Pousada Ubatuba Tropical - Ubatuba - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Pousada Ubatuba Tropical
| Address : | Pousada Ubatuba Tropical - R. Luzia Maciel Leite, 196 - Enseada, Ubatuba - SP, 11680-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 11680-000 |
| Website : | http://www.pousadaubatubatropical.com.br/ |
| Categories : |
Hotel
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| Description : | Colorful rooms in a relaxed hotel with a hot tub & an outdoor pool, plus free breakfast & parking. |
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A
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Alice farina Mendonça on Google
★ ★ ★ ★ ★ No geral não gostei, ar condicionado não funciona direito, banheiro super apertado, controle da TV não presta, acesso horrível, café da manhã e bom, porém não e excelente. Impressão que tive que o hotel está largado na mãos de funcionários.
 Overall I didn't like it, air conditioning doesn't work right, bathroom super cramped, TV control doesn't work, horrible access, breakfast is good, but not excellent. I got the impression that the hotel is left in the hands of employees.
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C
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Clovis Camargo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já foi muito melhor algun tempo atrás, deixa muito a desejar nos quartos camas muito ruins ,Box do banheiro quebrado não fecha ,chuveiro com colmeias entupidas ,em geral está precisando uma boa reforma
It was much better some time ago, leaves a lot to be desired in the rooms, very bad beds, broken bathroom box does not close, shower with clogged beehives, in general it needs a good renovation
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J
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Janaina Lobo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Da primeira vez que fui foi mto bom, agora no começo do mês de novembro retornei e tive a péssima experiência, primeiro dia ar condicionado não funcionando, fiz a reclamação, rapaz foi disse que tinha arrumado, mais nao estava funcionando. Café da manhã um caos , hotel estava cheio tinha uma excursão, tínhamos que ficar esperando na porta desocupar mesa pra tomar o café, a mesa do café faltava tudo , fiz a reclamação no sábado que não tinha guardanapo, vi outras pessoas reclamando , não adiantou continuou sem , Não providenciaram, eu tinha pq sempre levo acabei oferecendo aos outros hóspedes que estavam no café que acabaram todos aceitando óbvio é o mínimo ter guardanapo em um restaurante ou em uma cozinha. O valor que paguei não foi barato. No dia fiquei sabendo que a praia estava impropria , eles nao tem culpa é claro então no sabado acabamos indo em outra praia até aí td bem …… mais no domingo a diaria vence ao 12hrs , então resolvemos ficar na piscina com as crianças como estava dia lindo de sol pedi pra tentar estender um pouco a diária ate as 14 , nao autorizaram pq ia chegar hospedes domingo as 14 horas naquele quarto que nós estavamos , ficamos na piscina, a lavanderia fica em frente a piscina , o que tava ruim piorou , pq as funcionárias estavam lavando acredito eu as toalhas e roupas de cama do hotel na maquina , maquina mtoooo mais mtooooo barulhenta nao dava pra conversar de tanto barulho , arrumei minhas coisas peguei as crianças e fomos embora decepcionada. Nao indico pra ninguém!
The first time I went it was really good, now in the beginning of November I returned and had a terrible experience, the first day the air conditioning was not working, I complained, the guy was told that it had been fixed, but it wasn't working. Breakfast was chaos, the hotel was full, there was an excursion, we had to wait at the door to clear the table to have breakfast, the breakfast table was missing everything, I complained on Saturday that I had no napkin, I saw other people complaining, to no avail continued without , They didn't provide it, I had it because I always take it I ended up offering it to the other guests who were at the cafe who ended up accepting it. The amount I paid was not cheap. On the day I found out that the beach was unsuitable, they are not at fault of course so on Saturday we ended up going to another beach so far…… but on Sunday the daily rate expires at 12pm, so we decided to stay by the pool with the children as it was. beautiful sunny, I asked to try to extend a little the daily rate until 14, they didn't authorize because guests would arrive on Sunday at 2 pm in that room we were in, we stayed by the pool, the laundry is in front of the pool, what was bad, it got worse, because the employees were washing, believe me, the hotel's towels and bed linen in the machine, the machine was mtoooo more mtooooo noisy I couldn't talk because of so much noise, I packed my things, took the children and left disappointed. I don't recommend it to anyone!
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Ana Clara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar bom Funcionários antensiosos só dei 2 estrelas devida as camas colchão muito fino não dormir direito nenh dia deveria mudar nisso pra ser melhor... Os quartos simples não assim ruim
Good place Antensive staff I only gave 2 stars due to the beds very thin mattress I didn't sleep well any day I should change it to be better... The simple rooms not so bad
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Marilene Marcurio on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pousada é bem localizada, menos de 5 minutos da praia da Enseada, tem um mercadinho bom que consegue ir a pé tranquilamente, tem quiosque que serve refeições muito saborosas e com preço bom,os quartos são bons, limpos,ficamos na parte superior, café da manhã bom.
Ponto negativo :café da manhã muito tarde à partir das 8h.
The inn is well located, less than 5 minutes from Enseada beach, it has a good market that you can easily walk to, it has a kiosk that serves very tasty meals at a good price, the rooms are good, clean, we stayed at the top, good breakfast.
Negative point: breakfast very late from 8am.
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Roberta Giacon on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pousada é um lixo, camas velhas, ar condicionado destruído, banheiro com a porta cheias de cupim, porta do bolo enferrujada, espaço da piscina totalmente degradado, e quando chove alaga tudo é quem tem que puxar a água para não entrar nos quartos são os hóspedes, pois os funcionários dizem que não podem fazer nada, são muito sem educação, a ponto de uma funcionária dizer que se não estávamos gostando deveríamos ter ido pra um resort de luxo, fora que no quarto vizinho o teto desabou inteiro na cabeça do hóspedes tomando banho, e aí te pergunto, cadê o responsável pela pousada??????????? Piada né, a querida proprietária nem o celular se deu ao trabalho de atender, então não recomendo esse lixo de lugar, oferece riscos a saúde e a vida dos hóspedes.
The inn is rubbish, old beds, destroyed air conditioning, bathroom with the door full of termites, rusty cake door, pool space totally degraded, and when it rains it floods everything, it's the one who has to draw the water to not enter the healthy rooms. the guests, because the employees say they can't do anything, are very impolite, to the point where an employee said that if we weren't enjoying it, we should have gone to a luxury resort, besides the fact that in the next room the ceiling collapsed all over the head. guests taking a shower, and then I ask you, where is the person responsible for the inn??????????? Joke, right, the dear owner didn't even bother to answer it, so I don't recommend this garbage place, it poses risks to the health and lives of guests.
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Luciana Ricarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiquei hospedada na primeira semana de Janeiro/22 - fiquei 7 dias, e fiquei muito decepcionada começando pelo péssimo acesso. Quando fechei um dos pontos que mais insisti foi na questão do banheiro, me garantiram que seria o mesmo das fotos que me enviaram, quando cheguei na pousada, nada haver com o que tinham me passado. Porta do banheiro destruída, box de acrílico todo quebrado, em baixo do frigobar o chão cheio de pedaços dele que estava simplesmente se deteriorando de ferrugem, ar condicionado extremamente barulhento... quando ví a acomodação pedi para trocar e disseram que não era possível. A única estrela é por conta da localização que é excelente e pelo café da manhã e pelo atendimento do Jeff (muito educado e prestativo) e da Mayra. Pelo valor poderiam melhorar bastante coisa.
I stayed in the first week of January/22 - I stayed 7 days, and I was very disappointed starting with the bad access. When I closed one of the points that I insisted the most was on the bathroom issue, I was assured that it would be the same as the photos they sent me, when I arrived at the inn, nothing to do with what had happened to me. Destroyed bathroom door, broken acrylic box, under the fridge the floor full of pieces of it that was simply deteriorating from rust, extremely noisy air conditioning... when I saw the accommodation I asked to change it and they said it was not possible. The only star is because of the location, which is excellent, the breakfast and the service from Jeff (very polite and helpful) and Mayra. For the price, they could improve a lot.
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Douglas Suffredini on Google
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