Prataria Geana Comércio Pratas Folhados - São Paulo - SP

4/5 based on 8 reviews

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Prataria Geana Comércio Pratas Folhados - R. Voluntários da Pátria, 2025 - Santana, São Paulo - SP, 02011-000, Brazil

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Postal code : 02011-000
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Prataria Geana Comércio Pratas Folhados - R. Voluntários da Pátria, 2025 - Santana, São Paulo - SP, 02011-000, Brazil
B
Bruno VBA on Google

Comprei um par de alianças na unidade da Avenida Voluntários da Patria a 3 meses e ambas apresentam problemas. Para começar a da minha noiva veio em tamanho incorreto e a vendedora tentou forçar a ficarmos com ela, ludibriou essa é a palavra, levamos, porém caia sempre, solicitei troca e depois 20 dias trocaram. Outro problema é que a loja não oferece um simples serviço de gravação na loja, sendo necessário deixar a aliança que demora muito para chegar uns dias lá para ser levada em outro lugar para fazer o serviço, como se tivéssemos todo o tempo do mundo para ficar indo e vindo. Lembrando que antes da compra não foi falado nada que seria dessa forma. Vamos para o mais agravante, a aliança da minha noiva a camada de ouro soltou e está solta na camada de aço, além das duas estarem descascando e mundando de cor. Fomos enganados? Essa camada é ouro mesmo? Mais de mil reais por alianças de péssima qualidade. Não temos tempo para ficar indo toda hora na loja.
I bought a pair of wedding rings at the Avenida Voluntários da Patria unit 3 months ago and both have problems. To start my fiancee came in the wrong size and the saleswoman tried to force us to stay with her, deceived that is the word, we took, but always fell, requested exchange and then 20 days exchanged. Another problem is that the store does not offer a simple in-store recording service, so you have to leave the alliance that takes a long time to get there to be taken elsewhere to do the service, as if we had all the time in the world to stay. coming and going. Remember that before the purchase nothing was said that would be this way. Let's get to the aggravating point, my bride's wedding ring the gold layer has loosened and is loose on the steel layer, in addition to the two being peeling and worldly by heart. Have we been fooled? Is this layer really gold? More than a thousand reais for alliances of poor quality. We don't have time to go around the store all the time.
C
Cristina Zanforlin on Google

ESSA LOJA NÃO É IDÔNEA, FUI ATENDIDA PELA VENDEDORA ALINE E ENGANADA, ME VENDERAM MEIA ALIANÇA DE BRILHANTE, EU PAGUEI E DEIXEI PARA QUE AUMENTASSE O NUMERO, QUANDO FUI RETIRAR O ANEL ERA DE ZIRCONIA, DEPOIS DE MUITAS BRIGAS E AMEAÇAS ME DERAM UM ANEL MENOR E TODO TORTO. ELES PENSAM QUE OS CLIENTES SÃO TODOS IDIOTAS, SOMOS OBRIGADOS A COLOCAR UMA ESTRELA, SENDO QUE NÃO TEM NENHUMA
THIS STORE IS NOT FAITHFUL, I WAS ATTENDED BY SELLER ALINE AND DECEIVED, SELL ME HALF OF THE BRILLIANT BRILLIANT, I PAYED AND LET IT INCREASE THE NUMBER, WHEN I WAS REMOVED THE RING WAS ZIRCONY, AFTER MANY FRIENDS AND FRIENDS OF FRIENDS AND FRIENDS SMALLER AND ALL TORTO. THEY THINK THE CUSTOMERS ARE ALL IDIOTS, WE ARE OBLIGATED TO PLACE A STAR, BEING THAT THEY HAVE NO
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Ederson Mathias on Google

Amei o local, a variedade o atendimento e as alianças que comprei. Parabéns principalmente pela atenção e o atendimento das funcionárias. Super indico.
I loved the place, the variety, the service and the wedding rings I bought. Congratulations, especially for the attention and service of the employees. Super indicate.
B
Brendon Cristian on Google

Fui atendido pela atendente chamada Fernanda. Porém seu atendimento é um tanto hostil. Por duas vezes que precisei voltar a loja, tive problemas com o modo o qual ela fala e trata os assuntos pertinentes a troca de aliança.
I was attended by the attendant called Fernanda. However their service is somewhat hostile. Twice I had to go back to the store, I had problems with the way she talks and deals with issues related to the exchange of an alliance.
C
Cássia Gonzalez on Google

Preços altos e sem organização, se vc compra alguma peça e precisa trocar eles te dão um papelzinho e não colocam no sistema se perder o papel já era. Não gostei do atendimento
High prices and without organization, if you buy some parts and need to change they give you a piece of paper and don't put it in the system if you lose the paper. I didn't like the service
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Viviane Munzlinger Pinheiro on Google

Péssimo atendimento por parte da atendente Nélia, no ato da comprar das alianças não explicou como funcionava o processo de garantia e troca, em menos de 3 meses ficou toda riscada e caiu a pedrinha, voltamos a loja e a mesma tratou de forma mal educada e debochada da situação querendo ainda cobrar uma taxa a mais para fazer a troca que duraria 20 dias
Poor service by the attendant Nélia, when buying the wedding rings, she did not explain how the warranty and exchange process worked, in less than 3 months it was all scratched and the pebble fell, we returned to the store and she treated it in a rude and mocking the situation, still wanting to charge an extra fee to make the exchange that would last 20 days
B
Bruno Rezende on Google

Sou cliente deles há mais de 10 anos. Produtos de qualidade, com preços acessíveis. Diversas opções de produtos. E o atendimento é realmente bom. As vendedoras são bem educadas, cordiais e atenciosas. Se precisar de joias e semi-joias, é uma ótima opção na região.
I have been their customer for over 10 years. Quality products at affordable prices. Various product options. And the service is really good. The salespeople are polite, friendly and attentive. If you need jewelry and semi-jewelry, it is a great option in the region.
F
Fernando Paulino on Google

foi ai que comprei minha aliança de namoro, tive um problema que acabei perdendo durante meu trabalho voltei e comprei novamente ela e todos foram atenciosos comigo! até o segurança é educado, obrigado pelo carinho!
That's when I bought my wedding ring, I had a problem that I ended up losing during my work I went back and bought it again and everyone was kind to me! even the security guard is polite, thanks for caring!

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