Philips assistência técnica - São Paulo - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Assistência Técnica Philips - Expresservice.com.br
assistencia tecnica philips em sp, com atendimento a domicilio no mesmo dia para tv de lcd,plasma e led consertos no local não cobramos visita
Assistência Técnica Philips - Expresservice.com.br
Serviço Técnico PHILIPS
Televisores de LED
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Somente de marca PHILIPS E SONY
Contact Philips assistência técnica
| Address : | Philips assistência técnica - rua, Av. Henri Janor, 367, São Paulo - SP, 02174-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 02174-000 |
| Website : | http://www.expresservice.com.br/ |
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Marcio Camargo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento, lugar pequeno, deveria ter algumas cadeiras de espera, vi uma senhora sentada na muleta do registro de água, sabemos que o atendimento é bem rápido mas deveria ter assentos para idosos,
 Good service, small place, there should be some waiting chairs, I saw a lady sitting on the water register crutch, we know that the service is very fast but there should be seats for the elderly,
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rebeca borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca vi tanta falta de respeito em toda a minha vida. A empresa não tem comprometimento nenhum com o cliente, e muito menos presta satisfação. Agendei uma visita no dia 29/10/2020 (quinta feira) para o dia 31/10/2020 (sábado), fui informada que o assistente viria entre às 14:00 até às 18:00, pasmem, não apareceu NINGUÉM na minha residência. Eu tive que ligar para pedir satisfação, na primeira vez que liguei, ás 16:00, um senhor me disse que o assistente apareceria sim, e que já estava a caminho, eu continue aguardando. Quando deu 18:30 liguei de novo, e fui informada que o carro do Assistente técnico havia quebrado, e que o mesmo ligaria no meu celular para dar uma satisfação, estou esperando até o presente momento (agora são 20:30). Perdi meu sábado, criei expectativas porque a minha televisão quebrou, e eu achei que hoje ela seria arrumada, mas penso que deve ter sido livramento. Se o orçamento é assim, imaginem o trabalho em si. Não utilizei o serviço e mesmo assim não indico. Duvido que a Philips está no meio disso, depois fiquei sabendo que trata-se de uma ESPECIALIZADA e não de uma AUTORIZADA como se descrevem. Cuidado, isso enseja demanda judicial.
I have never seen such a lack of respect in my life. The company has no commitment to the customer, much less provide satisfaction. I scheduled a visit on 10/29/2020 (Thursday) for 10/31/2020 (Saturday), I was informed that the assistant would come between 2:00 pm until 6:00 pm, amazingly, NO ONE came to my place residence. I had to call to ask for satisfaction, the first time I called, at 16:00, a gentleman told me that the assistant would appear, and that he was already on his way, I keep waiting. When it was 6:30 pm I called again, and I was informed that the assistant coach's car had broken down, and that he would call my cell phone to give me a satisfaction, I'm waiting until the present moment (now it's 8:30 pm). I missed my Saturday, I created expectations because my television broke, and I thought today it would be fixed, but I think it must have been deliverance. If the budget is like that, imagine the work itself. I did not use the service and I still do not recommend it. I doubt that Philips is in the middle of this, then I learned that it is a SPECIALIZED one and not an AUTHORIZED one as described. Be careful, this requires legal action.
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Micael Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Parabéns a equipe , Sra. Isabel que tive o primeiro contato via telefone , ao Sr . Roberto (técnico) que montou as peças para o atendimento em domicílio , e ao Sr . Reinaldo (técnico) que executou o trabalho aqui em minha residência com muito carinho e paciência !! Palavra que define : GRATIDÃO!!
Super indico essa empresa !! Nota : 10 ! ???
Congratulations to the team, Ms. Isabel, who had the first contact via telephone, to Mr. Roberto (technician) who assembled the parts for home care, and Mr. Reinaldo (technician) who performed the work here at my residence with great care and patience !! Defining word: GRATITUDE!!
Super recommend this company !! Grade 10 ! ???
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Lairto Apetito on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Philips merece nossa confiança e respeito, fiquei satisfeito com o excelente atendimento, obrigado.
Philips deserves our trust and respect, I was satisfied with the excellent service, thank you.
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Josilene adriano Jovencio magalhaes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma caixa de som com defeito de fabrica eles avaliaram e trocaram 9 produto tinha que ser assim pra todos
I had a factory defect sound box they evaluated and exchanged 9 product had to be like this for everyone
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Leandro Placido on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, comprei um.produto pelo mercado livre , qdo preciso d manutenção me informam q não fabricam.no Brasil aí não podem concertar
Terrible, I bought a product on the free market, when I need maintenance they tell me they don't manufacture it. in Brazil they can't fix it.
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Rosy Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ O técnico disse pra eu jogar no lixo uma tv 50 polegadas 4k com um mês e meio de uso que paguei 2.400,00, porque ele disse q não ia ter a tela
Detalhe: a tv caiu e trincou a tela..
The technician told me to throw in the trash a 50 inch 4k tv with a month and a half of use that I paid 2,400.00, because he said he wouldn't have the screen
Detail: the tv fell and cracked the screen..
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Tamu - Fututu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento na recepção é muito ruim. Orçamento não gostei a recepção não informa se não perguntar, e perguntando ela informa que é de 2 a 3 dias úteis o retorno, e não retornam, nós que temos que ligar para saber. Não gostei do atendimento e não gostei do orçamento.
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