Pizzeria Monte Carlo - San Carlos - São Carlos - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Pizzeria Monte Carlo - San Carlos
Address : | Pizzeria Monte Carlo - San Carlos - R. 15 de Novembro, 1867 - Centro, São Carlos - SP, 13560-240, Brazil |
Phone : | 📞 +999 |
Postal code : | 13560-240 |
Website : | http://pizzariamontecarlosaocarlos.vitrinevirtual.net/ |
Categories : |
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Camila Linhares on Google
★ ★ ★ ★ ★ FALTA DE PROFISSIONALISMO TOTAL!
Eu fiz o pedido pelo aplicativo ifood domingo (04/08/2019) as 20:01hrs. No aplicativo constava que o pedido havia saído para a entrega as 21:27hrs.
Liguei às 22:11hrs e me disseram que os pedidos já tinham sido enviados. As 23:10hrs pela segunda vez liguei e descobri que o pedido NÃO FOI LANÇADO, NEM AO MENOS FIZERAM O PEDIDO, e no aplicativo constava como "saiu para a entrega".
É uma falta de respeito absurda com o consumidor!!!! 3hrs de espera para avisarem (só porque ligamos) que o pedido não havia sido feito, embora constasse o papel com meu nome e as informações do pedido.
Perderam a clientela, muita falta de responsabilidade!
Ofereceram uma cortesia amanhã! Oi? Eu pedi a pizza pra jantar hoje e não para guarda-la e comer amanhã!
LACK OF TOTAL PROFESSIONALISM!
I made the order by the ifood application on Sunday (08/04/2019) at 20: 01hrs. In the application it was stated that the order had left for delivery at 9:27 pm.
I called at 10:11 a.m. and they told me that the orders had already been sent. At 11:10 a.m. for the second time I called and found that the request WAS NOT RELEASED, OR AT LEAST ORDERED, and the application said it was "gone for delivery".
It is a lack of absurd respect with the consumer !!!! 3hrs waiting to notify (just because we called) that the request had not been made, even though it contained the paper with my name and the order information.
They lost their clientele, a lot of responsibility!
They offered a courtesy tomorrow! Hi? I ordered the pizza for dinner today and not to store it and eat it tomorrow!
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Drielly Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não sei qual a base da pizza doce deles, mas pedi sem mussarela, porque algumas pizzarias colocam mussarela na pizza doce, bom, a pizza veio sem nada na massa, estava apenas com banana e caramelo salgado (que falam que é doce de leite) por cima, e entre as bananas a massa seca, não tinha uma aparência boa, e não tinha sabor de nada, sem gosto algum. Acho que se vocês colocam a mussarela por baixo, deveriam ter substituído por outro ingrediente para não ficar tão seca. Comprei achando que seria ótima, já que é mais cara que de boas pizzarias, mas não voltarei a pedir, me decepcionei.
I do not know the basis of their sweet pizza, but I asked for no mozzarella, because some pizzerias put mozzarella on the sweet pizza, well, the pizza came with nothing in the batter, it was only with banana and salted caramel (they say it's dulce de leche) on top of it, and between the bananas the dry mass, did not look good, and tasted of nothing, without taste at all. I think if you put the mozzarella underneath, they should have replaced it with another ingredient so it will not get so dry. I bought it thinking it would be great, since it is more expensive than good pizzerias, but I will not ask again, I was disappointed.
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Milton Capelato on Google
★ ★ ★ ★ ★ O recheio das pizzas muito desproporcional. A massa fina é muito boa e crocante, porém a quantidade de mussarela é excessivamente alta em relação ao recheio específico. Essa quantidade elevada de mussarela torna a pizza pesada e enjoativa. Não foi uma boa experiência. No meu caso específico, paguei um valor maior para que colocassem pouca mussarela e um pouco a mais de gorgonzola e infelizmente não atenderam o meu pedido. Veio com muuuiiiita mussarela e quase nada gorgonzola! Predominou a mussarela pesada. Foi como se eu nada tivesse solicitado. O que me deixou indignado, foi o fato de eu ter pago um valor mais alto para que acrescentassem mais gorgonzola e não ter sido atendido. Pelo contrário, colocaram tão pouco que o excesso de mussarela mascarou o sabor do gorgonzola. Sabe quais foram as minhas falhas? (1) Ter pago a pizza antes de tê-la em mãos e (2) não ter conferido a qualidade da pizza antes de levá-la pra casa!!!
The stuffing of the pizzas very disproportionate. The thin dough is very good and crunchy, but the amount of mozzarella is excessively high in relation to the specific filling. This high quantity of mozzarella makes the pizza heavy and cloying. It was not a good experience at all. In my specific case, I paid a higher value to put a little mozzarella and a little more gorgonzola and unfortunately did not meet my request. It came with sooo mozulella and almost nothing gorgonzola! Predominated the heavy mozzarella. It was as if I had not asked for anything. What left me indignant, was that I paid a higher value to add more gorgonzola and not have been served. On the contrary, they put so little that the excess of mozzarella masked the flavor of the gorgonzola. Do you know what my faults were? (1) I paid the pizza before I had it on hand and (2) I did not check the quality of the pizza before I took it home !!!
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Ricardo Erik on Google
★ ★ ★ ★ ★ Diferencial é a massa que é muito leve, ótimos sabores inclusive as doces são top também
The difference is that the dough is very light, great flavors, even sweets are top too
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Vitor Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ A massa é totalmente fina,parece q é feita de agua e sal,primeira vez e ultima
The dough is totally thin, it looks like it's made of water and salt, first and last time
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Thais Guerreiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pizza com massa extremamente fina e saborosa. Como optei por retirar no balcão, o tempo de preparo foi bem rápido.
Pizza with extremely thin and tasty crust. As I chose to withdraw at the counter, the preparation time was very fast.
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Christian Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Understated but delicious! Thin crust unlike any other in the area.
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Thales Menato on Google
★ ★ ★ ★ ★ The dough is delicious, flaky and buttery. Quite a bunch of different toppings, the quality of their ingredients are very good too. I highly recommend for the cost/benefit.
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