Pet Shop Ramalho - São Paulo - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Pet Shop Ramalho
| Address : | Pet Shop Ramalho - Av. Eng. George Corbisier, 776 - Jabaquara, São Paulo - SP, 04345-000, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 04345-000 |
| Website : | http://petshopramalho.com.br/ |
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Gabriel Synthes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Entramos na loja não recebemos nem um bom dia nem um boa tarde nem um seja bem vindo posso ajudar . Compro direto lá ração para meus bichos sempre recebo mal atendimento , compro lá pelo preço mais atendimento precisa melhorar muito . Já tive diversas experiências negativas lá . Sempre o preço está errado , se você não pedir a nota pode ser lesado como ocorreu comigo e com meu sogro várias vezes . A última vez questionei a senhora do caixa sobre tantos erros de preço e ela me informou que é normal , que o erro não é deles e sim da etiqueta ele a mesma me informou que para não ocorrer esse problema eu tinha que sempre pedir a nota e CONFERIR PARA VER SE OS PREÇOS ESTAVAM CERTOS ! Poxa hoje em dia a tecnologia é tão avançado para ocorrer esses problemas de sistema . Esse problema de cobrar a mais já ocorreu várias vezes . É um absurdo o cliente ouvir que ele tem que pegar a nota , pegar as mercadorias fazer a soma e conferir se teve erro ou não .... Mais fazer oque , no nosso país é difícil achar um atendimento de 100% qualidade ! Outra situação que ocorre e que ao passar no caixa os atendentes pelo menos com uns 4 que já passei nem olha na sua cara direito e nem pergunta se você tem cadastro ou não para acumular os pontos que o petshop dá , se você não falar passa batido . Outra vez que fui lá fui comprar areia para digestão das minha aves e vi um pote com areia e perguntei para o atendente se aquela areia era a mesma usada para a digestão das aves o mesmo me informou que sim que era aquela usada , reparei que ela tinha uns brilhos e fui ler a famosa letra miúda atrás da embalagem e lá estava escrito que aquela areia não era pra digestão e sim areia aromatizante para colocar no fundo da gaiola o mínimo que agente procura encontrar é o atendente que saiba informar o produto certo . Mais fazer oque ..... Adquiri um pet no mês passado iria dar vacina nesse pet mais a última vez a senhora foi tão seca comigo que preferir não levar minha princesa num ambiente desse e acabei levando no pet shop do lado que tive um atendimento excelente desde a recepção até o veterinário o nome é pet shop strauss lá sim eu e minha cachorrinha tivemos toda a atenção e recepção que merecemos .Deixo aqui meu relato e minha tristeza com atendimento que nós clientes temos
 We entered the store and received neither a good morning nor a good afternoon nor a welcome I can help. I buy food directly there for my animals, I always get poor service, I buy there for the price, but more service needs to improve a lot. I've had several negative experiences there. The price is always wrong , if you do not ask for the note , you could be injured as happened to me and my father - in - law several times . The last time I asked the cashier about so many price errors and she informed me that it is normal , that the error is not theirs but the label . CHECK TO SEE IF THE PRICES WERE RIGHT! Heck nowadays technology is so advanced to occur these system problems. This problem of overcharging has occurred several times. It is absurd for the customer to hear that he has to pick up the bill , pick up the goods , add up and check if there was an error or not .... But what , in our country it is difficult to find a service of 100 % quality ! Another situation that occurs is that when passing the checkout the attendants with at least 4 that I have already passed do not even look you in the face or ask if you have a record or not to accumulate the points that the petshop gives , if you do not say pass it by . . Another time I went there I went to buy sand for digestion of my birds and I saw a pot with sand and I asked the attendant if that sand was the same used for the digestion of the birds, he informed me that yes it was the one used, I noticed that it there were some sparkles and I read the famous fine print on the back of the package and there it was written that that sand was not for digestion, but flavoring sand to put at the bottom of the cage. More to do what ..... I purchased a pet last month I would vaccinate that pet but the last time you were so dry with me that you would prefer not to take my princess in such an environment and I ended up taking it to the pet shop next to which I had a service excellent from the reception to the veterinarian the name is pet shop strauss there yes me and my little dog had all the attention and reception we deserve.
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Isabela Cristine on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessoal super atencioso e respeitoso! Sou cliente há anos e, sempre me atenderam super bem ❤️
Super attentive and respectful staff! I've been a customer for years and they've always served me super well ❤️
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Alicia Cleia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja super organizada
Amei o atendimento com muita dedicação
Fui a primeira vez hoje levar meu pet e ele amou
Irei sempre ❤️
Obrigada pela atenção dos funcionários
Super organized store
I loved the service with great dedication
I went for the first time today to take my pet and he loved it
I will always go ❤️
Thank you for the attention of the staff
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Amanda Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amamos lugar atendimento perfeito ,super carinhoso ,com meu cachorro ameiii ,ótimo preço tbm
We love the place, perfect service, super affectionate, with my dog Ameiii, great price too
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Feliciana Barros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esse Pet Shop é especial, definitivamente esse é meu conceito sobre eles. Tenho uma buldog frances, e ela ama ir tomar banho com eles, quando volta nao quer largar o rapaz que vai devolve-la. São todos carinhosos e atenciosos com minha filha de 4 patas. E realmente no final é isso q faz a diferença, um tratamento bom para quem amo, e por ela sempre ir feliz e voltar feliz tenho a certeza q está sendo bem tratada.
De resto, o preço é justo, eles tem serviço de leva e traz para banho, e isso muitas vezes salva.
O atendimento sempre é ótimo, rápidos e educados.
E oq gosto tbm são as promoçoes que fazem de ração, principalmente as promoções de sache para as minhas gatas...rsrs..
Haaa e tem programa de fidelidade tbm, isso ajuda, pois de desconto em desconto ajuda a economizar nosso tão suado dinheirinho.
Segue foto da filha depois de banho tomado. :)
This Pet Shop is special, definitely this is my concept about them. I have a French bulldog, and she loves to take a bath with them, when she comes back she doesn't want to leave the boy who is going to return her. They are all loving and attentive to my 4-legged daughter. And really in the end this is what makes the difference, a good treatment for those I love, and for her to always go happy and return happy I am sure she is being treated well.
For the rest, the price is right, they have take-and-take service for bathing, and this often saves.
The service is always great, fast and polite.
And what I also like are the promotions that make feed, especially the sachet promotions for my cats ... lol ..
Haaa and there is also a loyalty program, it helps, because discount discount helps save our hard-earned money.
Following is a photo of the daughter after a shower. :)
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Luciana Cristina Jardim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu e minha filha amamos o petshop Ramalho. São 6 anos de muito carinho e profissionalismo conosco. Sempre somos muito bem atendidas pela equipe de lá. Tem um programa de fidelidade legal. Muito obrigada pessoal! Vcs fazem nossos dias mais felizes!!!
Me and my daughter love the Ramalho petshop. It's been 6 years of great affection and professionalism with us. We are always very well attended by the team there. It has a cool loyalty program. Thank you guys so much! You guys make our days happier!!!
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Valdirene Batista da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quero agradecer por todo carinho e atenção que o pet Ramalho tem com o meu velhinho! Por ser um cachorro idoso ele precisa de muita atenção,e sei que ele dá mais trabalho! Mas a equipe é excelente, parabéns pelo profissionalismo ????
I want to thank you for all the affection and attention that pet Ramalho has with my old man! For being an elderly dog he needs a lot of attention, and I know he is more work! But the team is excellent, congratulations on the professionalism ????
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Cake Cake on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mau atendimento por parte de alguns funcionários…
Compro na rede Ramalho a alguns anos e nunca tive nenhum problema relacionado ao atendimento. Porém nesta unidade sempre quando chego ninguém sequer fala um bom dia, não olham nem na minha cara, estava até pensando que o problema poderia ser comigo. Várias vezes eu entrei nesta unidade e parece que os funcionários estão dormindo, espero que tentem mudar isso pois imagino que não seja somente eu que passei por isso…. ???
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