Pet shop Raposo - Belém - PA
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Pet shop Raposo
| Address : | Pet shop Raposo - Av. Alm. Barroso, 95 - São Brás, Belém - PA, 66093-020, Brazil |
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| Phone : | 📞 +98 | ||||||||||||||
| Postal code : | 66093-020 | ||||||||||||||
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Tayane Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já comprei algumas vezes no pet, mas hoje me decepcionei muito. Mandei mensagem para o whatsapp perguntando o valor da ração antes de me dirigir ao pet. Fui informada de uma valor por mensagem e que a ração estava disponível apenas na unidade da Domingos Marreiro, quando cheguei lá pra comprar era outro valor, pedi para a gerente conferir e a mesma entrou em contato com a loja de São Brás informando que se tratava de uma promoção feita nessa unidade e não se enquadra a na mesma (D.Marreiros) . Pedi o reembolso apenas da diferença do valor pois não achei justo eu pagar mais caro sendo que os dois estabelecimentos são da mesma empresa e fizeram um desencontro de informações dando os valores errados. Escutei da gerente quando perguntei sobre a questão de os valores serem diferentes de uma unidade para a outra e a mesma disse " é pra ser o mesmo valor mas, não acontece", "nossa não sei o que fazer". Também perguntei sobre o reembolso apenas do valor pois não queria desistir da compra e prontamente a mesma pediu nossos cartões para iniciar o procedimento. No entanto, a mesma estornou toda a nossa compra e digo mais não se prontificou de passar a compra novamente pelo valor informado no whatsapp. Fiquei indignada nem perguntou se queríamos estorno total, simplesmente estornou tudo, não quis vender a ração com o valor que foi dito por mensagem e fez o processo sem nosso consentimento. Sendo que a mesma mostrou no sistema os valores que foram informados e admitiu naquele momento o erro cometido. Estou chateada com a situação, nosso pet está doente e tivemos que passar por esse constrangimento além de ir em outro pet para compra os medicamentos e a ração. Gerenciamento péssimo e não volto muito menos volto a recomendar pois literalmente o barato saiu caro, muita falta de respeito com o cliente.
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Ingrid Siqueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ O pet shop fica bem localizado e a estrutura do local é boa. Uma das coisas que gosto da li são os preços, que são bem acessíveis, comparado a outros lugares.
As pessoas no lugar são atenciosas e sempre ajudam o cliente no que precisam e explicam quando há dúvidas. Achei bem legal.
Existem diversos tipos de produtos animais lá, tanto areia para gato, ração, petisco para diversas finalidades (comprei um para acalmar minha cachorrinha, bora ver se funciona), coleiras, brinquedinhos, etc.
Algo que a maioria das vezes acontece quando não posso ir na loja, é que eu sempre ligo para lá, pois eles têm delivery dos produtos que vendem (com frete grátis a partir de 50$ se não me engano).
 The pet shop is well located and the structure of the place is good. One of the things I like about the read is the prices, which are very affordable compared to other places.
The people in the place are attentive and always help the customer with what they need and explain when there are doubts. I thought it was really cool.
There are several types of animal products there, such as cat litter, animal feed, snacks for various purposes (I bought one to calm my dog, let's see if it works), collars, toys, etc.
Something that most often happens when I can't go to the store is that I always call there, because they have delivery of the products they sell (with free shipping starting at 50$ if I'm not mistaken).
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Ruy Pinto Pitman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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VICENTE DOMINGUES on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Carla Silva on Google
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Junior Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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serginaldo pacheco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Jairo da Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top!
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