Polícia Federal Passaporte - São José do Rio Preto - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Polícia Federal Passaporte
| Address : | Delegacia de Polícia Federal - Av. Maria Agrelli Tambury, 1956 - Jardim Alto Alegre, São José do Rio Preto - SP, 15054-170, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 15054-170 |
| Website : | http://www.pf.gov.br/ |
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Andressa Quaglio on Google
★ ★ ★ ★ ★ São José do Rio Preto com excelente atendimento, fui atendida pela Laiana que solucionou meu problema, além de super atenciosa. Obrigada!
 São José do Rio Preto with excellent service, I was attended by Laiana who solved my problem, in addition to being super attentive. Thanks!
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Thiago Goulart on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou a 17 dias tentando entrar em contato, não atendem.
I've been trying to get in touch for 17 days, they don't answer.
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Izadora Quirino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou há uma semana tentando retirar meu passaporte e não consigo. Falam que está fora de sistema, os dias estão passando e vai expirar o meu prazo mas não consigo retirar por indisponibilidade de vocês mesmo. Ligo no telefone e ninguém atende, nem para sequer uma informação. Extremamente constrangedora essa situação.
I've been trying to get my passport for a week and I can't. They say it's out of the system, the days are passing and my term will expire but I can't withdraw it due to your unavailability. I call the phone and no one answers, not even for information. This situation is extremely embarrassing.
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Bruna Viragino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou tentando solicitar um horário para ir tirar meus dados para o passaporte, porém no site consta que não tem nenhum horário nenhum dos dias e em nenhum dos municípios, inclusive em Rio Preto! Estou tentando ligar no telefone de vocês há uns 2 dias, e cai direto na caixa postal, estou precisando do passaporte urgentemente! Então se puderem me retornar eu agradeço, desde já tenha um ótimo dia! ??❤️
I'm trying to request a time to go get my passport details, but on the website it says that there is no time on any of the days and in any of the municipalities, including Rio Preto! I've been trying to call your phone for about 2 days, and it goes straight to voicemail, I need my passport urgently! So if you can get back to me I would appreciate it, have a great day! ??❤️
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Daniella Sakai on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom nem tenho o que falar pois tenho um prazo para tirar meu passaporte pois tenho que dar entrada no meu visto e sem o passaporte não tem como ,tento ligar ninguém atende ,tento agendar não tem horário, não posso me locomover para outra cidade pois cuido de pessoas acamada e não tem como então não consigo um horário para agendar aqui em rio preto um descaso com as pessoas
Well, I don't even have anything to say because I have a deadline to get my passport because I have to apply for my visa and without the passport there's no way, I try to call no one answers, I try to schedule there's no time, I can't move to another city because I take care of people bedridden and there's no way, so I can't find a time to schedule here in rio preto a disregard for people
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Ana Paula Mayumi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desorganização total, uma única sede pra emitir Passaporte na maior cidade da Noroeste e totalmente desorganizado. Há meses esse descaso e quem paga somos nós que precisa emitir o passaporte pra poder sair do país e tendo que deslocar pra cidade mais próxima pra conseguir dar entrada no passaporte
Total disorganization, a single headquarters to issue a Passport in the largest city in the Northwest and totally disorganized. This neglect has been taking place for months and we are the ones who pay for it, who need to issue a passport to be able to leave the country and having to move to the nearest city to be able to apply for a passport.
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Fernanda Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, estou desde o começo de Fevereiro tentando agendar, sempre aparece que não tem horário disponível, eu ligo e é uma MÁ VONTADE gigante de te dar informações, o atendente Rafael extremamente grosseiro e ríspido, parece que sua ligação para o mesmo é uma grande inconveniência. Marquei em Jales porque estou a mais de 1 mês entrando no site todos os dias e nada, poderia existir uma forma de consultar se abre horários mesmo você já tendo um agendamento, porque se abrir em Rio Preto eu não consigo saber, e pelo telefone eles não te informam nada, enfim, desapontada com o serviço.
Bad service, I've been trying to schedule an appointment since the beginning of February, it always appears that there's no time available, I call and it's a giant UNWILL to give you information, the attendant Rafael extremely rude and harsh, it seems that your call to the same is a great inconvenience. I made an appointment in Jales because I have been accessing the site every day for more than 1 month and nothing, there could be a way to check if opening hours even if you already have an appointment, because if it opens in Rio Preto I can't find out, and over the phone they they don't tell you anything, in short, disappointed with the service.
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Yuri Sj on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento.
Tirei meu passaporte ressente, na hora de tirar a fotografia, retirei a mascara (obvio que a foto é sem a mascara), e coloquei sobre o meu joelho, a funcionaria, uma loira não me lembro o nome, simplesmente gritou e disse para não por a mascara sobre a mesa, apenas respondi com educação, que a mascara estava sobre meu joelho e não na mesa, apos isso ela pediu aguardar no salão, me sentei os 2 policiais que estevam na mesa começaram simplesmente a me encarrar, situação inconveniente. Quando retornei para buscar o passaporte fui atendido por uma moca com colete azul "Posso Ajudar", atediamento padrão, educada, parabéns a ela.
Mas até entendo, deve ser muito ' trabalhoso passar o dia sentado no ar condicionado preenchendo cadastro de passaporte, e com misero salario de mais de 10mil reais".
Terrible attendance.
I took my passport resentful, at the time of taking the photograph, I removed the mask (of course the photo is without the mask), and I put it on my knee, the employee, a blonde I don't remember her name, she just screamed and said no I put the mask on the table, I just replied politely, that the mask was on my knee and not on the table, after that she asked to wait in the salon, I sat down and the 2 police officers who were at the table simply started to stare at me, inconvenient situation. When I returned to get my passport I was greeted by a girl wearing a blue vest "I can help", standard boredom, polite, congratulations to her.
But I understand, it must be a lot of work to spend the day sitting in the air conditioning filling out a passport, and with a miserable salary of more than 10 thousand reais".
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