Post AC Taquara - Rio de Janeiro - RJ
1.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Post AC Taquara
| Address : | Post AC Taquara - Estr. do Tindiba, 2070 - Taquara, Rio de Janeiro - RJ, 22740-361, Brazil |
| Postal code : | 22740-361 |
| Website : | http://www2.correios.com.br/ |
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André Luis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se desse pra dar 0 estrelas, daria. Serviço lixo! Você paga por um envio, eles alegam que o carteiro não foi recebido, sendo que o endereço de entrega é uma loja que fica aberta de 8 as 18hrs. Pra agravar, você tem que ir receber o produto na agência, pega fila, sistema caindo, funcionários mal educados. TUDO que der pra enviar por transportadora, envie. Correios é sinônimo de estresse
 If I could give 0 stars, I would. Garbage service! You pay for a shipment, they claim that the postman was not received, and the delivery address is a store that is open from 8 am to 6 pm. To make matters worse, you have to go to receive the product at the branch, there is a queue, the system goes down, rude employees. EVERYTHING you can send by carrier, send it. Post office is synonymous with stress
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Mari Oliva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde, hoje gostaria de fazer a minha reclamação sobre o carteiro do Sedex(carro) que entrega na estrada da ligação, Taquara Jacarepaguá, CEP 22713-470, houve uma troca do carteiro, nessa troca o novo carteiro não realiza a entrega no condomínio onde eu moro, sempre inventa alguma desculpa, sendo que no condomínio do lado ele realiza a entrega normalmente, mas de 20 pacotes meus que eu preciso fazer a retirada na agência dos correios, se eu pago o frete dos correios eu quero que seja entregue na minha residência e não eu ter que ficar retirando o pedido na agência e tendo que encarar filas, o carteiro é pago pra entregar aqui e não para inventar desculpas.
Sobre o carteiro que vem de bicicleta é um excelente profissional pois sempre realiza as entregar na minha residência perfeitamente
Good afternoon, today I would like to make my complaint about the Sedex postman (car) that delivers on the connection road, Taquara Jacarepaguá, CEP 22713-470, there was an exchange of the postman, in this exchange the new postman does not deliver to the condominium where I live, he always makes up some excuse, and in the condo next door he delivers normally, but of 20 packages of mine that I need to pick up at the post office, if I pay the post office shipping I want it delivered to the my residence and not me having to pick up the order at the agency and having to face queues, the postman is paid to deliver it here and not to make excuses.
About the postman who comes by bicycle is an excellent professional because he always delivers them to my house perfectly
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Ananda Perozzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ A minha vida toda recebi as coisas dos Correios em casa, nunca tive problemas, mas de repente, eles simplesmente pararam de entregar na minha área, sendo que TODAS as empresas privadas seguem entregando e não é uma zona de risco. E pior que aconteceu de algumas encomendas recentes pelos Correios chegarem, mas a imensa maioria, se é entregue pelos correios, não chega e tem que buscar na agência. Então, não sei qual é, mas creio que há um esforço para forçar a privatização.
My whole life I received things from the Post Office at home, I never had any problems, but suddenly, they just stopped delivering in my area, and ALL private companies continue to deliver and it's not a risk zone. What's worse is that some recent orders by the post office arrived, but the vast majority, if delivered by the post office, do not arrive and have to be picked up at the agency. So, I don't know what it is, but I think there is an effort to force privatization.
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Tamara Mansur on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os entregadores simplesmente fingiram que eu não estava em casa 3 vezes, REPITO 3 VEZES, e não entregaram a minha encomenda, me obrigando a ter que ir lá buscar, como se fosse minha obrigação e não a de vocês mesmos a entregar decentemente na minha casa. Sendo que um dos dias que informaram que eu não estava em casa, VIERAM AQUI E ME ENTREGARAM 2 ENCOMENDAS, E EU AINDA PERGUNTEI SE NÃO TINHA OUTRA, pois eu vi que havia saído para entrega e nunca chegou aqui em casa. Será que alguns entregadores não enxergam o número do meu interfone ou tem algum tipo de dificuldade em apertar a campainha? Será preguiça ou má fé?
The delivery men simply pretended that I was not at home 3 times, I REPEAT 3 TIMES, and they did not deliver my order, forcing me to have to go there to get it, as if it was my obligation and not yours to deliver it decently to my house . Being that one of the days they informed that I was not at home, THEY CAME HERE AND DELIVERED 2 ORDERS, AND I STILL ASKED IF THERE WAS NO ANOTHER, because I saw that it had left for delivery and it never arrived here at home. Do some couriers not see my intercom number or do they have some kind of difficulty pressing the doorbell? Is it laziness or bad faith?
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Marcela on Google
★ ★ ★ ★ ★ De alguns anos pra cá essa agencia melhorou e muito! Ainda existem filas para pegar ou postar os produtos, porém considerando que a agencia tem menos funcionários do que o ideal e que a região é bem populosa, ficar aguardando 30 minutos chega ser tranquilo.
A entrega deles também melhorou, desde 2019 não tenho problema para receber de produtos, eles atrasam 1 ou 2 dias, mas sempre entregam
Não sei o que aconteceu, mas espero que continuem assim!
Over the years this agency has improved a lot! There are still queues to pick up or post the products, but considering that the agency has fewer employees than ideal and that the region is very populated, waiting 30 minutes is okay.
Their delivery has also improved, since 2019 I have no problem receiving products, they delay 1 or 2 days but they always deliver
I don't know what happened, but I hope it stays that way!
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Ana Carolina Ventura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje dia 25/11 para postar um produto não fiquei nem dez minutos esperando. Fui muito bem atendida pela moça Patrícia educada e sem pressa, em relação há retirada a fila é quilométrica!!!
Today, 11/25, to post a product, I didn't even wait ten minutes. I was very well assisted by the polite and unhurried girl, Patricia, in relation to withdrawal, the queue is kilometer long!!!
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Ed on Google
★ ★ ★ ★ ★ SEMPRE recebi minhas encomendas em casa, mas DO NADA passei a ter que ir buscar na agência. Não moro em área de risco! As encomendas só chegam quando é o carteiro que trabalha na área há anos (que é um exemplo de profissional, uma raridade nessa """"empresa""""), fora isso, os outros entregadores decidiram que simplesmente não querem trabalhar e entregar as encomendas, como é possível ver na quantidade de reclamações sobre isso.
Depois de já ter pago pelo serviço, você ainda tem que gastar com combustível/passagem, com tempo e com PACIÊNCIA, MUITA PACIÊNCIA, pois quando chega na agência tem que ficar em uma fila imensa (é claro, muitas pessoas com o mesmo problema) e ATURAR funcionário mal educado e de má vontade. É o cúmulo do absurdo!!!!!!! Inaceitável!!!
E o pior de tudo: NADA ACONTECE!!!! É revoltante!!!
É como li em outro comentário: Parece que há um esforço coletivo dos funcionários para agilizar a privatização, pois é difícil ficar pior que isso.
I ALWAYS received my orders at home, but SUDDENLY I had to go pick them up at the agency. I don't live in a hazardous area! Parcels only arrive when the postman has been working in the area for years (which is an example of a professional, a rarity in this """"company""""), other than that, the other couriers have decided that they just don't want to work and deliver orders, as you can see in the amount of complaints about it.
After you have already paid for the service, you still have to spend on fuel/tickets, with time and with PATIENCE, LOTS of PATIENCE, because when you arrive at the agency you have to stand in a huge queue (of course, many people with the same problem) and STOP an ill-mannered and ill-willed employee. It's the height of absurdity!!!!!!! Unacceptable!!!
And worst of all: NOTHING HAPPENS!!!! It is revolting!!!
It's like I read in another comment: It seems that there is a collective effort by the employees to speed up privatization, because it's hard to get worse than that.
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Raphael de Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo e ineficiente. Alguns atendentes são debochados e pouco se importam se a sua encomenda é importante. Não falo por um evento pontual, mas alguns atendimentos da agência. A fila para retirada é enorme a qualquer hora do dia, não leva menos de 1 hora para atendimento e quando ocorre você sente-se empregado: "olha, é isso. Se não quiser aceitar, fique sem que dói menos.". Nesse nível. É claro que há bons profissionais na agência, não serei injusto. Mas o serviço é MUITO ruim. A começar pelo absurdo de precisar ir buscar uma encomenda SEDEX, que você PAGOU O FRETE. Em segundo lugar, enfrentar uma enorme fila (e tem que se colocar à disposição da agência de 9h às 17h pontualmente) depois disso ninguém trabalha. Aguardar mais de 1 hora para ser atendido não é suficiente, e QUANDO ocorre você ainda é tratado como se o serviço fosse gratuito e "você usa porque quer". Estou procurando meus direitos junto à justiça. Não é possível que o consumidor tenha que passar por isso e fique tudo bem. Enquanto o cidadão aceitar o absurdo do Correios nada vai mudar. Essa agência NUNCA MAIS!!
Bad and inefficient service. Some attendants are mocking and don't care if your order is important. I'm not talking about a punctual event, but some agency calls. The queue for pick up is huge at any time of the day, it doesn't take less than 1 hour for service and when it happens you feel like an employee: "look, that's it. At that level. Of course there are good professionals at the agency, I won't be unfair. But the service is VERY bad. Starting with the absurdity of needing to pick up a FEDEX order, which you PAID FOR SHIPPING. Secondly, facing a huge queue (and you have to make yourself available to the agency from 9 am to 5 pm punctually) after that no one works. Waiting more than 1 hour to be served is not enough, and WHEN it occurs, you are still treated as if the service were free and "you use it because you want to". I'm looking for my rights with the justice. It is not possible for the consumer to have to go through this and be fine. As long as the citizen accepts the absurdity of the Post Office, nothing will change. This agency NEVER AGAIN!!
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