Posto Avançado de Atendimento do Detran em Paço do Lumiar (Maiobão) - Paço do Lumiar - MA
4/5
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based on 8 reviews
Contact Posto Avançado de Atendimento do Detran em Paço do Lumiar (Maiobão)
| Address : | Rodovia MA 201, Quadra 25 n° 01 - Tambau, Paço do Lumiar - MA, 65130-000, Brazil |
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| Phone : | 📞 +9879 | ||||||||||||||
| Postal code : | 65130-000 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.detran.ma.gov.br/ | ||||||||||||||
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Murilo Costa Ferreira Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem tratado, principalmente por parte do porteiro (farda azul), o sistema de agendamento é muito bom, infelizmente o sistema as vezes está fora do ar.
 I was very well treated, especially by the concierge (blue uniform), the scheduling system is very good, unfortunately the system is sometimes down.
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Natasha Sá on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sujo, com atendimento péssimo. Te obrigam a tirar xerox de documentos mas não informam isso no ato do agendamento, que inclusive, fala apenas para levar os documentos originais. Não tem álcool disponível na entrada.
Dirty, with terrible service. They force you to photocopy documents, but they don't inform you in the act of booking, which even says only to take the original documents. There is no alcohol available at the entrance.
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Skyrim on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Atendimento é rápido , e o melhor os funcionários são bastantes prestativos
Service is fast, and best of all, the staff are very helpful.
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Cleyton F V Eugenio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já é a 2 vez que vou. Funcionários despreparados, atendimento para transferência muito burocrático e lento. Não tem estacionamento suficiente, e é tudo no sol. Só tem 2 pessoas pra atender na vistoria e demora terrívelmente. Não dão informação direito, não explicam o problema e não dão a orientação necessária. Tudo é você que tem que descobrir. Perdi uma manhã inteira e só fui almoçar 2:30 da tarde casa. Próxima vez vou na Vila Palmeira. Lá é tudo diferente.
It's the 2nd time I've been there. Unprepared employees, very bureaucratic and slow transfer service. It doesn't have enough parking, and it's all in the sun. There are only 2 people to attend the inspection and it takes awfully long. They do not give proper information, do not explain the problem and do not give the necessary guidance. Everything is up to you to find out. I missed an entire morning and only went home for lunch at 2:30 pm. Next time I'm going to Vila Palmeira. Everything is different there.
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Fabiano Mesquita on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já fui duas vezes fazer a transferência e fica como aprovado off-line. Para obter informações se de fato deu certo só indo pessoalmente, pois o telefone é apenas enfeite.
I've already gone through the transfer twice and it's approved offline. To obtain information if in fact it worked, just go in person, as the phone is just an ornament.
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Cícero Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Posto Avançado do DETRAN-MA em Paço do Lumiar tem um futuro promissor e muito a contribuir com a transformação do serviço público. Dispõe de profissionais dedicados e que se preocupam com a satisfação do cidadão, qualificados e criativos. Infelizmente existem aspectos que não podem ser melhorados pela vontade e esforço dos servidores, tais como a falta de servidores, a precariedade, indisponibilidade do sistema, a burocracia imposta no tratamento com o público, a falta de treinamento e capacitação periódica, o tamanho do lugar, que há muito tempo se tornou pequeno pela crescente demanda (cada vez mais residentes de são luis buscam atendimento em paço do lumiar),a inércia do órgão em nomear os candidatos aprovados, em vez disso, a diretoria disponibiliza pessoal despreparado e desinteressado, o que macula a imagem do órgão ante a comunidade. Apesar de todas as dificuldades, é inegavel o trabalho ali desenvolvido. O cidadão não fica desamparado pelos servidores, sempre há alguém capaz de satisfazer, acompanhar ou direcionar o público à satisfação de suas demandas.
The DETRAN-MA Advanced Post in Paço do Lumiar has a promising future and much to contribute to the transformation of the public service. It has dedicated, qualified and creative professionals who are concerned with citizen satisfaction. Unfortunately, there are aspects that cannot be improved by the will and effort of the employees, such as the lack of employees, the precariousness, the unavailability of the system, the bureaucracy imposed in dealing with the public, the lack of training and periodic training, the size of the place , which has long since become small due to the growing demand (more and more residents of são luis seek care in paço do lumiar), the agency's inertia in nominating the approved candidates, instead, the board provides unprepared and disinterested staff, the that tarnishes the organ's image before the community. Despite all the difficulties, the work developed there is undeniable. The citizen is not helpless by the servers, there is always someone capable of satisfying, accompanying or directing the public to satisfy their demands.
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Francilaine Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou a uma semana tentando implacar minha moto quando chega minha vez eles informando que o sistema não funciona,acredito que tudo tem sua importância o tempo que investimos para fazer algo deveria ser respeitado o serviço público ta cada vez mais ruim é humilhante ter que parar a metade do dia en todos os dias da semana para tentar um serviço que não é de graça e não conseguir.
I've been trying to implore my bike for a week when it's my turn they informing that the system doesn't work, I believe that everything has its importance the time we invest to do something should be respected the public service is getting worse it's humiliating to have to stop half a day every day of the week to try a service that is not free and not get it.
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Phylipe Prazeres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei com todos os documentos, já tirados pra renovar a CNH e não demorei nada, e pelo tempo que fiquei lá observando, o atendimento pra outros assuntos foram super rápido.
I arrived with all the documents, already taken out to renew my CNH and it didn't take me long, and for the time I was there watching, the service for other matters was super fast.
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