Poloar Ar Condicionado - São Paulo - SP

3.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Poloar Ar Condicionado - Av. Nove de Julho, 5599 - Jardim Paulista, São Paulo - SP, 01406-200, Brazil

Phone : 📞 +
Postal code : 01406-200
Website : http://www.poloar.com.br/
Categories :

Poloar Ar Condicionado - Av. Nove de Julho, 5599 - Jardim Paulista, São Paulo - SP, 01406-200, Brazil
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Fernando Mattos on Google

Comprei um ar condicionado pelo site, depois de 10 dias me ligaram cancelando a vendo, porque o produto estava em falta, empresa totalmente descomprometida com seus clientes, nunca mais compro nessa loja, lixo.
I bought an air conditioner through the website, after 10 days they called me canceling seeing it, because the product was missing, a company totally uncommitted to its customers, I never buy from this store again, garbage.
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Jerry Silva pessoa on Google

Ótimo lugar pra vc pedir o seu ar-condicionado
Great place to ask for your air conditioning
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sabedoria ale on Google

Lugar bastante agradável, com profissionais capacitados e produtos de primeira qualidade. Ambiente família, tratamento diferenciado. Eu recomendo ...
A very pleasant place, with trained professionals and top quality products. Family atmosphere, differentiated treatment. I recommend ...
S
Silene Oliveira Sena on Google

Fui muito bem atendida, instalaram meu Ar condicionado sem problemas, entendi todo o trâmite da estrutura e foi tudo realizado com sucesso! Agradeço ao gerente Carlos que foi muito atencioso. Voltarei a comprar com vcs, e foi o melhor preço que encontrei.
I was very well attended, they installed my air conditioning without any problems, I understood the whole procedure of the structure and everything was done successfully! I thank the manager Carlos who was very attentive. I will buy again with you, and it was the best price I found.
M
Marcos Correa on Google

Péssimo Serviço....Comprei da POLOAR um ar condicionado que foi entregue danificado, no momento da instalação foi constatado que estava com defeito, a POLOAR se recusou a trocar mesmo estando dentro dos 7 dias, disse que eu deveria resolver com o fabricante, a instalação foi feita por um técnico indicado pela POLOAR, e em nenhum momento a POLOAR sugeriu um técnico da assistência técnica do fabricante, a compra foi feita on line e eu tenho todas as conversas registradas com a vendedora Luiza Rocha, resumindo, estou com a maquina aqui na minha casa, não funciona, ninguém resolve, ou seja péssimo atendimento desta empresa POLOAR.
Terrible Service....I bought an air conditioner from POLOAR that was delivered damaged, at the time of installation it was found to be defective, POLOAR refused to change it even though it was within 7 days, said I should resolve it with the manufacturer, the installation was done by a technician appointed by POLOAR, and at no time did POLOAR suggest a technician from the manufacturer's technical assistance, the purchase was made online and I have all conversations recorded with the seller Luiza Rocha, in short, I am with machine here in my house, it doesn't work, nobody solves it, that is, bad service from this POLOAR company.
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Marcos antonio on Google

Péssimo atendimento, entregaram o ar condicionado com defeito e se recusaram a trocar dentro dos 7 dias, jogaram a responsabilidade para o fabricante, estou com a máquina aqui sem funcionar e sem previsão de quando o assunto será resolvido, vejam as várias reclamações da Poloar em Outros meios, são várias,,,
Poor service, they delivered the defective air conditioner and refused to change it within 7 days, they threw the responsibility over to the manufacturer, I have the machine here not working and no forecast of when the matter will be resolved, see Poloar's various complaints at Other means, there are several,,,
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Rod Maldonado on Google

Comprei um ar split para meu quarto e o mes novo entrou ainda nada do meu ar o técnico ficou de ordenar pecas porque o ar veio quebrado de fábrica
I bought a split air for my room and the new one came in still nothing of my air the technician was to order parts because the air came broken from the factory
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Mariana Piazza on Google

NAO COMPRE NESSA LOJA! Empresa de má fé, com empregados desrespeitosos e desleixados. Antes do fechamento da compra, os vendedores foram extremamente simpáticos e solicitos. Após o pagamento percebemos que havíamos sido enganados num ato de má fé da vendedora quanto a capacidade de atender nossos prazos. Estamos tentando devolver nosso aparelho de ar condicionado e não há comunicação alguma conosco, a única vez que se dão ao trabalho de responder é para enviar e-mails grosseiros e desrespeitosos, sem a solução do meu problema.
DO NOT BUY FROM THIS STORE! Bad faith company with disrespectful and sloppy employees. Before closing the purchase, the sellers were extremely friendly and helpful. After payment we realized that we had been deceived in an act of bad faith by the seller regarding the ability to meet our deadlines. We are trying to return our air conditioner and there is no communication with us, the only time they bother to respond is to send rude and disrespectful emails without solving my problem.

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