Planet Cell - São Paulo - SP
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Planet Cell
| Address : | loja 62-64 - R. Santa Ifigênia, 600 - Santa Ifigênia, São Paulo - SP, 01207-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 01207-001 |
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Wanderley Mangela on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essa é a loja mais picareta da rua Santa Efigênia. Não recomendo, não dão nota fiscal, não dão garantia, são todos despreparados inclusive o dono que gosta de mostrar dinheiro mas não resolve os problemas criados pelos péssimos técnicos da loja.
 This is the most popular store on Rua Santa Efigênia. I do not recommend it, they do not give invoices, they do not guarantee, they are all unprepared including the owner who likes to show money but does not solve the problems created by the bad technicians of the store.
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Danilo Bustamonte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento ao cliente
Meu celular está lá tem 1 mês, depois de muitos dias foram me responder no whatsapp telefone que está na nota de serviço nem toca, total descaso não te dão nenhuma satisfação não responde as mensagens mesmo estando on LINE
Não recomendo de forma alguma empresa totalmente despreocuda com o cliente
Para ficar ruim tem que melhorar bastante ainda
Bad customer service
My cell phone has been there for 1 month, after many days they answered me on whatsapp phone that is on the service note or ringing, total neglect does not give you any satisfaction does not respond to messages even being on LINE
I do not recommend in any way totally unconcerned with the customer
To get bad you have to improve a lot
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Edson da Costa Muniz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei meu iPhone para ver se tinha conserto, depois de mais de um mês fui lá, depenaram o celular, tiraram as peças boas e me falaram q não tinha conserto.... péssimo
I took my iPhone to see if it could be fixed, after more than a month I went there, plucked the cell phone, took out the good parts and told me that there was no repair.... very bad
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Nathalia Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ quando vi as avaliações após arrumar meu cel lá até tomei um susto Kkkkkk
Arrumaram minha tela rápido, como
É um modelo novo de cel ninguém tinhasomente a planet
Recebi garantia e nota.
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uma semana depois.... 1 estrela é muito!!!! atendimento PESSIMO sr gustavo não presta NENHUMA ASSISTENCIA PELO WHATSAPP!!! me fez ir lá várias vezes para chegar lá e nao ter a tela, ao menos poderia ter me avisado!!!! desisti, lugar pessimo! serviço de pessima qualidade da parte do tecnico IVIS, o cara é gente boa!!! mas o serviço é péssimo
when I saw the reviews after fixing my cell there I even got scared Kkkkkk
They fixed my screen fast, like
It is a new model of cel nobody had only the planet
I received guarantee and note.
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a week later .... 1 star is too much !!!! attendance PESSIMO sr gustavo does not provide ANY ASSISTANCE BY WHATSAPP !!! made me go there several times to get there and not have the screen, at least you could have warned me !!!! I gave up, terrible place! poor quality service on the part of IVIS technician, the guy is good people !!! but the service is terrible
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FLAVIA OLIVEIRA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui a loja na rua Santa ifigenia,600 loja 62-64.
Fiz a troca do touch-screen e me deram garantia d 12 meses. Depois de esperar algumas horas como solicitado quando fui usar o aparelho o touch-screen não funcionou. Retornei e eles troram e já falaram que era problema do aparelho e que se continuasse era outra coisa que não o touch-screen. Bom passado um vez dessa segunda troca, o display descolou e quando retornei ele foi avaliar e me mostrou uma tela trincada, e que não efetuará a troca, detalhe a tela não trincou for fora só por dentro( só descolando o display para ver) e enfim não trocaram . Bom não recomendo. Só fiz perder dinheiro
I went to the store at Rua Santa ifigenia, 600 store 62-64.
I exchanged the touch-screen and was given a 12 month warranty. After waiting a few hours as requested when I went to use the device the touch-screen didn't work. I returned and they came back and they already said that it was the device's problem and that if it continued it was something other than the touch-screen. Well, after this second exchange, the display took off and when I returned it went to evaluate and showed me a cracked screen, which will not carry out the change, detail the screen did not crack outside only inside (just taking off the display to see) and finally they didn't change. Well do not recommend. I just lost money
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osmar zambrana chileno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo local para consertar celulares, troquei o display de um celular há um tempo, no mesmo dia depois da troca o touch não funcionava bem, voltei no dia seguinte ele trocou de novo, aí eu comentei que não estava funcionando alguns setores ao digitar, ele respondeu que era pelos elásticos assim que tirar os mesmos iria funcionar normalmente, e minha surpresa o touch não funcionava bem novamente, deixei assim pois não é fácil estar indo cada vez, fui de novo porque o display descolou com um mês de uso e a tela escureceu, falaram que a tela escureceu pq teve uma trinca interna.
Fui e arrumei numa outra loja e o celular funciona normal, sem defeitos no touch, não como eles alegavam problema do celular, Observação; paguei um display original e não foi essa que colocaram. Vi várias pessoas reclamando com o serviço deles com um dia e inclusive uma pessoa que foi no mesmo dia reclamar do péssimo trabalho deles. Em fim não recomendo por nada do mundo
Bad place to fix cell phones, I changed the display of a cell phone a while ago, the same day after the change the touch didn't work well, I came back the next day it changed again, then I commented that some sectors were not working when typing, it he replied that it was because of the elastics so taking them off would work normally, and to my surprise the touch didn't work well again, I left it that way because it's not easy to be going each time, I went again because the display took off after a month of use and the screen darkened, they said that the screen darkened because it had an internal crack.
I went and fixed it in another store and the cell phone works normal, without touch defects, not as they claimed cell phone problem, Observation; I paid for an original display and it wasn't the one they put. I saw several people complaining about their service with one day and even one person who went on the same day to complain about their bad work. In the end I don't recommend it for the world.
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Vanessa “Vansakai” Sakai P. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço de ótima qualidade, o tablet do meu filho ficou perfeito, atendente muito atenciosa e educada, ótimos profissionais.
Excellent quality service, my son's tablet was perfect, very attentive and polite attendant, great professionals.
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Roseane Alves Sena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essa loja é um golpe só, troquei dois display um do j6 e um j3 quando recebi os aparelhos depois de levar mais 3 lá uma outra ocasião nem fiz questão pela confiança de testar os aparelhos cheguei no ônibus fui olhar o j6 estava sem as caixinha s do chip.e cartão de memória e o j3 qual foi a minha surpresa a tela estava quebrada bem encima embaixo dos inúmeros elásticos voltei hoje para reclamar a" atendente",ligeira falou que não tem garantia tela quebrada.so devolveu as caixinhas lixo de loja e lá yinha um outro rapaz qie também deu problema são vigaristas cuidado.
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