Point do Frango Alimentação - Itaquaquecetuba - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Point do Frango Alimentação
| Address : | Point do Frango Alimentação - R. Hortência, 22 - Jardim Odete, Itaquaquecetuba - SP, 08598-160, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 08598-160 |
| Website : | http://www.pointdofrango.com/ |
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Jaqueline Pestana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, pessoal despreparado.
Um grupo da empresa em que trabalho pediu para o almoço 8 combos (lanche + batata + refri) e 1 lanche, para entregar 12h30. O 'pedido" foi entregue com 15 minutos de atraso, errado (sabores), e faltando combos (entregaram somente 5 combos e 1 lanche).
Ao entrarmos em contato via whatsapp para reclamar foi um descaso total. Não revisaram nosso pedido, não pediram desculpas, e ainda disseram que se quiséssemos o que faltou demoraria 30 minutos.
Enfim, não recomendo e não voltaria a comprar do estabelecimento.
 Bad service, unprepared staff.
A group of the company I work for asked for lunch 8 combos (snack + potato + soda) and 1 snack, to deliver 12:30 pm. The 'order "was delivered 15 minutes late, wrong (flavors), and missing combos (they only delivered 5 combos and 1 snack).
When we contacted via whatsapp to complain it was a total neglect. They did not review our request, did not apologize, and even said that if we wanted what was missing it would take 30 minutes.
Anyway, do not recommend and would not buy again from the establishment.
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Michele Franco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima refeição bom atendimento os lanches são nota mil recomendo a porção de saborosos uma delícia parabéns a todos envolvidos
Great meal, good service, snacks are great I recommend the tasty portion a delight congratulations to everyone involved
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J
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Jurema Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ no estabelecimento o atendimento é bom porém a atendente do caixa não anota o pedido direto por isso vem errado tinha pedido um lanche como na foto do cardápio de frango e veio hambúrgue de carne eu não fazia ideia que tinha de carne e não fui informada.
Só descobri quando chegou a mesa.
A moça que me serviu pediu desculpas mais não resolveu o meu problema.
As refeições só muito saborosas porém vem muito bagunçado na entrega.
at the establishment the service is good but the cashier does not take the direct order so it is wrong I had ordered a snack as in the photo on the chicken menu and there was a meat burger I had no idea I had meat and I was not informed.
I didn't find out until the table arrived.
The girl who served me apologized but did not solve my problem.
The meals are only very tasty, but very messy when delivered.
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Fernanda Gadelha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima!No Google fala que está aberto,qdo chegamos lá,nos deparamos com o estabelecimento fechado.
Terrible! Google says it's open, when we got there, we found the establishment closed.
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Gilberto Mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ ✅Atendimento: RÁPIDO
✅Ambiente: LOCAL PARA COMER NO LOCAL, COM DIVISÃO AO BAR.
✅Pagamento: DINHEIRO E CARTAO(NO LOCAL)
✅Estacionamento: NAO POSSUI
✅Acesso: NÃO POSSUI FÁCIL ACESSO A CADEIRANTES.
✅Nota 0 a 10 : 02 ESTRELAS
✅Preço: $$ MEDIO
✅ RESUMO: REFERENTE AOS LANCHES NÃO TEM DO QUE RECLAMAR.
⛔FICAR ATENTO NA FORMA DE PAGAMENTO VIA DELIVERY, POIS NAO LEVA MAQUININHA.
⛔AO SOLICITAR FRANGO PASSARINHO 1KG FIQUE ATENTO POIS A CAIXINHA NÃO TEM CAPACIDADE PARA ESTA QUANTIDADE. SOMENTE CABE 600G. TESTE REALIZADO COM A BALANÇA.
?FIQUE ATENTO
❌ NÃO RECOMENDO
✅Service: FAST
✅Atmosphere: PLACE TO EAT IN THE PLACE, WITH DIVISION TO THE BAR.
✅Payment: CASH AND CARD(ON PLACE)
✅Parking: DOES NOT HAVE
✅Access: IT DOES NOT HAVE EASY ACCESS TO CHAIRS.
✅Grade 0 to 10: 02 STARS
✅Price: $$ MEDIUM
✅ SUMMARY: REGARDING SNACKS, THERE IS NO COMPLAINING.
⛔KEEP AWARE OF THE PAYMENT FORM VIA DELIVERY, BECAUSE IT DOES NOT TAKE A MACHINE.
⛔WHEN REQUESTING CHICKEN PASSARINHO 1KG, BE CAREFUL BECAUSE THE BOX DOES NOT HAVE THE CAPACITY FOR THIS AMOUNT. IT ONLY FITS 600G. TEST PERFORMED WITH THE SCALE.
?BE AWARE
❌ I DON'T RECOMMEND
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Cibele Gama on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dia 28/11 fiz um pedido as 20:33h nesse estabelecimento. 3 lanches e 1 porção de 1 QUILO de frango á passarinho. Primeiro eles estavam sem WhatsApp pq alegaram estar sem conexão, então fizemos o pedido por ligação mesmo, perguntado quanto tempo demoraria o rapaz respondeu que de 30 a 50 minutos, mas acreditava chegar antes, pois bem, o pedido chegou as 21:44hs, demorou 1:11hs, ate aí tudo bem, demorou, mas blz. Mas o absurdo maior foi a porção completamente ENGANOSA que eles falam que tem 1 quilo de frango á passarinho, só de pegar a embalagem já era notável que ali não havia 1quilo. Mas pesamos só para tirar a prova, e pasmem, 394 GRAMAS, 394 GRAMAS!!! Ligamos na mesma hora mas chamava e já desligavam, desistimos, mandamos msg para falar o ocorrido, no outro dia o absurdo foi ainda maior. Segue fotos com print das mensagens.
Só para ressaltar que no cardápio, pelo menos o que eles tem anexado no próprio WhatsApp não há nenhuma descrição de perca durante a cocção, que eles alegam ser de 20 á 40%. E mesmo que estivesse descrito, 40% de um quilo são 400 gramas, então no mínimo a porção deveria ser de 600 gramas, o que nitidamente não foi.
Conforme artigo 18 do código de defesa do consumidor os fornecedores de produtos de consumo são responsáveis pela quantidade indicada em embalagem, rotulagem ou mensagem publicitaria dos produtos vendidos.
Em resumo resumo, pela resposta, e pelos comentários aqui no Google, a pratica é recorrente e não um fato isolado de processo.
On 11/28 I placed an order at 20:33h at this establishment. 3 snacks and 1 serving of 1 KOL of chicken with a bird. First they were without WhatsApp because they claimed to have no connection, so we made the request by phone, asked how long it would take, the guy replied that from 30 to 50 minutes, but he believed it would arrive sooner, well, the request arrived at 9:44 pm, it took 1:11hs, so far so good, it took a while, but blz. But the biggest nonsense was the completely DECEIVED portion that they say has 1 kilo of chicken, just picking up the package, it was already remarkable that there wasn't 1 kilo there. But we weighed just to take the test, and amazingly, 394 GRAMS, 394 GRAMS!!! We called at the same time but called and they already hung up, we gave up, sent a message to talk about what happened, the other day the absurdity was even greater. Here are photos with prints of the messages.
Just to point out that on the menu, at least what they have attached on WhatsApp itself, there is no description of loss during cooking, which they claim is 20 to 40%. And even if it was described, 40% of a kilogram is 400 grams, so at the very least the portion should be 600 grams, which it clearly wasn't.
Pursuant to article 18 of the consumer protection code, suppliers of consumer products are responsible for the quantity indicated on the packaging, labeling or advertising message of the products sold.
In summary, due to the answer, and the comments here on Google, the practice is recurrent and not an isolated fact of the process.
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Sheikah Switch BR (WalkerdayZ) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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casal maromba on Google
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