Pizzaria Du Sapore - Ferraz de Vasconcelos - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
Pizzaria Du Sapore - Pizzariadusapore.com.br
Conheça nosso cardápio, realize seus pedidos de forma rápida e simples, trabalhamos com muita dedicação para atender.
Contact Pizzaria Du Sapore
| Address : | Pizzaria Du Sapore - R. José Maria Claro, 537 - Jardim do Castelo, Ferraz de Vasconcelos - SP, 08503-200, Brazil |
| Phone : | 📞 +788 |
| Postal code : | 08503-200 |
| Website : | http://www.pizzariadusapore.com.br/ |
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Arlete Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Maioria das pizzas saborosas,bom atendimento, eu só pedi por delivery por enquanto.
só nao dou 5 estrelas por ter pego birra do lombo vir encima do queijo e nao embaixo hahah
 Most of the tasty pizzas, good service, I only asked for delivery for now.
I just don’t give 5 stars for catching sirloin tantrum coming on top of the cheese and not below hahah
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Beatriz Matt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedi uma pizza pelo app.
Como o tempo programado estava bem demorado resolvi mandar uma mensagem para a pizzaria perguntando se demoraria mesmo, pois as vezes o pedido fica pronto antes.
Como mostra o print do chat, a pessoa que me atendeu obviamente não soube lidar com a pergunta, e aparentou não estar satisfeita com o serviço prestado pelo Ifood. Resolvi não mandar mais nada para não incomodar.
Quando a pizza chegou infelizmente estava fria e faltando um ingrediente na pizza moda do cliente. Fiz a avaliação dando 4 estrelas, comentando a falta do ingrediente, porém elogiando a pizza. Em momento algum fui grossa ou injusta.
No entanto, para minha surpresa, a pizzaria respondeu minha avaliação de forma uma tanto mal educada e irônica, colocando a culpa em mim por falta de atenção ao cardápio. Porém, no dia do pedido o ingrediente solicitado estava disponível sim e outras pizzas, e ainda que não estivesse era de obrigação da pizzaria entrar em contato com o cliente informando para haver uma substituição, pra isso existe o chat no app, além do que essa pizza era um pouco mais cara pelo escolha do cliente. Mas nem com isso tiveram consideração!
Infelizmente há pessoas como essa que me atendeu/respondeu que esquecem que o sucesso do seu estabelecimento depende não só de comida gostosa, mas de um bom atendimento, cordialidade e educação com o cliente!
Espero que melhorem!
Deixo aqui 2 estrelas, não pela pizza, mas pela falta de profissionalismo!
I ordered a pizza through the app.
As the scheduled time was very long, I decided to send a message to the pizzeria asking if it would really take, because sometimes the order is ready before.
As the chat screenshot shows, the person who answered the question obviously did not know how to deal with the question, and appeared not to be satisfied with the service provided by Ifood. I decided not to send anything else so as not to bother.
When the pizza arrived, it was unfortunately cold and missing an ingredient in the customer's fashion pizza. I made the evaluation giving 4 stars, commenting the lack of ingredient, but praising the pizza. At no time was I rude or unfair.
However, to my surprise, the pizzeria responded to my assessment in a somewhat rude and ironic way, blaming me for lack of attention to the menu. However, on the day of ordering, the requested ingredient was available and other pizzas were available, and even if it was not, it was the pizzeria's obligation to contact the customer informing them to have a replacement, for this there is the chat in the app, in addition to this pizza was a little more expensive by customer choice. But they didn't even consider it!
Unfortunately there are people like this who attended/answered me who forget that the success of their establishment depends not only on delicious food, but on good service, friendliness and politeness with the customer!
I hope they get better!
I leave 2 stars here, not for the pizza, but for the lack of professionalism!
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Eduardo Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pizzaria com muita qualidade nos produtos q usa e também um ótimo atendimente
Pizzeria with a lot of quality in the products you use and also a great service
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Robinho Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom o atendimento, a pizza é excelente , e tempo de espera 15 minutos perfeito ..... Super recomendo.
Very good service, the pizza is great, and waiting time 15 minutes perfect ..... Super recommend.
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Elizabeth Dalbosco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pizza muito saborosa,chegou no tempo de entrega e super quentinha?? Adorei
Very tasty pizza, arrived on time and super warm?? I loved it
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Heber Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essa pizza sempre foi muito boa mas ontem pedi uma que colocaram tão pouca mussarela que parecia ter colocado apenas uma fatia na pizza toda.
A massa veio bem crua, crua mesmo parecendo massinha de criança, e em baixo estava bem escura quase queimada.
Pedi uma pizza metade salgada e outra metade doce, a pizza doce veio com um chocolate diferente do que normalmente vem, beeem inferior, puro sebo!
Quando aconteceu algo bem menos pior em outra pizzaria, eles mandaram outra pizza tudo certinho, agora nessa só pediram desculpas mesmo e nem um broto mandaram, ou seja, preferem perder um cliente do que ter o "prejuízo" dando outra pizza.
Talvez mudou o pizzaiolo assim como mudaram alguns ingredientes (pra pior)
Lamentável.
This pizza has always been very good but yesterday I ordered one that had so little mozzarella in it that it seemed to have only one slice in the whole pizza.
The dough came very raw, raw even though it looked like child's play dough, and underneath it was very dark, almost burnt.
I ordered a half salty and half sweet pizza, the sweet pizza came with a different chocolate than what it usually comes with, well inferior, pure tallow!
When something much less worse happened in another pizzeria, they sent another pizza all right, now in this one they just apologized and didn't even send a bud, that is, they'd rather lose a customer than have the "loss" giving another pizza.
Maybe the pizzaiolo changed as they changed some ingredients (for the worse)
Unfortunate.
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Kauan Oliveira de Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, pontualidade e a melhor pizzaria da região.
Excellent service, punctuality and the best pizzeria in the region.
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ALESSANDRO BARAUNA DA SILVA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Delicius
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