Plani - Medicina Diagnóstica - Taubaté - SP
2.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Plani - Medicina Diagnóstica
| Address : | Plani - Medicina Diagnóstica - Av. Nove de Julho, 216 - Centro, Taubaté - SP, 12020-200, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 12020-200 |
| Website : | http://www.plani.com.br/ |
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Jeise Morais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeira vez que fiz exame, marquei as 20:30h fui chamada às 21:47h (isso por que foi pago ) não digo pelo pagamento em si, mas por ser particular a qualidade na primeira impressão não foi das melhores, lotado e por ainda estar em pandemia (covid) estava uma correria, muitos afobamentos. (Pediram desculpas pela demora, disseram que normalmente não é assim, que foi um dia atípico. Porém na minha observação deve falar isso pra todos, pois então por que o responsável marca tantas pessoas no horário? ( Pensem) Pelos comentários anteriores não é atípico, é desculpa. Responsáveis pelo laboratório podem melhorar muito na organização e qualidade nós agendamentos e ambiente geral. Correria explícita e muitos cochichos entre funcionários.(má impressão) não desisti pois tinha que fazer o exame (com insegurança). Ambiente confuso ,ansioso e inseguro). De resto foram educados. E estava bem limpo.
 First time I took the exam, I scheduled at 20:30h I was called at 21:47h (that's why I was paid) I don't say for the payment itself, but because it's particular, the quality on the first impression wasn't the best, crowded and because it's still in a pandemic (covid) there was a rush, many rushes. (They apologized for the delay, said that it is usually not like that, that it was an atypical day. However, in my observation, you should say this to everyone, because then why does the person in charge schedule so many people on time? (Think) From the previous comments it is not atypical , I'm sorry. Responsible for the laboratory can improve a lot in the organization and quality of appointments and general environment. Explicit running and many whispers among employees. (bad impression) I did not give up because I had to take the exam (with insecurity) Confused environment, anxious and unsafe). Otherwise they were polite. And it was pretty clean.
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Marilda Chester on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima administração....meu exame estava agendado para as 10:00h...pediram pra chegar 30' antes..... FUI ATENDIDA ÀS 12:05.....Não indico esse lugar pra ninguém e tbm não volto mais nessa clínica.....MUITA FALTA DE RESPEITO COM OS PACIENTES....
Nem em Hospital público a demora é tanta assim....VCS DEVERIAM TER MAIS RESPEITO COM OS PACIENTES!
ISSO PRA MIM É UM DESCASO TOTAL COM O SER HUMANO!
Bad administration....my exam was scheduled for 10:00h...they asked to arrive 30' before..... more in this clinic..... VERY LACK OF RESPECT FOR PATIENTS....
Not even in a public hospital the delay is that much....VCS SHOULD HAVE MORE RESPECT FOR THE PATIENTS!
THIS TO ME IS A TOTAL DISREGARD TO HUMAN BEINGS!
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Izabel Cristina Fonseca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei as 10 horas , com exame agendado as 10.15 , foi feita a US as 10. 50 por uma médica que realizou em menos de 5 minutos . Aguardando pra fazer a densitometria que estava marcada para as 10. 30, e terei que aguardar , porque só tem 1 atendente.
I arrived at 10 am, with an exam scheduled at 10.15 am, the US was performed at 10.50 am by a doctor who performed it in less than 5 minutes. Waiting to do the densitometry that was scheduled for 10.30, and I'll have to wait, because there's only 1 attendant.
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Emanuelle Ferreira Brito Lira de Luna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, como sempre!
Meu filho faz exames periódicos de raio X de coluna, para acompanha a escoliose há 12 anos, e todas as vezes temos problemas.
Nunca conseguimos realizar os exames sem antes praticamente explicar para todos da clínica os códigos.
Códigos que eles mesmo passam, mas quando somos atendidos eles questionam!
Dizem que estão errados e não correspondem aos exames.
Nunca mais retorno.
Só fazia os exames neste local, pois o médico que acompanhando meu filhos gosta da resolução da imagem e do papel que imprimem, onde ele calcula a escoliose do meu filho.
Bad experience, as always!
My son has had regular spinal x-rays for scoliosis for 12 years, and every time we have problems.
We were never able to perform the exams without practically explaining the codes to everyone in the clinic.
Codes that they pass themselves, but when we are answered they question!
They say they are wrong and do not correspond to the exams.
Never return.
I only did the exams in this place, because the doctor who follows my children likes the resolution of the image and the paper they print, where he calculates my son's scoliosis.
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Seiti Alencar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faço exames há anos na Plani 9 de julho. Excelente abordagem de todos(as) funcionários desde o agendamento, triagem e enfermeiras que acompanham. Se vc chegar com 30 minutos de antecedência, como eles orientam, seu exame será feito pontualmente. Profissionalismo, eficiência, respeito com o paciente/cliente, unidos a um atendimento humano, simpático e acolhedor.
I've been taking exams for years at Plani 9 de Julho. Excellent approach from all employees from scheduling, triage and accompanying nurses. If you arrive 30 minutes early, as they advise, your exam will be done on time. Professionalism, efficiency, respect for the patient/client, combined with a humane, friendly and welcoming service.
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Ana Luiza Ribeiro Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz exames várias vezes e sempre bem atendida! O que ocorreu dessa vez é que durante um agendamento de US me informaram que poderia levar um acompanhante pq estou gestante. Deixei se agendar em outro lugar e ontem ao ligarem para confirmar meu horário disseram que a médica n aceitava o acompanhante! Oi? A médica deveria seguir a regra do lugar que trabalha! Ou estou errada? Achei uma falta de respeito! Deviam ter dito isso durante o agendamento!
I've had exams several times and always well attended! What happened this time is that during a US appointment I was informed that I could take a companion because I am pregnant. I let it be scheduled elsewhere and yesterday when they called to confirm my appointment they said that the doctor would not accept the companion! Hey? The doctor should follow the rule of the place where she works! Or am I wrong? I found it disrespectful! They should have said that during the appointment!
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Rosycosta Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei na plani, e não consegui fazer meu exame de mamografia, pq Dr Henrique, não faz sem um exame interior, mesmo eu dizendo que foram estraviados meus exames. A plani não aceitou a autorização que eu trouxe para fazer exames, alegaram que eu tinha feito pedido de autorização errado, mesmo eu mostrando para guria a autorização que me enviaram por e-mail. Viajei 2 hrs e estou desde as 14 hrs aqui esperando.
I arrived at the plani, and I couldn't do my mammogram exam, because Dr Henrique, doesn't do it without an internal exam, even though I said my exams were lost. Plani did not accept the authorization I brought to take exams, they claimed that I had made the wrong authorization request, even though I showed the authorization they sent me by email to the girl. I traveled 2 hours and I've been here waiting since 2 pm.
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Mauro Odaguiri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje 27jan2022 fui fazer uma ressonancia na PLANI de Taubate que agendei ontem por telefone.
Cheguei as 8h10 conf.orientado para fazer o cadastro. As 8h25 estava a aguardar o inicio do exame marcado para as 8h40.
Pontualmente no horario fui chamado e 30 minutos depois estava com a imagem do exame nas maos. O laudo será disponibilizado dia 01fev2022 por internet ou na Plani.
Parabenizo a todos os setores e funcionarios envolvidos nos tramites. Eu nunca na vida experimentei tamanha eficiencia, agilidade e atendimento em algum consultorio, clinica ou algo do ramo da medicina. Isso nao é normal.
Recomendo e muito.
Today 27jan2022 was making a resonance in PLANI of Taubate that I scheduled yesterday by phone.
I got the 8:10 a.m. conf.orientado to placing the order. The 8:25 a.m. was awaiting the start of the exam scheduled for 8:40 a.m..
Punctually at the current time I was called and 30 minutes later he was to take the image into your hand. The report will be available day 01fev2022 by internet or Plani.
Congratulations to all sectors and officials involved in the formalities. I never in my life experienced such efficiency, agility and service in a doctor's office, clinic or whatever branch of medicine. This is not normal.
And I recommend.
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