Pizzaria & Esfiharia 3 Garotos - São Paulo - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Pizzaria & Esfiharia 3 Garotos
| Address : | Pizzaria & Esfiharia 3 Garotos - R. Itinguçu, 1560 - Vila Ré, São Paulo - SP, 03658-001, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 03658-001 |
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Mauricio Belitardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demora na entrega. Fiz meu pedido numa quarta-feira e estou próximo ao estabelecimento e recebi com 01:30hs depois do meu pedido. Veio faltando esfiha e o troco veio a menor e segundo o motoboy que eles iriam deixar de crédito, porém, isso não foi o combinado. Liguei para a atendente e relatei este fato e a mesma informou que estava tudo certo, então eu como cliente é que estou errado???? Além de esperar tanto tempo, recebo meu pedido faltando, faltando dinheiro e mesmo assim estou errado??? Tá bom.... Não recomendo e não compro mais neste local.
 Delay in delivery. I placed my order on a Wednesday and I am close to the establishment and I received it with 01:30hs after my order. There was a missing esfiha and the change was the smallest and according to the motoboy they would leave credit, however, that was not what was agreed. I called the attendant and reported this fact and she informed that everything was right, so I, as a customer, am wrong???? In addition to waiting so long, I receive my order missing, missing money and still I'm wrong??? It's good.... I don't recommend and I won't buy from this place anymore.
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catiana Camargo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Parece que a questão da higiêne não vem sendo solucionada na
#PizzariaTrêsgarotos na Vila Ré, está sendo recorrente a queda de "pelos" no preparo das pizzas.
Hoje fizemos um pedido de pizza de catupiry com bacon e portuguesa e mais uma vez encontramos 2 pentelhos na pizza, parece brincadeira, mas quando encontramos o 1°, relevamos pq isso pode acontecer... mas observando a pizza encontramos mais um pelo.... Parece piada, e o pior é que se vc vai reclamar eles perguntam quantos pedaços vc comeu para que eles mande outra pizza, ou seja vc pode consumir 2 pedaços com cabelo e reclamar e terá outra, mas se tiver consumido mais que 2 fatias eles não devolvem o dinheiro e nem manda outra. Até parece que eu vou querer outra pizza sendo que se já achei (2 fios, pelos, cílios) sei lá... Imagina o que deve ter no preparo dos recheios. cabelo é nojento em qualquer momento da refeição, seja ela no começo, meio e fim!
E por final nenhum pedido de desculpas, ah! e fora o atendimento via ZAP que é bem ruinzinho....
Não queremos o dinheiro de volta, queremos respeito no preparo do alimento, #meu dinheiro não cai do Céu.
It seems that the issue of hygiene has not been resolved in the
#PizzariaTrêsgarotos in Vila Ré, the fall of "hair" is recurring in the preparation of pizzas.
Today we ordered a catupiry pizza with bacon and Portuguese and once again we found 2 hairs on the pizza, it seems like a joke, but when we found the 1st, we revealed because this can happen... but looking at the pizza we found another hair.. .. It sounds like a joke, and the worst thing is that if you complain they ask how many pieces you ate so they send you another pizza, that is, you can consume 2 pieces with hair and complain and you will have another one, but if you have consumed more than 2 slices They don't refund the money or send another one. It looks like I'm going to want another pizza when I already found it (2 strands, hair, eyelashes) I don't know... Imagine what you must have in the preparation of the fillings. hair is disgusting at any time of the meal, be it at the beginning, middle and end!
And finally no apology, ah! and apart from the service via ZAP which is pretty bad....
We don't want the money back, we want respect in the preparation of food, #my money doesn't fall from heaven.
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Jessica Fraga de Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedem para usarmos o APP mas quando vamos reclamar da demora pelo WhatsApp não respondem. Esperei por 2 horas por 1 pizza.... tentando conversar pelo WhatsApp, a resposta sempre a mesma, após muito tempo de espera, seu pedido já saiu... mentira né?!
Pedi em outro lugar, sem fome e vontade de comer já, e cancelei o pedido, porém o motoboy chegou mesmo após o cancelamento. Lembrando, após 2 horas .. Sinceramente fico chateada com o que está se transformando essa pizzaria, que era muito bem falada no bairro. Hoje só vejo as mesmas reclamações nos grupos do bairro. É uma pena, pois não é fácil manter um comércio, vcs já tem nome, o mais difícil de conquistar, e estão simplesmente jogando fora anos de esforço. Donos vejam oq está acontecendo, são muitas reclamações, vale a pena dar uma olhada.
They ask us to use the APP but when we go to complain about the delay on WhatsApp they don't respond. I waited for 2 hours for 1 pizza.... trying to chat on WhatsApp, the answer is always the same, after a long time of waiting, your order has already left... a lie right?!
I ordered somewhere else, not hungry and wanting to eat now, and canceled the order, but the courier arrived even after the cancellation. Remembering, after 2 hours .. I'm honestly upset with what this pizzeria is turning into, which was very well spoken in the neighborhood. Today I only see the same complaints in neighborhood groups. It's a shame as it's not easy to keep a trade, you guys already have a name, the hardest to conquer, and you're just throwing away years of effort. Owners see what is happening, there are many complaints, it is worth taking a look.
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Manu Doutor on Google
★ ★ ★ ★ ★ A experiência foi a pior que já tive na minha vida com compra de algo para comer no modo delivery.
Estou completamente indignada, de verdade. Me senti enganada. Demoraram exatamente 1 hora e 32 minutos para entregarem meu pedido. Não consegui cancelar e já estava pago por pix.
Aí vc resolve entrar no chat, ninguém responde, no whatsapp ninguém responde, no telefone do Ifood mensagem gravada diz inoperante. E ainda para completar quando chegou o pedido, as esfihas estavam todas de um lado só. A cobertura uma misturda com a outra, difícil para separar, sem contar que estava completamente fria, pois ele rodou em torno de 20 minutos desde que saiu da loja até chegar aqui.
Simplesmente fujam desse lugar. Não pensam nunca, para não passarem nervoso como eu estou neste exato momento. Lamentável pagar e passar por isso.
Pelo que li agora aqui nos comentários. Melhor fecharem as portas. É o melhor que fazem para a sociedade e para vcs.
The experience was the worst I've ever had in my life with buying something to eat in delivery mode.
I'm completely outraged, really. I felt cheated. It took exactly 1 hour and 32 minutes to deliver my order. I couldn't cancel and I was already paid per pix.
Then you decide to enter the chat, no one answers, no one answers on whatsapp, on the Ifood phone recorded message says inoperative. And to top it off, when the order arrived, the esfihas were all on one side. The coverage mixed with the other, difficult to separate, not to mention that it was completely cold, as it ran around 20 minutes from leaving the store to arriving here.
Just run away from this place. They never think, so they don't get nervous as I am right now. Sorry to pay and go through this.
From what I've read now here in the comments. Better close the doors. It's the best they do for society and for you.
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Vinie Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz a compra de 4 esfiha Salgada e comprei 2 doce (morango com Nutella e chocolate branco com confete) conforme a foto, cadê o confete. Mandei a foto por whatsapp, mas como a demora de responder, liguei reclamando a falta do recheio que atendente teve a cara pau e dizer se tinha mexido na esfiha.
O mínimo corrigir o erro, seria mandar outra esfiha. Mas atendente simplesmente informa que ia mandar os confete, depois tanta demora liguei novamente e nada resolver meu problema. Simplesmente a esfiha doce que não é nada barata, foi jogado no lixo. Pois estava sem confete e fria..
Não recomendo, última vez que compro lá..
I bought 4 Salgada esfiha and bought 2 sweets (strawberry with Nutella and white chocolate with confetti) according to the photo, where is the confetti. I sent the photo via whatsapp, but as it took so long to respond, I called complaining about the lack of filling that the attendant had and said if I had moved the esfiha.
The least to correct the error would be to send another esfiha. But the attendant simply informs him that he was going to send the confetti, after so long I called again and nothing solved my problem. Simply the candy sfiha, which is not cheap at all, was thrown away. Because it was without confetti and cold...
I don't recommend it, last time I shop there..
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Danilo Kamimura on Google
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L Animações on Google
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Rodrigo Paglia Ribeiro on Google
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