Prime Car - Fortaleza - CE
3.6/5
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based on 8 reviews
Contact Prime Car
| Address : | Prime Car - Av. Santos Dumont, 3131 - Aldeota, Fortaleza - CE, 60150-162, Brazil |
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| Postal code : | 60150-162 | ||||||||||||||
| Website : | http://shoppingdelpaseo.com.br/ | ||||||||||||||
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Car wash
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Isabel Xavier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei meu carro pra lavar os bancos e quando cheguei para buscar, encontrei o mesmo ligado no ar quente para secar os bancos ( que estavam molhados ainda), o que consumiu uma quantidade razoável de combustível. Nunca vi isso, um absurdo usar quase meio tanque de combustível na tentativa de secar os bancos, quando a propaganda é de lavagem a seco. No mínimo, eu deveria ter sido avisada que para a secagem seria utilizado metade do combustível do tanque (lembrando que o litro está custando 4,30 R$). Estou bastante chateada. E gostaria de saber se esse procedimento é comum, pq pelo que andei pesquisando, na lavagem convencional a secagem é no sol, e na lavagem a seco é usado secador.
 I took my car to wash the seats and when I arrived to fetch it, I found it on in the hot air to dry the seats (which were still wet), which consumed a reasonable amount of fuel. I've never seen it, absurd to use almost half a tank of fuel in an attempt to dry the seats, when the advertisement is dry cleaning. At the very least, I should have been advised that half the fuel in the tank would be used for drying (remembering that the liter is costing 4.30 R $). I'm really upset. And I would like to know if this procedure is common, because of what I've been researching, in conventional washing, drying is done in the sun, and in dry cleaning, a dryer is used.
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Adriana Gurgel on Google
★ ★ ★ ★ ★ O rapaz baixinho da recepção me atendeu super mal e foi bem antipático. Eu perguntei o valor pra lavar, aspirar e polir só pra me certificar que estava o mesmo preço (45,00), daí ele perguntou qual era o carro e disse que era 63,00! Eu questionei e ele resmungou dizendo: é 45,00 se você quiser uma cera simples! Senti que ele estava com esperteza pro meu lado!! A lavagem é muito boa, o serviço tem qualidade, mas o atendimento espanta os clientes. Ou troca ou treina, porque um grosso daquele na recepção não dá!
The short guy at the front desk answered me super badly and was very obnoxious. I asked the amount to wash, vacuum and polish just to make sure it was the same price (45.00), so he asked what the car was and said it was 63.00! I questioned and he grumbled saying it's 45.00 if you want a simple wax! I felt he was slyly my side !! The washing is very good, the service has quality, but the service amazes the customers. Either trade or train, because a thick one at the front desk can't!
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Parajara Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faltou ética. Derrubaram líquido no tapete do carro e se isentaram alegando que já estava molhado. Tive que guardar na mala sob um plástico e colocar para secar. Completamente encharcado. Interessante foi a sequência de colocações. Quando me dirigi ao responsável com o tapete em mãos e sem citar nada já foi dizendo que estava molhado. Outra situação é que o cartepe fixo no carro estava totalmente seco, como explicar. Só resta fazet o alerta a quem deseje se qualificar como cliente. Jamais retornarei e jamais indicarei a outras pessoas. De nada adianta ter qualidade no serviço, que nem foi o caso pois o veículo apresentava sugeira exatamente onde foi feita as maiores recomendações, eq mentir aos clientes sem assumir suas façhas ou erros. Credibilidade é algo grande a ser preservado. Espero que melhorem muito já que na 1a vez que fui a falha foi na comunicação de valores.
It lacked ethics. Overthrew liquid in car mat and exempted claiming he was already wet. I had to store it in a plastic bag and put it to dry. Completely soaked. Interesting was the sequence of placements. When I went to the person in charge with the carpet in my hand and without mentioning anything, I was saying it was wet. Another situation is that the fixed cartepe the car was completely dry, how to explain. We can only fazet the alert to those who want to qualify as a customer. I will never return and never refer to other people. There is no point in having quality service, which was not the case because the vehicle had a suggestion exactly where the highest recommendations were made, and lying to customers without assuming their mistakes or mistakes. Credibility is a big thing to preserve. I hope to improve a lot since the first time I went to was failure in communicating values.
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Ana Cecília Coelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não fui bem recebida. O atendente do del paseo não foi nada simpático. Tenho uma sala no del paseo e mesmo sendo cômodo, não levarei mais meu carro nesse local. Existem vários outros lugares isolados ou em torres comerciais onde você é muito melhor recebido e inclusive com preços melhores também. Não recomendo o prime car.
I was not well received. The del paseo attendant was not at all sympathetic. I have a room in del paseo and even though it is comfortable, I will not take my car there anymore. There are several other places isolated or in commercial towers where you are much better received and even with better prices too. I don't recommend the prime car.
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Guga Luna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. Lavagem de má qualidade. Tempo de lavagem não condizente com o serviço. Atendente tenta passar a perna no valor cobrado. NÃO LAVEM O CARRO NESTE LOCAL!
Bad experience. Poor quality washing. Wash time not consistent with service. Attendant tries to outwit the amount charged. DO NOT WASH THE CAR IN THIS PLACE!
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Raquel C Aguiar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recomendo o serviço e o atendimento. Tive um problema com a lavagem do teto do meu carro , no qual acabou danificando, mas o dono se prontificou a me ressarcir o prejuízo e assim o fez. São poucos os lugares que se comprometem assim com o cliente . Parabéns e continuarei a usar os serviços de vocês!
I recommend the service and care. I had a problem with the washing of the roof of my car, in which it ended up damaging, but the owner offered to compensate me for the damage and did so. There are few places that are so committed to the customer. Congratulations and I will continue to use your services!
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Tatiana Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviços, já trabalhei lá vcs não imaginam as gambiarras q são feitas vc pagar pra hidratar os bancos de couros na época era 100 reais, e eles mandam os funcionários comprar um hidratante de 10 reais de pele, pra passar no banco do carro, só não lembro da marca... Mds péssimo serviços
Terrible service, I've worked there, you can't imagine the tricks that are made you pay to hydrate the leather seats at the time it was 100 reais, and they send the employees to buy a 10 reais skin moisturizer, to pass on the car seat, just I don't remember the brand... Mds bad services
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Leandro Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ shoow ?
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