Pizza Prime - Pompeia - São Paulo - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Pizza Prime - Pompeia
| Address : | Pizza Prime - Pompeia - Av. Pompéia, 1682 - Loja 10 - Pompeia, São Paulo - SP, 05022-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +87979 |
| Postal code : | 05022-001 |
| Website : | http://www.pizzaprime.com.br/ |
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Robson Mancinelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente pizza, ingredientes de primeira qualidade!
Atendimento perfeito com muita gentileza!
Massa espetacular estão de parabéns!
Sucesso continuem assim
 Excellent pizza, top quality ingredients!
Perfect service very kindly!
Spectacular masses are to be congratulated!
Success keep it up
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Fernando on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento foi muito gentil. Pizza de muito boa qualidade. Percebe-se que são ingredientes de qualidade. Recomendo. Preço justo. Bom custo benefício!
The service was very kind. Very good quality pizza. It is noticed that they are quality ingredients. I recommend. Fair price. Good cost-benefit!
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Tatiane Lourenço on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já pedia na loja de Pinheiros e agora com a nova loja na Pompeia a entrega tem sido mais rápida e a pizza está mais gostosa. Sempre peço na terça, quando tem uma promoção em que você pede 2 pizzas e paga 1.
I already ordered at the Pinheiros store and now with the new store in Pompeii the delivery has been faster and the pizza is tastier. I always order on Tuesday, when there is a promotion where you order 2 pizzas and pay 1.
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Mariane Hirata on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento e ingredientes de qualidade. Pedimos uma vez no restaurante e outras vezes pelo Ifood, nunca tivemos problema.
Good service and quality ingredients. We ordered once at the restaurant and other times through Ifood, we never had a problem.
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Diego Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa pizza. Ingredientes de qualidade. Pedi numa terça feira pelo app e chegou tudo bem e no horário.
Good pizza. Quality ingredients. I ordered on a Tuesday through the app and everything arrived fine and on time.
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Daniely Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedi uma pizza pelo Rappi, a previsão era chegar em 30 minutos e demorou mais de 1:40h. Nesse meio tempo liguei 3 vezes para saber o que estava acontecendo, o motoboy não estava achando meu endereço (apesar de ser um número fácil) e o atendimento foi bem grosseiro, parecia que todo mundo estava um pouco perdido. A pizza finalmente chegou e estava super fria, sem a qualidade esperada já que o preço não é tão baratinho. Definitivamente não pedirei mais.
I ordered a pizza through Rappi, the forecast was to arrive in 30 minutes and it took more than 1:40h. In the meantime I called 3 times to find out what was going on, the motoboy couldn't find my address (despite being an easy number) and the service was very rude, it seemed that everyone was a little lost. The pizza finally arrived and was super cold, without the expected quality since the price is not so cheap. I will definitely not ask for more.
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Victória Cristalino da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um péssimo atendimento, total descaso com consumidor.
Fiz um pedido pelo site que estava com previsão de chegada de 21 minutos. Passou-se uma hora e ainda não recebi a pizza. Liguei diversas vezes para a unidade e eles simplesmente não atendem
Terrible customer service, total disregard for the customer.
I placed an order through the website that was expected to arrive in 21 minutes. It's been an hour and I still haven't received the pizza. I called the unit several times and they just don't answer.
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Giovanni L. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realizei o pedido pelo Ifood. Foi disparado o pior pedido que realizei ao longo de três anos como cliente. A entrega atrasou uma hora e vinte minutos do horário máximo previsto. Tiveram a audácia de tocar a campainha de casa às 23:30 quando toda a minha família já estava dormindo. Pra mim o pior foi a atitude do estabelecimento quando solicitei o cancelamento às 23:00, pensando no horário. Não aceitaram o cancelamento sobre o argumento que o pedido já estava a caminho, porém, moro a menos de dez minutos do estabelecimento e demoraram trinta minutos para efetuar a entrega, ou seja: nem tinham colocado no forno de pizza ainda. Que descaso com o cliente. Vocês acham mesmo que 23:30 é hora para tocar campainha ? Não vou nem avaliar a pizza. Aqui cabe uma crítica construtiva: O mínimo do mínimo e que faltou nesse atendimento: Ao menos avise o cliente sobre o tempo de espera e se está disposto a esperar. Em nenhum momento recebi mensagem via chat. Segundo ponto: Não aceite pedidos se não consegue cumprir com os termos de troca.
I ordered through Ifood. The worst order I've made in three years as a customer was fired. Delivery was one hour and twenty minutes late than expected. They had the audacity to ring the doorbell at 11:30 pm when my whole family was already asleep. For me the worst thing was the attitude of the establishment when I requested the cancellation at 23:00, considering the time. They didn't accept the cancellation on the grounds that the order was already on its way, however, I live less than ten minutes from the establishment and it took thirty minutes to deliver, that is: they hadn't even put it in the pizza oven yet. What a disregard for the customer. Do you really think 23:30 is the time to ring the bell? I'm not even going to rate the pizza. Here's a constructive criticism: The minimum of the minimum is what was lacking in this service: At least let the customer know about the waiting time and if you are willing to wait. I never received a message via chat. Second point: Do not accept orders if you cannot comply with the terms of trade.
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