após minha mãe deixar a clinica super chateada, eles agiram de má fé repassando exame pro plano como se ela tivesse realizado o mesmo.
Tomem cuidado para não cair no mesmo golpe, se disserem a mesma coisa que não é possível realizar seu exame, liguem para o plano e abram uma reclamação, muitos ja devem ter passado por isso e nem perceberem e a clínica ganhou por um serviço que não foi realizado.
 My mother was very distracted in this clinic when trying to perform a panoramic view of the dental plan, the attendant was super careless, gave incorrect information and could only perform the panoramic if it was along with the other orthodontic kit exams, after spending 3 hours sitting waiting for her Was once informed that examination could not be performed, realizing the incompetence is bad faith the attendant decided to go away and file a complaint against the clinic in your plan and to your surprise guess what? The exam was in progress as if my mother had panned. Ie was super distracted by the attendant who even lied saying that the exam could not be performed and as my mother had given a card number and signed some initial documents, after my mother left the clinic super upset, they acted in bad faith passing the exam pro plan as if she had accomplished the same.
Be careful not to fall for the same blow, if they say the same thing that your exam cannot be performed, call the plan and file a complaint, many must have gone through it and not realized it and the clinic has won for a service that does not was performed.
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Ana Dourado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento maravilhoso, fui quase no fim do expediente e achei muito organizado e a senhora que bate a Rx panorâmica é um amor, muito educada. Adorei o atendimento do Ednaldo, muito cortês e atencioso. Por mais profissionais assim; agora só vou nessa Perboyre ?. Já na unidade da Bezerra de Menezes tive uma péssima experiência. Recomendo a ninguém!
Wonderful service, I was almost at the end of the day and I found it very organized and the lady who hits the panoramic Rx is a love, very polite. I loved Ednaldo's service, very courteous and attentive. For more professionals like that; now I'm just going on this Perboyre ?. At the Bezerra de Menezes unit, I had a bad experience. I recommend it to anyone!
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maxilene oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ fiz meu exame dia 20/08 : eu gostei bastante do ambiente e uma estrutura física bastante agradável. só tenho a parabenizar a todos colaboradores .
em especial a recepcionista kaline pelo seu atendimento rápido e muito atenciosa, tirou minha duvidas e tem todo meu apreço pelo seu profissional. eu e minha mãe e meu pai agradecemos.
I took my exam on 08/20: I really liked the environment and a very pleasant physical structure. I just have to congratulate all collaborators.
especially the receptionist kaline for her quick and very attentive service, took my doubts and has all my appreciation for your professional. me and my mom and dad thank you.
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Meire Aquino on Google
★ ★ ★ ★ ★ É maravilhoso recebermos elogios. Isto nos incentiva a melhorar a cada dia! Tento transmitir sempre isso aos colaboradores. Porém, quando recebemos criticas, isto nos deixa triste pelo paciente, e eu, em particular pelos colaboradores que são instruídos a sempre atenderem bem independentemente de quem seja o paciente e ou a situação. Porém, também nos leva a refletir em que estamos errando, para tentarmos corrigir e melhorar. Aos que nos elogiam, nosso carinho e gratidão, e digo que sempre estamos a disposição para atende-los quando necessário for. Aos que nos criticam, muito obrigada também, vamos torcer para que em um próximo atendimento isso não ocorra, e que tenham um atendimento agradável pois vocês merecem. Deixo uma dica: anotem o nome de quem os atendeu e procure a pessoa responsável pelo estabelecimento, pois isto ajuda em muito, a corrigirmos o erro com mais agilidade. Pedimos nossas sinceras desculpas, e sim também estamos sempre a disposição para atende-los quando necessário for. Grata a todos!!! E deixo aqui o número de contato celular da Unidade 4 - CENTRO: (85) 98196-5123 ou (85) 98745-4844 ( Meire Aquino).
It is wonderful to receive compliments. This encourages us to improve every day! I always try to pass this on to employees. However, when we receive criticism, this makes us sad for the patient, and I, in particular for the collaborators who are instructed to always attend well regardless of who the patient is and or the situation. However, it also leads us to reflect on what we are doing wrong, to try to correct and improve. To those who praise us, our affection and gratitude, and I say that we are always available to assist them when necessary. To those who criticize us, thank you very much, let's hope that in a next appointment this does not happen, and that you have a pleasant service because you deserve it. I leave a tip: write down the name of those who attended and look for the person responsible for the establishment, as this helps a lot, to correct the error more quickly. We sincerely apologize, but we are also always available to assist you when necessary. Thank you all !!! And here I leave the cell contact number of Unit 4 - CENTER: (85) 98196-5123 or (85) 98745-4844 (Meire Aquino).
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Wendy Gomes Carneiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente e serviço de ótima qualidade! Profissionais muito capacitados e atenciosos, especialmente a Sílvia, da unidade 4 do centro.
Excellent service and excellent quality service! Very capable and attentive professionals, especially Sílvia, from Unit 4 of the center.
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catarina ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento maravilhoso tanto do recepcionista como da técnica Silvia. Ambiente limpo e organizado, unidade do centro está de parabéns.
Wonderful service from both the receptionist and the technician Silvia. Clean and organized environment, unit of the center is to be congratulated.
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Angela Rosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quero parabenizar pelo atendimento recebido pelo funcionário da recepção e da profissional Silvia, responsável pela realização dos exames. Extremamente competente e gentil.
I want to congratulate the service received by the receptionist and professional Silvia, responsible for carrying out the exams. Extremely competent and kind.
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Lia Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito satisfeita com o atendimento e infraestrutura. Quero deixar um destaque para a colaboradora que realizou meu exame (Sílvia) e para o recepcionista. Ambos excelentes profissionais e muito simpáticos!
Very satisfied with the service and infrastructure. I want to highlight the employee who performed my exam (Sílvia) and the receptionist. Both excellent professionals and very friendly!
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