Polizinha Brindes Personalizados - Araraquara - SP
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Polizinha Brindes Personalizados
| Address : | Polizinha Brindes Personalizados - Av. Dr. Edson Baccarin, 688 - Jardim Roberto Selmi Dei, Araraquara - SP, 14806-305, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 14806-305 |
| Website : | https://www.polizinha.com.br/ |
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Luiza Giffoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendida e meu pedido chegou até antes do prazo. Estou muito satisfeita!
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Pablo Eberley on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa de pilantra , trabalhei pra eles como designer… na rescisão não me acertaram nenhum valor, nem o FGTS foi depositado.
Estou aguardando a justiça resolver…
 A rogue company, I worked for them as a designer… in the rescission they didn't give me any amount, nor was the FGTS deposited.
I'm waiting for justice to resolve...
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Francisco Matos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei da empresa deles fora no total de 4 pedidos os 4 vieram alguma coisa errada, me prejudicou demais, tentei entrar em contato e não resolveram nenhum dos meus problemas, NÃO VALE A PENA COMPRAR DELES
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alice santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa extremamente descompromissada com os clientes.
Raramente respondem às mensagens no WhatsApp e não atendem telefone.
Atraso na confecção da arte e muito mais na produção das canecas.
Pedem o pagamento COMPLETO do pedido ANTES de enviarem a arte.
Respondem rápido até o pagamento realizado pelos clientes, mas depois disso é um total descaso.
Depois de muita reclamação da minha parte (com um possível processo, já que é previsto no Código de Defesa do consumidor o pagamento de uma indenização realizada pela empresa a partir do momento em que o atraso na entrega é prejudicial ao cliente) eles enviaram o meu pedido (tive de fazer a retirada na transportadora) e algumas cancas vieram com defeito.
Não voltarei a comprar e muito menos indico! Total falta de respeito e responsabilidade com o consumidor.
Extremely uncommitted company with customers.
They rarely respond to messages on WhatsApp and do not answer the phone.
Delay in making the art and much more in the production of mugs.
They ask for FULL payment of the order BEFORE they ship the artwork.
They respond quickly until payment is made by customers, but after that it is complete disregard.
After a lot of complaints on my part (with a possible lawsuit, as the Consumer Protection Code provides for the payment of an indemnity made by the company from the moment when the delay in delivery is harmful to the customer) they sent mine order (I had to pick it up at the carrier) and some cancas came defective.
I will not buy again, much less recommend! Total lack of respect and responsibility towards the consumer.
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Gabriela Xavier Francisco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo nem para o meu inimigo! O preço é baixo e a qualidade do produto e do atendimento também! Descaso com o consumidor no atendimento no whatsapp, atraso na entrega dos produtos, as canecas vieram amassadas, manchadas, tortas... Reclamei e pedi a troca, falaram que ia fazer e estou há dois meses aguardando. Não respondem o wpp e também não retornaram a reclamação do PROCON. Péssimo!!!! Perdi dinheiro e ganhei muito estresse.
I don't even recommend it to my enemy! The price is low and the quality of the product and service too! Negligence with the consumer in whatsapp service, delay in the delivery of products, the mugs came dented, stained, pies... I complained and asked for an exchange, they said they would do it and I've been waiting for two months. They do not respond to wpp and also did not return the PROCON complaint. Terrible!!!! I lost money and gained a lot of stress.
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Lucas Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ ''Empresa'' de caloteiros, pedem pagamento adiantado, não enviam o produto e não fazem o reembolso, ja estamos a mais de 2 meses lutando para tentar receber o valor, pois produtos não temos mais nenhum tipo de interesse. Pelo que vi, não sou o unico lesado pela Polizinha, creio que com meu advogado eles tenham mais compromisso, vejo apenas esta saida.
''Company'' of deadbeats, ask for payment in advance, do not send the product and do not make the refund, we have been struggling for more than 2 months to try to receive the amount, because products we no longer have any kind of interest. From what I've seen, I'm not the only one injured by Polizinha, I believe that with my lawyer they have more commitment, I only see this way out.
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Ruth Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Irresponsáveis, falta de compromisso com o cliente. Fiz uma compra em novembro, cancelei o pedido por motivos de atraso na entrega sem contar que queriam mudar as cores da caneca alegando que não tinham a cor que escolhi e até hoje não tive nenhuma resposta em relação ao estorno. A plataforma ELO7 também é péssima pois não oferece nenhum tipo de segurança para o cliente e nem uma forma de intermediação entre a loja e o cliente, não tem central de atendimento. Existe um canal que manda para tentar um contato com elo7 mas até hoje não obtive retorno algum. Não aconselho comprar nem na Polizinha e nem no ELO7. Infelizmente a unica opção será o desgaste de ir ao PROCON
Irresponsible, lack of commitment to the customer. I made a purchase in November, canceled the order for reasons of delay in delivery, not to mention that they wanted to change the colors of the mug claiming that they did not have the color I chose and to this day I have not had any response regarding the chargeback. The ELO7 platform is also terrible because it does not offer any type of security for the customer or a form of intermediation between the store and the customer, it does not have a call center. There is a channel that sends to try to contact elo7 but until today I have not received any response. I do not recommend buying from Polizinha or ELO7. Unfortunately the only option will be the wear and tear of going to PROCON
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Eduarda Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Edit: Entrei em contato com a vendedora e fui informada que passou despercebido sobre a caneca fosca. Enviei novamente as canecas para que refaçam.
Realizei uma encomenda de 30 canecas, a entrega foi até rápida, porém, DECEPCIONADA com a qualidade!
As canecas vieram com uma péssima qualidade, a arte toda descascando e mal feita, se passar a unha sai tudo. Os tirante parece que cortaram na tesoura e puxaram, porque a maioria esta desfiado... Pedi caneca PRETO FOSCO, veio preto verniz. Acredito que se não tivesse, o mínimo deveriam ter avisado. Bem Decepcionada. Não comprarei novamente.
Edit: I contacted the seller and was told they went unnoticed about the matte mug. I sent the mugs again for them to remake.
I placed an order for 30 mugs, the delivery was fast, however, DISAPPOINTED with the quality!
The mugs came with a bad quality, the art all peeling and poorly made, if you run a fingernail, everything comes out. The straps seem to have been cut with scissors and pulled, because most of them are frayed... I ordered a BLACK MATTE mug, it came in black varnish. I believe that if they didn't, at least they should have warned. Very disappointed. I will not buy again.
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