Point Dog Pet Shop - Belo Horizonte - MG
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Point Dog Pet Shop
| Address : | Point Dog Pet Shop - R. Dona Nancy de Vasc. Gomes, 336 - Sagrada Família, Belo Horizonte - MG, 31030-071, Brazil |
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| Phone : | 📞 +877 | ||||||||||||||
| Postal code : | 31030-071 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.pointdog.com.br/ | ||||||||||||||
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João Vitor Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quanto ao banho e tosa, as vezes que eu levei meus cachorros o atendimento foi excelente. A loja também tem remédios e muita coisas para os pets, acho a mais completa da região nesse sentido. Porém, deixo uma ressalva muito séria quanto ao atendimento veterinário: a uns dois anos, fui levar minha cachorrinha para vacinar (a vacina estava ok e dentro do preço do mercado, nada a reclamar disso), mas como ela estava perdendo muito pelo (na cabeça principalmente, o "coco" estava aparecendo) eu perguntei para a veterinária se ela podia dar uma olhadinha. Ela, de muita má vontade, disse que "não era nada". Depois de alguns dias, como ela estava quase sem pelo (a cabeça estava praticamente pelada, só alguns pelinhos perto da orelha), levei em outra veterinária (Dra. Alessandra, da Multibichos na Av. Petrolina) e descobri que ela estava com sarna negra. Inclusive, a Dra. Alessandra disse que ela estava com essa doença antes de pegar a cachorrinha para verificar melhor mas, como era preciso confirmar isso, fizemos o exame. Ela também estava com anemia leve, que tratamos com vitaminas e uma alimentação melhor. Não sei se deveria ter pagado a consulta para ter um atendimento melhor (o que eu teria feito sem pensar duas vezes, se fosse solicitado), mas acho que a profissional deveria ter um pouco mais de boa vontade, pelo menos me explicar que a cachorrinha deveria fazer uma consulta mais detalhada ou algum exame para detectar a doença. Com toda a certeza eu teria feito tudo com ela, como fiz com a Dra. Alessandra, tanto é que comprei os remédios indicados na própria Point Dog. A loja tem um setor de banho e tosa muito bom e tem de tudo, mas a saúde da minha cachorrinha é muito mais importante por isso qualifico a empresa com uma estrela. Mas, atendimento veterinário, aconselho a procurar a Dra. Alessandra na Multibichos da Av. Petrolina 448, loja 02 (esquina com Jacques Luciano), que é uma ótima profissional e resolveu o problema.
 As for the bath and grooming, the times I took my dogs the service was excellent. The store also has medicines and a lot of things for pets, I think the most complete in the region in that sense. However, I leave a very serious caveat regarding veterinary care: about two years ago, I went to take my puppy to vaccinate (the vaccine was ok and within the market price, nothing to complain about it), but as she was losing a lot by (in mainly, the "coconut" was showing) I asked the vet if she could have a look. She, very grudgingly, said that "it was nothing". After a few days, as she was almost hairless (her head was practically naked, just a few hairs close to her ear), I took her to another veterinarian (Dr. Alessandra, from Multibichos at Av. Petrolina) and found out that she had black scabies . In fact, Dr. Alessandra said that she had this disease before taking the puppy to check it out better, but, as it was necessary to confirm this, we did the exam. She also had mild anemia, which we treated with vitamins and a better diet. I don't know if I should have paid for the consultation to get a better service (which I would have done without thinking twice, if asked), but I think the professional should have a little more willingness, at least explain to me that the dog you should have a more detailed consultation or some exam to detect the disease. I would certainly have done everything with her, as I did with Dr. Alessandra, so much so that I bought the remedies indicated at Point Dog itself. The store has a very good grooming and grooming sector and has everything, but my dog's health is much more important so I rate the company with a star. But, veterinary care, I advise you to look for Dr. Alessandra at Multibichos on Av. Petrolina 448, store 02 (corner with Jacques Luciano), who is a great professional and solved the problem.
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Cacau Mateus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Flokinho sempre fica lindo, feliz e bem cheirosinho depois que saí de lá.
Super recomendo ???
Flokinho is always beautiful, happy and very smelling after I left there.
I highly recommend ???
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Poliana Curto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Funcionários muito educados. Encontramos tudo que precisamos e muito mais. Loja completa. A veterinária Carla é um amor, muito profissional e jeitosa com os bichinhos.
Very polite staff. We found everything we need and more. Complete store. Veterinarian Carla is a sweetheart, very professional and kind with the pets.
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Giancarlo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já fui funcionário e também cliente. Adoro a Point Dog!❤️ Qualidade e carinho na prestação de serviços num todo e preços justos em produtos. Super indico!
I have been an employee and also a customer. I love Point Dog!❤️ Quality and affection in the provision of services in a whole and fair prices in products. Super nominate!
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Nathália Guerra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Normalmente levava minha cachorrinha lá. Sempre percebi que as coisas são caras e nunca dão desconto quando solicitado. Mas na última vez que levamos ela pra vacinar a minha filha teve uma reação alérgica fortíssima e tivemos que correr com ela para um hospital veterinário. Em nenhum momento nos foi orientado que isso poderia ocorrer e tbm não ocorreu nas demais doses (era a terceira). Além do fato de que todas as vezes que perguntamos algo a veterinária ela sempre diz que "não é nada". Enfim, a confiança foi quebrada e não voltaremos mais lá depois do susto que passamos dr quase perdermos nossa filha. Pq reação alérgica mata!
I usually took my dog there. I've always noticed that things are expensive and they never give a discount when asked. But the last time we took her to be vaccinated, my daughter had a very strong allergic reaction and we had to rush her to a veterinary hospital. At no time were we instructed that this could happen and it also did not happen in the other doses (it was the third). Besides the fact that every time we ask the vet something she always says "it's nothing". Anyway, trust was broken and we won't go back there after the scare we went through almost losing our daughter. Because allergic reaction kills!
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Fabíola Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top ?????????
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João Pedro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mb
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Jack Mast on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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