Pizzaria A Esperança - São Paulo - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Pizzaria A Esperança
| Address : | Pizzaria A Esperança - Rua Juçara, 372 - Vila Gumercindo, São Paulo - SP, 04137-060, Brazil |
| Phone : | 📞 +8998 |
| Postal code : | 04137-060 |
| Website : | http://www.pizzariaaesperanca.com.br/ |
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Carlos Matsu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pizza regular/ média qualidade. Preço alto.
 Regular/ average quality pizza. High Price.
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adriano siqueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito boa de qualidade super recomendo .
Very good quality I highly recommend.
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Wilson Barboza Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiquei decepcionado, pedi uma sabor napolitana e frango com catupiry, mas veio meio de tomate com manjericão, acho que eles esqueceram da mussarela e do parmesão, pizza sofrível.
I was disappointed, I ordered a Neapolitan flavor and chicken with catupiry, but it came with tomato and basil, I think they forgot about the mozzarella and parmesan, poor pizza.
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Alec Furuta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já foi muito melhor. Eu conheci essa pizzaria há mais de 10 anos adorava a pizza napolitana dessa pizzaria, mas das últimas vezes em que pedi notei que a pizza tem ficado cada vez mais fina e com menos recheio. Ainda que esta pizza tenha já um recheio menos volumoso do que as outras, antes a pizza era bem mais generosa. Depois do meu último pedido, literalmente, perdi a esperança.
It was much better. I knew this pizzeria more than 10 years ago I loved the Neapolitan pizza at this pizzeria, but the last few times I ordered it I noticed that the pizza has been getting thinner and less filling. Although this pizza already has a less bulky filling than the others, before the pizza was much more generous. After my last request, I literally lost hope.
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Wilson Tominaga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Era boa, na unidade da Saúde, mas além da qualidade ter caído bem, o atendimento ficou um LIXO, o cara que atende é extremamente mal educado !!! Minha esposa ligou para reclamar de uma pizza que foi enviado com o sabor errado e o cara fala que a minha esposa que pediu do sabor errado !! Ah cara na boa.....o que fazer com um pizzaria dessa ?! Perderam um cliente, joguei o folder fora...no meu prédio ninguém mais pede nessa pizzaria, como eu sou o síndico fiz questão de fazer propaganda negativa !!!!!
It was good, in the Health unit, but besides the quality having gone down well, the service was a waste, the guy who attends is extremely rude !!! My wife called to complain about a pizza that was sent with the wrong flavor and the guy says that my wife asked for the wrong flavor !! Oh man, good ..... what to do with a pizzeria like this ?! They lost a client, I threw the folder away ... in my building nobody asks for more in this pizzeria, as I am the superintendent I made a point of doing negative propaganda !!!!!
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Gilson Hira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quero registrar aqui a minha total insatisfação com ao atendimento e principalmente com a "falta de caráter" desta pizzaria, unidade Saúde Av. Bosque da Saude". No dia 14/02/2021 fiz um pedido nesta unidade, e recebi a pizza com os lacres da caixa abertos, e recusei a entrega e pedi a troca da pizza, pois no próprio lacre esta escrito para recusar a entrega se o lacre estiver violado. O entregador, muito mau educado, disse que o problema era o calor da caixa de transporte, e que eu estava dizendo que ele havia aberto a embalagem (uma mentira, só recusei a entrega). Liguei para a pizzaria, e o atendente Paulo tb não gostou da minha recusa, e falou que o lacre estar aberto é "normal", eu informei que nunca recebi caixa de pizza com o lacre a aberto. Ele não pediu desculpas, informou que a nova pizza seria enviada, mas iria demorar. Após 1 hora, recebi a entrega, e para a minha surpresa e total indignação, era a mesma pizza requentada, pois já estava mole e borrachuda. Este é o carater desta empresa que não tem nenhum respeito pelos clientes, péssimo atendimento, e se mostra com muito pouco cuidado com a higiene dos alimentos, principalmente no meio de uma Pandemia de Covid 19, e viola a própria recomendação que coloca nos lacres. O preço não justifica o péssimo atendimento, mas neste caso, a pizza é extremamente cara R$80,00. Não recomendo esta pizzaria para ninguém.
I want to register here my total dissatisfaction with the service and mainly with the "lack of character" of this pizzeria, Health unit Av. Bosque da Saude ". On 02/14/2021 I placed an order in this unit, and received the pizza with the box seals open, and I refused delivery and asked for the pizza to be exchanged, because the seal itself is written to refuse delivery if the seal is broken. The courier, very polite, said that the problem was the heat of the shipping box , and that I was saying that he had opened the package (a lie, I just refused delivery). I called the pizzeria, and the attendant Paulo tb did not like my refusal, and said that the seal being open is "normal", I informed him that I never received a pizza box with the seal open. He didn’t apologize, he said the new pizza would be sent, but it would be delayed. After 1 hour, I received the delivery, and to my surprise and total indignation, it was same reheated pizza, since it was already soft and rubbery. This is the character this company that has no respect for customers, lousy service, and shows itself with very little care about food hygiene, especially in the middle of a Covid Pandemic 19, and violates the very recommendation it puts on the seals. The price does not justify the terrible service, but in this case, the pizza is extremely expensive R $ 80.00. I do not recommend this pizzeria to anyone.
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Vladimir Perregil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento na unidade da saúde fiz meu pedido dia 01/01/22 foi me passado um prazo de +- 1 hora e meia, depois de quase 2 horas liguei p saber se já tinha saído e fui informado que ainda iria demorar +- 20 a 30 minutos para sair de lá, isso é uma falta de respeito com o cliente e nunca mais vou pedir e vou sim avisar todos aqui do meu condomínio para não pedir também...horrível esse atendimento...
Bad service at the health unit, I made my request on 01/01/22, I was given a deadline of +- 1 hour and a half, after almost 2 hours I called to find out if I had already left and was informed that it would still take +- 20 30 minutes to get out of there, this is a lack of respect for the customer and I will never ask again and I will warn everyone here in my condo not to ask too...horrible this service...
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Caue Silva de Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Delivery
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