Pousada Acauã - Campina Grande - PB
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Pousada Acauã
| Address : | Pousada Acauã - R. Alexandrino Cavalcanti Belo, 55 - Centro, Campina Grande - PB, 58400-115, Brazil |
| Phone : | 📞 +899989 |
| Postal code : | 58400-115 |
| Website : | https://www.pousadaacaua.com.br/ |
| Categories : |
Inn
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Neto Medeiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ A reserva foi feita com antecedência no Booking e os donos da Pousada exigiam depósito de 50% do valor. FOI feito o depósito e eles alegaram que não, justamente por ter se valorizado por se tratar de ser uma data com alta procura. Enrolaram o quanto puderam até nós fazer desistir e pedir o dinheiro de volta, depois de muito transtorno devolveram o valor. Desonestidade, lucro e desrespeito acima de tudo é o lema dessa pousada.
 The reservation was made in advance on Booking and the owners of the Inn required a deposit of 50% of the value. The deposit WAS made and they claimed that it was not, precisely because it appreciated because it is a date with high demand. They stalled as much as they could until we gave up and asked for the money back, after much inconvenience they refunded the amount. Dishonesty, profit and disrespect above all is the motto of this inn.
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Robenilson Amorim Dantas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo custo benefício, embora o café deixe a desejar, mas o preço compensa.
Great value for money, although the coffee leaves something to be desired, but the price makes up for it.
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Viviane Januário on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pousada organizada e limpa , café da manhã maravilhoso . As moças da recepção super gente fina . Obrigada pelo atendimento!! (:
Organized and clean hostel, wonderful breakfast. The girls at the reception were super nice people. Thanks for the service!! (:
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Caroline Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiquei durante dois dias. O antendimento foi ótimo. Tudo que precisava, as meninas da recepção iam deixar no quarto. O café da manhã é bom, e sempre tem algo que possa ser feito na hora, caso o que tenha lá disponível não seja do meu gosto. No quarto tinha ventilador, frigobar, tv, wi-fi, gancho para roupas e chuveiro elétrico. A localização é ótima, próximo a tudo.
I stayed for two days. The upkeep was great. Everything you needed, the girls at the reception would leave it in the room. Breakfast is good, and there's always something that can be made on the spot, in case what's available isn't to my taste. In the room there was a fan, fridge, tv, wi-fi, clothes hook and electric shower. The location is great, close to everything.
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Edmílson Pedro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive um bom atendimento de todos os funcionários. as meninas da recepção são muitos simpáticas Amanda. Nayangela
Patricia muito obrigado pelo carinho quando eu voltar ja tenho um lugar que com certeza vou ficar pousada ACAUÃ!
I had good service from all the staff. the girls at the reception are very nice Amanda. nayangela
Patricia thank you so much for your kindness when I come back I already have a place that I will definitely stay at Pousada ACAUÃ!
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Regiane dos santos silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pousada muito bem localizada, os funcionários totalmente atenciosos.
Poderiam melhorar na limpeza dos ventiladores nos quartos sem ar-condicionado e também nas informações sobre barulhos nos corredores e quartos vizinhos durante a noite após as 22:00,como algumas pessoas como foi meu caso viajam a trabalho.
Hostel very well located, the staff totally attentive.
They could improve the cleaning of the fans in the rooms without air conditioning and also the information about noise in the corridors and neighboring rooms during the night after 22:00, as some people like me travel for work.
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Waldemar Neto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Local complicado pra acessar, estacionar na rua onde possue obrigatoriedade de zona azul, café da manhã as 7 da manhã pra mim já é tarde, refeitório no terceiro andar, e pessoal da recepção os 3 dias que passei hospedado não respeita silêncio, conversando as 04 da manhã incomodando sono pra quem dá café as 7h tá difícil
Complicated place to access, parking on the street where it has a mandatory blue zone, breakfast at 7 am for me is already late, cafeteria on the third floor, and reception staff the 3 days I spent staying do not respect silence, talking at 04 in the morning bothering sleep for those who give coffee at 7 am is difficult
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Joabe Oliveira Vasconcelos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Reserva feita pelo booking. Erramos a quantidade de hóspedes e só percebemos na hora. Inicialmente não houve ajuste e pra cancelar o app cobrava integral o valor dobrando o preço da hospedagem. Não tinha ar condicionado no nosso quarto que seria fundamental já que não circula ar (mas foi erro meu que não observei). Esperava cancelamento pelo menos pagando alguma taxa. Assim pagamos desproporcional. No outro dia recebi mensagem da administração confirmando o equívoco e prontamente restituiram o valor justo. Informaram os ajustes feitos e mudaram a forma de cancelamento no aplicativo facilitando os ajustes. Fiquei satisfeito com o atendimento e resolução. Assim retornaria pela confiança gerada.
Pontos negativos: no meu quarto não tinha ar e e balcão de apoio no banheiro, mas já outros quartos já tinham então bom conferir antes caso faça questao)
Positivos: localização excelente perto de tudo, ADM resolutiva; café da manhã também bom, quarto espaçoso.
Reservation made through booking. We got the number of guests wrong and we only noticed at the time. Initially there was no adjustment and to cancel the app I charged the full amount doubling the price of hosting. There was no air conditioning in our room, which would be essential as there is no air circulation (but it was my mistake that I didn't notice it). I expected cancellation at least paying some fee. So we pay disproportionately. The other day I received a message from the administration confirming the mistake and they promptly refunded the fair value. They informed the adjustments made and changed the form of cancellation in the application, facilitating the adjustments. I was satisfied with the service and resolution. So I would return for the trust generated.
Negative points: there was no air in my room and there was no support desk in the bathroom, but other rooms already had it, so check it out beforehand if you need to)
Positives: excellent location close to everything, resolute ADM; also good breakfast, spacious room.
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