Pet Shop Bicho Fofo - São Paulo - SP

4.6/5 based on 8 reviews

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Address :

Pet Shop Bicho Fofo - Av. Miguel de Castro, 963B - Vila Pereira Barreto, São Paulo - SP, 02950-000, Brazil

Phone : 📞 +99
Postal code : 02950-000
Website : https://www.facebook.com/pages/Pet-Shop-Bicho-Fofo/1532518667028936
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Pet Shop Bicho Fofo - Av. Miguel de Castro, 963B - Vila Pereira Barreto, São Paulo - SP, 02950-000, Brazil
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Secretaria Stricto Sensu on Google

Quero deixar mil estrelas mas não tem aqui rsrs. Amo o trabalho que a equipe do Pet Shop Bicho Fofo faz. Eles são amorosos e muito cuidadosos, e se acontece algo na tosa ou no banho na hora eles me ligam, tiram foto, me orientam em tudo. Tenho uma shitzu e sinceramente, ninguém cuida tão bem como eles, e olha que já levei em outros pets da região. Eu tinha uma poodle também e sempre foi amada e bem tratada. O que gosto mais neste pet é a percepção que eles tem de cada animalzinho e suas necessidades, a minha por exemplo tem muito pelos nos olhos e recentemente fez um cirurgia nessa região então o cuidado é em dobro. Parabéns a equipe deste pet, desejo sucesso e muitos clientes pets rs
I want to leave a thousand stars but there's no here lol. I love the work that the Pet Shop Bicho Fofo team does. They are loving and very careful, and if something happens when grooming or bathing, they call me, take a picture, guide me in everything. I have a shitzu and honestly, no one takes care as well as they do, and look, I've taken it to other pets in the region. I had a poodle too and was always loved and cared for. What I like most about this pet is the perception they have of each little animal and its needs, mine for example has a lot of hair in the eyes and recently had surgery in this region so the care is double. Congratulations to this pet's team, I wish you success and many pet customers lol
V
Victor Jabbour on Google

Desde o atendimento ao serviço de banho e tosa foram impecáveis e atenciosos, voltarei sempre ?
From the service to the bath and grooming service they were impeccable and attentive, I will always come back ?
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WALQUIRIA GUEDES on Google

Foram duas experiências completamente diferentes.. Na primeira, a espera foi de uma média de 4 horas para um banho e toda baby na tesoura, mas ficou muito boa, percebi que gostam de animais. Mas a experiência de hoje foi traumatizante. Deixei meu cachorro às 9:05 para um BANHO + TOSA HIGIÊNICA e voltei para buscá-lo às 12h. Primeiro me informaram que ele ainda iria entrar no banho, estranhei pelo tempo. Depois que falaram que tinham 2 cachorros com o mesmo nome, me assustei. Aí pedi para vê-lo e não achamos nas nas gaiolas. DETALHE: tinham uns 12 shiitzu, ou seja, quase tudo igual. Quando olho para a mesa de tosa, tinha um cachorrinho "igualzinho" o meu, mas TODO TOSADO!! TODO!! A MÁQUINA!! Perguntei qual era o nome dele e me informaram outro (Lucky) aí eu cheguei mais perto e reconheci, era o MEU!! Trocaram as fichas, e TOSARAM MEU CACHORRO INTEIRO! Se desculparam, não paguei, mas entendam: eu queria pagar pelo serviço que eu pedi.. Minha filha ficou arrasada, saímos chorando de lá, meu cachorro está triste e mais: gastei uma fortuna de shampoo, condicionador, hidratante para manter oe pelos dele (mais do que gasto com o meu cabelo) para trocarem as fichas e RASPAREM A MÁQUINA ele. Fiquei decepcionada e preocupada.. Porque demoraram muito para achá-lo e descobrir que tinham trocado as fichas.. Quem me garante que não poderiam trocar os cachorros?? Bom, valeu a experiência, mas agora só levo em lugar com hora marcada para eu esperar e supervisionar o trabalho!
There were two completely different experiences .. At first the wait was an average of 4 hours for a bath and the whole baby in the scissors, but it got very good, I noticed that they like animals. But today's experience has been traumatic. I left my dog ​​at 9:05 for a BATH + HYGIENIC TOSS and came back to pick him up at 12 o'clock. First I was informed that he would still enter the bath, I was surprised by the weather. After they said they had 2 dogs of the same name, I got scared. Then I asked to see it and we did not find it in the cages. DETAIL: they had about 12 shiitzu, that is, almost everything the same. When I look at the coughing table, I had a little dog "just like mine", but I'm all tired! EVERYTHING !! THE MACHINE !! I asked him what his name was and I was informed by another (Lucky) then I got closer and recognized him, it was ME !! They changed the chips, and TAKE MY WHOLE PUPPY! My daughter was devastated, we left crying from there, my dog ​​is sad and more: I spent a fortune of shampoo, conditioner, moisturizer to keep him and his hair. I did not pay, but understand: I wanted to pay for the service I asked for. (more than I spend with my hair) to change the chips and SCRATCH THE MACHINE it. I was disappointed and worried .. Because they took so long to find it and find out that they had changed the chips .. Who guarantees me that they could not change the dogs ?? Well, it was worth the experience, but now I only take it in by appointment so I can wait and supervise the work!
A
ADRIANA de OLIVEIRA on Google

Atendimento ao cliente com seriedade, empolgação e todo amor ao pet. O trabalho realizado com o pet é realmente satisfatório, outro petshop havia me dito que precisaria raspar o meu ilhasa alegando que o pelo estava muito ruim,e me reclamaram 1 kilo de coisas...Aí mandei no bicho fofo,não ouvi reclamações,eles cuidaram do pet, e deixaram o pelo do pet lindo com uma hidratação de Argan,coisa que a concorrência não conseguia fazer,deixar o pelo bem bonito. Fechei um pacote de cronograma capilar pois vi que vale a pena. O pagar mais barato, as vezes sai mais caro.
Customer service with seriousness, excitement and love for the pet. The work done with the pet is really satisfactory, another petshop had told me that I would need to shave my islands, claiming that the fur was very bad, and they asked for 1 kilo of things... Then I sent the cute animal, I didn't hear any complaints, they they took care of the pet, and left the pet's fur beautiful with a hydration of Argan, something that the competition could not do, leaving the fur beautiful. I closed a capillary schedule package because I saw that it was worth it. Paying cheaper is sometimes more expensive.
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I love show da Rá. on Google

Minha cachorra foi nesse pet shop e voltou super linda e cheirosa, mas no outro dia ela estava com o olho machucado!!! Ela não conseguia abrir o olho, e eu descobri que ao tosar a parte dos olhos, bateram a tesoura no olho dela!!!! Estou muito triste, pois gostava muito desse pet shop, mas agora não vou mais levar!!! Fica a dica!!!
My dog ​​went to this pet shop and came back super beautiful and fragrant, but the other day she had a sore eye!!! She couldn't open her eye, and I found that when she snipped the eye part, they hit her eye with the scissors!!!! I'm very sad because I liked this pet shop a lot, but now I won't take it anymore!!! Here's a tip!!!
e
everton santosno on Google

Não gostei muito. Deram banho no meu cachorro,me trouxeram ele ao chegar não senti nenhum cheiro de perfume ou shampoo. Mandei msg no WhatsApp perguntando eles visualizaram e nem me deram um retorno.
I didn't like it very much. They bathed my dog, brought him to me when he arrived I didn't smell any perfume or shampoo. I sent a message on WhatsApp asking they saw it and didn't even give me a return.
M
Marli A Ferreira da Silva on Google

Muito bom o atendimento , serviço de leva traz com todo carinho com nossos Pets. Minha filha de 4 patas vem super cheirosa e bem limpinha. Para mim o atendimento é muitíssimo bom.
Very good service, delivery service brings you with all the affection with our Pets. My 4-legged daughter comes super fragrant and very clean. For me the service is very good.
W
Wanderlei José Monteiro on Google

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