Pontual Mudanças e Transportes - Fortaleza - CE
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Pontual Mudanças e Transportes
| Address : | Pontual Mudanças e Transportes - R. Viriato Ribeiro, 1097 - Bela Vista, Fortaleza - CE, 60442-640, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8877 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60442-640 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.pontualmudancas.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Moisés Rios on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre contrato para transporte interestadual e para interior. Nunca tive problemas. Ótimo atendimento e pontualidade! Recomendo-o!
 Always contract for interstate and inland transportation. I've never had any problems. Great service and punctuality! I recommend it!
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Natália Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cuidou direitinho da mudança vida minha casa para o meu novo apartamento. Equipe muito eficiente!
He took good care of the life change my home to my new apartment. Very efficient staff!
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Elizângela Torres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei do serviço, o Sr. João foi muito atencioso e minha mudança chegou inteira e segura, super indico
I liked the service, Mr. João was very attentive and my move arrived whole and safe, super recommended
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Livia Sales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Contratei o serviço dessa empresa para realizar a minha mudança e foi decepcionante. Deixaram meus eletrodomésticos pegando chuva. Retardaram a entrega da mudança, para ganhar mais, pois o pagamento foi efetivado por hora. Por fim, dois vidros foram danificados, embora a empresa tenha tentado consertar, um deles ainda continuou danificado. Isso só demonstra a total falta de zelo e cuidado com os meus móveis e eletrodomésticos.
I hired the service of this company to make my change and was disappointing. They left my appliances catching rain. They delayed the delivery of change, to make more because the payment was effected per hour. Finally, two glasses were damaged, although the company has tried to fix it, one of them still remained damaged. This only demonstrates the total lack of care and care of the furniture and appliances mine.
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Itamar Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre contrato para transporte interestadual e para interior. Nunca tive problemas. Ótimo atendimento e pontualidade! Recomendo-o!
Always contract for interstate and inland transportation. I've never had any problems. Great service and punctuality! I recommend it!
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Val Menezes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para quem gosta de perder o dia todo com mudança simples, essa é a empresa. Contratei e já estava com mt coisa desmontada e embalada e levaram simplesmente 7h. EU DISSE 7HORAS! Eram três rapazes fazendo a mudança, me poupe! Não contratem. Meus parentes tiveram que carregar boa parte das coisas, pois ao chegar ao condomínio, dois dos rapazes simplesmente sumiram, enquanto outro ficava somente dentro do baú. Mentiram para o proprietário informando que o serviço durou menos tempo para ficarem com um valor que segundo os rapazes ele não pagaria o intervalo do almoço, um deles ainda me ligou a noite para que eu retificasse a informação de 7h junto ao dono da empresa, pois o mesmo estava questionando o valor x hr. Uma decepção do começo ao fim, no total foram 3 móveis danificados, sendo dois deles com apenas 2 meses de uso.
For those who like to spend all day with simple change, this is the company. I hired and I already had a lot of things dismantled and packed and it took just 7 hours. I SAID 7 HOURS! There were three boys making the change, spare me! Don't hire. My relatives had to carry most of the things, because when they arrived at the condominium, two of the boys simply disappeared, while another was only inside the trunk. They lied to the owner saying that the service took less time to get a value that according to the boys he would not pay for the lunch break, one of them even called me at night so that I could correct the information at 7 am with the owner of the company, because the same was questioning the value x hr. A disappointment from beginning to end, in total there were 3 pieces of furniture damaged, two of them with only 2 months of use.
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Al 38 on Google
★ ★ ★ ★ ★ De uma forma geral, falta profissionalismo e interesse. Isso desse o momento de chegada, passando pela emablagem dos móveis até a colocação no imóvel de destino. Fora o mau profissionalismo geral, entregaram uma cômoda destruída. Nem sequer pediram desculpas, mandaram esperar o chefe deles chegar. Quando chegou, mal olhou. disse só por cima, "é, a gente cai consertar...". Passaram UM MÊS dizendo várias vezes "vamos consertar e será entregue em poucos dias".
Dei uma última chance em um dos muitos dias de espera e liguei perguntando "e a entrega da cômoda?" E nada. Então coloquei na Justiça. Só então tive o móvel de volta. Isso tudo sem falar nos outros problemas mencionados antes. como funcionários reclamando de ter que carregar móveis (oi??!!) e reclamando da escada do prédio (e o chefe não disse a eles não, que era escada na chegada?? Eu passei essa informação pra ele. E nunca ouvi falar de transportadoras recusando escadaria, não). Isso logo no começo do trabalho, umas 9:30 da manhã, já reclamavam exageradamente.. Profissionalismo zero. NÃO recomendo pra ninguém. Procure até mesmo um frete que vc nunca viu na vida (fiz isso uma vez e não tive nenhum problema). Ou escolha alguém mais profissional.
In general, there is a lack of professionalism and interest. This gave the moment of arrival, going through the packaging of the furniture to placement in the destination property. Apart from the general bad professionalism, they delivered a destroyed dresser. They didn't even apologize, they told them to wait for their boss to arrive. When he arrived, he barely looked. I said only over the top, "yeah, we'll fix it...". Spent ONE MONTH saying several times "we will fix it and it will be delivered in a few days".
I took one last chance on one of the many days of waiting and called asking "What about the dresser delivery?" It's nothing. So I took it to court. Only then did I get the mobile back. Not to mention the other problems mentioned above. like employees complaining about having to carry furniture (hi??!!) and complaining about the stairs of the building (and the boss didn't tell them no, that it was stairs on arrival?? I passed this information to him. And I never heard of it carriers refusing stairs, no). Right at the beginning of work, around 9:30 in the morning, they were already complaining exaggeratedly.. Zero professionalism. I DO NOT recommend to anyone. Look for even a shipping you've never seen in your life (I did this once and had no problem). Or choose someone more professional.
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Melina Fontenele on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisava de uma mudança rápida e vim procurar no Google pelas avaliações. Desde o atendimento inicial, o Sr João foi super atencioso. O caminhão chegou antes da hora combinada pra fazer a avaliação inicial, os rapazes muito simpáticos e solícitos, embalaram tudo direitinho e o melhor de tudo foi a agilidade e rapidez com que fizeram a mudança. Estava marcado para iniciar as 8h e antes das 11h estava tudo nos seus devidos lugares! Serviço excepcional!
Needed a quick change and came to Google for the reviews. From the initial service, Mr João was super attentive. The truck arrived before the agreed time to do the initial assessment, the guys were very friendly and helpful, they packed everything right and the best of all was the agility and speed with which they made the change. It was scheduled to start at 8 am and before 11 am everything was in place! Exceptional service!
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