Plasac Plano de Saúde - São Paulo - SP
2.8/5
★
based on 5 reviews
Contact Plasac Plano de Saúde
| Address : | Plasac Plano de Saúde - R. Santa Cruz, 281 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04122-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +897 |
| Postal code : | 04122-000 |
| Website : | http://plasac.com.br/ |
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Célia Igarashi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Srs.:
Sou vosso associado com a identificação 702870-00 ,e quero lhes fazer a seguinte reclamação: amanhã tenho duas consultas medicas, uma com a Dra .Susana e a outra com o Dr. Paulo (acupuntura), pese a que repetidas veces solicitei encarecidamente para que me passem um e-mail toda vez que eu tiver consulta agendada , porem , nada acontece ,tenho a impressão que não se tem atenção nem respeito pelo paciente , e não´e a primeira vez que que isto acontece , quero saber a quem devo reclamar ,sera que nosso atendimento esta cada vez pior? Muito obrigado.
 Messrs .:
I am yours associated with ID 702870-00, and I would like to make the following complaint to you: tomorrow I have two medical appointments, one with Dr. Susana and the other with Dr. Paulo (acupuncture), although I have repeatedly urged you to E-mail me every time I have an appointment, but nothing happens, I have the impression that there is no attention or respect for the patient, and not the first time this happens, I want to know who I owe complain, is our service getting worse and worse? Thank you very much.
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Jose MR on Google
★ ★ ★ ★ ★ Plano de saúde bem razoável. O que já é um elogio. Destaque para o profissionalismo do Hospital Santa Cruz, que tem um vínculo mais profundo com o Plasac. Meu médico, que não é de lá, comentou que o hospital não tem luxos e que eles preferem investir o dinheiro numa equipe médica de boa qualidade.
Very reasonable health plan. Which is already a compliment. Highlight for the professionalism of Hospital Santa Cruz, which has a deeper link with Plasac. My doctor, who is not from there, commented that the hospital has no luxuries and that they prefer to invest the money in a good quality medical team.
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Silvio ST on Google
★ ★ ★ ★ ★ Plano de saúde fraquinho.
São poucos os lugares onde aceitam este plano, e se necessitarmos de atendimento fora do município de São Paulo, estamos perdidos.
Estou com o Plasac há vários anos, só estou com ele porque alguns ótimos profissionais me atendem.
Outro absurdo é a não realização de alguns procedimentos, como RPG e pilates. Para fisioterapia, a autorização é concedida, mas por que para RPG e pilates não?
Outro exame que não é coberto é o OCT (oftalmológico), que todo ano preciso fazer, e pagar R$520,00.
Pelo valor que pago todo mês para o Plasac, a rede conveniada deveria ser bem melhor, e sem burocracia (referente à autorização de procedimentos).
Weak health plan.
There are few places where they accept this plan, and if we need assistance outside the municipality of São Paulo, we are lost.
I've been with Plasac for several years, I'm only with him because some great professionals serve me.
Another absurdity is the failure to perform some procedures, such as RPG and pilates. For physical therapy, authorization is granted, but why not for RPG and pilates?
Another exam that is not covered is the OCT (ophthalmological), which every year I need to do, and pay R $ 520.00.
For the amount I pay every month for Plasac, the contracted network should be much better, and without bureaucracy (referring to the authorization of procedures).
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Juan Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ já transferiram o plano de saúde da minha para uma empresa terceira mãe 2 vezes sem avisar, pior agora transformaram em co-participação sem avisar, minha mãe não conseguiu atendimento, e desde a primeira mudança teve o processo médico de tratamento de câncer interrompido . total desrespeito e omissão na conduta do plano.
they have already transferred my health plan to a third mother company twice without telling me, worse now they transformed into co-participation without telling me, my mother was unable to receive care, and since the first change she had the medical process of cancer treatment interrupted. total disrespect and omission in the conduct of the plan.
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Alberto Monteiro Netto Batata on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desde a venda de nosso plano Plasac para esta arapuca Prevent Senior, passamos a ter inumemos problemas no plano, boletos que nao chegam, dobra dos valores cobrados, nenhum atendimento da direção, do comercial e financeiro, nenhum retorno alem de grande dificuldades em atendimentos médicos, esperas de 2 e 3 meses para uma consulta, vou comunicar a ANS destes ocorridos, esperas telefônicas de 2 horas ou mais, alem de total descaso com nossas demandas e reclamações
Peço a todos que vem encontrando dificuldades que entrem com reclamações junto a ANS para que responsabilizem os responsáveis e a operadora omissa
Since the sale of our Plasac plan for this Prevent Senior trap, we have had numerous problems with the plan, bills that do not arrive, double the amounts charged, no service from the direction, commercial and financial, no return in addition to great difficulties in medical care. , waits of 2 and 3 months for an appointment, I will inform the ANS of these events, telephone waits of 2 hours or more, in addition to total disregard for our demands and complaints
I ask everyone who has been encountering difficulties to file complaints with the ANS to hold those responsible and the operator responsible
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