Personal Cook - Belo Horizonte - MG
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Personal Cook
| Address : | Personal Cook - R. Elza Rocha Dias, 35 - Maria Helena, Belo Horizonte - MG, 31680-350, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 31680-350 | ||||||||||||||
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PRISCILA APARECIDA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Economizei muito pra colocar armário na minha casa... Paguei a vista para o Fabiano que fez um péssimo serviço na minha casa, liguei várias vezes para fazer o reparo e ele marcava e nunca comparecia para consertar o serviço. Fora que o material que usou, parecia reutilizado, cheio de arranhões. Péssima experiência... Se prezam pelo dinheiro de vocês, fujam! Disse a ele que tudo que fazemos de ruim aos outros volta para gente... o prejuízo que ele me deu, coloquei nas mãos de Deus!
 I saved a lot to put a cupboard in my house ... I paid a visit to Fabiano, who did a terrible job at my house, I called several times to do the repair and he made an appointment and never came to fix the service. Besides, the material he used seemed to be reused, full of scratches. Bad experience ... If you value your money, run away! I told him that everything we do badly to others comes back to us ... the damage he gave me, I put in the hands of God!
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Fabio Mansur on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo de forma alguma. Recentemente, fechei um serviço de mais de R$3.000,00, sendo que o vendedor tinha que vir apenas para conferir medidas, confeccionar o contrato e executar o orçamento. A resposta? Só viria quando for a sua rota, rota essa que esperei 30 dias (ou seja, puro descaso). Falei com o Flávio, no mesmo telefone que a empresa respondeu nos outros comentários negativos aqui dizendo que resolvem, e não adiantou nada, o vendedor continuou me ignorando, simplesmente não responde as minhas mensagens!!! Detalhe: já fui cliente da empresa com serviço de grande valor (já arrependido, mais abaixo explico a razão), mas nem assim parecem dar importância. Contactei outra empresa, no dia seguinte veio aqui (só não veio no mesmo dia porquê eu não teria disponibilidade), já fechei e tudo resolvido (empresa boa e que respeita o cliente é outro nível). Quando forem vir fazer a montagem dos armários, vou pedir para que revisem o serviço que a Personal Cook fez aqui anteriormente, pois em menos de 1 ano de pouquíssimo uso (moro sozinho), já começaram os defeitos: gavetas sambando, algumas partes da cor da madeira dos armários descolando, a porta do meio da espelheira do banheiro não fecha mais, esbarra uma na outra, fora o que não percebi (com certeza terão mais problemas). Nem vou ousar pedir a "garantia", pois sei que será dor de cabeça e estresse na certa. Total desrespeito, empresa caindo em descrédito, a nota baixa aqui no Google já reflete a sua situação e o nível de satisfação dos clientes.
I don't recommend it at all. Recently, I closed a service of more than R $ 3,000.00, and the seller had to come only to check measures, make the contract and execute the budget. The answer? It would only come when it was your route, the route I waited for 30 days (that is, pure neglect). I spoke to Flávio, on the same phone that the company replied in the other negative comments here saying that they resolve, and it didn't help, the seller continued to ignore me, he just doesn't answer my messages !!! Detail: I was a customer of the company with a great value service (already sorry, I explain the reason below), but they still don't seem to matter. I contacted another company, the next day he came here (he just didn't come the same day because I wouldn't have availability), I already closed and everything was resolved (a good company that respects the customer is another level). When they come to do the assembly of the cabinets, I will ask them to review the service that Personal Cook did here before, because in less than 1 year of very little use (I live alone), the defects have already started: samba drawers, some parts of the color from the wood of the cabinets taking off, the door in the middle of the bathroom mirror doesn’t close anymore, it bumps into each other, except what I didn’t notice (they will certainly have more problems). I won't even dare to ask for the "guarantee", because I know it will be a headache and stress for sure. Total disrespect, company falling into disrepute, the low score here on Google already reflects their situation and the level of customer satisfaction.
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Célio Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Atendimento, os serviços e a qualidade do material atenderam dendro do que foi combinado.
E eles apresentam muitas opções, dentro da minha necessidade.
Estão de parabéns!
The service, services and quality of material met within what was agreed.
And they have many options, within my need.
They are to be congratulated!
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Ezequiel Nasser on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ruim de verdade! Usam os piores materiais na mão de obra. Dobradiças do meu banheiro novo já enferrujadas. Indicação minha JAMAIS !
Really bad! They use the worst materials in the workforce. My new bathroom hinges already rusty. NEVER my indication!
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Evie Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Atendimento é de primeira e o serviço é excelente, eu recomendo muito. Os móveis são lindos! E eles apresentam muitas opções de materias, vale muito a pena!
The service is first class and the service is excellent, I highly recommend it. The furniture is beautiful! And they have a lot of material options, it's worth it!
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Angelica Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente empresa, está mais de 15 anos no mercado serviço de altíssima qualidade, acabamento perfeito. Fiquei muito satisfeita com os serviços feito pela personal Cook planejados
Excellent company, it has been in the market for more than 15 years, very high quality service, perfect finish. I was very satisfied with the services planned by Personal Cook
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Michele Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou Designer de Interiores e indico o trabalho deles há muitos anos, quando os meus clientes pedem indicação de marcenaria eu indico a Personal cook de olhos fechados, pois se trata de uma empresa muito comprometida e com o melhor custo benefício da região.
I'm an Interior Designer and I've been recommending their work for many years, when my clients ask for a joinery I recommend Personal cook with my eyes closed, as this is a very committed company with the best cost-benefit ratio in the region.
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Sérgio Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fizemos recente parte dos móveis planejados do meu apto e fomos muito bem atendidos pela personal cook. A empresa já fez vários projetos em aptos no meu condomínio e foram muito bem recomendados pelos moradores que já fizeram os móveis com a empresa. Foram pontuais ate antecipando a entrega e o início da montagem. O preço e o custo benefício deles é muito bom. Sempre que solicitei uma atenção na execução do projeto e no período de montagem fui prontamente atendido pelo Flavio e sua equipe. Em ocasiões em que o Flavio proprietário da empresa veio pessoalmente ao meu apto para orientar e ajudar a equipe no momento de montagem da minha cozinha. Recomendo sim com certeza.
We recently made part of the planned furniture for my apartment and were very well attended by the personal cook. The company has already done several projects in apartments in my condominium and they were highly recommended by residents who have already made the furniture with the company. They were punctual, even anticipating the delivery and the beginning of the assembly. Their price and cost-effectiveness is very good. Whenever I requested attention in the execution of the project and in the assembly period, I was promptly assisted by Flavio and his team. On occasions when the company owner Flavio personally came to my apartment to guide and help the team when setting up my kitchen. I definitely recommend it.
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