Prints Impressão Digital e Comunicação Visual - Fortaleza - CE
4/5
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based on 8 reviews
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Address : | Prints Impressão Digital e Comunicação Visual - R. Tibúrcio Cavalcante, 994 - Aldeota, Fortaleza - CE, 60125-100, Brazil |
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Phone : | 📞 +89997 | ||||||||||||||
Postal code : | 60125-100 | ||||||||||||||
Website : | http://www.graficaprints.com.br/ | ||||||||||||||
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Patrícia De Paula on Google
★ ★ ★ ★ ★ O ambiente é agradável, a impressão é boa... Porém, tive um grande problema!
Fui fazer a impressão do meu caderno de TFG de arquitetura, deixei o material em uma terça feira recebendo como o prazo de entrega na segunda feira seguinte as 09:30hr.
Bom, chegando na segunda feira, antes de sair de casa, liguei para a gráfica perguntando do material e o mesmo ainda não estava pronto. Como muitos sabem, a banca é composta por 3 pessoas e uma delas é externa a faculdade. Tinha marcado uma reunião com o convidado externo as 11:00 para entregar o caderno. Deixei claro para quem me atendeu que precisava do material pronto até as 11:00, porém tive o desprazer de chegar na gráfica e não ter praticamente nada feito.
Para não prolongar o texto, o dono da gráfica conversou comigo e conseguiu agilizar para me entregar o material no mesmo dia... Porém, foi entregue somente as 14:40hr e não tive mais como entregar para o convidado externo no dia do prazo final! Tive que desmarcar a reunião, e entregar somente no dia seguinte. Possivelmente vou perder pontos na nota final, atraso nunca é bem visto, PRINCIPALMENTE no curso de arquitetura.
Espero que esse problema interno de atraso seja resolvido. Como disse antes adorei a qualidade, mas não voltarei e não indicarei para ninguém.
The atmosphere is pleasant, the impression is good ... However, I had a big problem!
I went to print my TFG architecture notebook, I left the material on a Tuesday receiving the deadline for delivery on the following Monday at 9:30 am.
Well, arriving on Monday, before leaving home, I called the printer asking about the material and it wasn't ready yet. As many know, the board is composed of 3 people and one of them is external to the faculty. He had set up a meeting with the outside guest at 11:00 to deliver the notebook. I made it clear to those who answered me that I needed the material ready by 11:00, but I had the displeasure of arriving at the printer and having practically nothing done.
In order not to prolong the text, the printer's owner talked to me and managed to speed up the delivery of the material on the same day ... However, it was only delivered at 2:40 pm and I was unable to deliver it to the external guest on the deadline day. ! I had to cancel the meeting, and deliver it the next day. Possibly I will lose points in the final grade, delay is never well regarded, MAINLY in the architecture course.
I hope that this internal delay problem will be resolved. As I said before I loved the quality, but I won't be back and I won't recommend it to anyone.
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Jackeline Mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demora DEMAIS pra começar o atendimento é pra terminar também! Quem faça criação quase sempre ocupado! Muita gente parada pra dar preço dos serviços mas n sabe atender o Cliente no que de fato ele foi fazer lá.
Quem cria arte n sabe preço de nada, nem opções de material pra impressão.
Quem sabe de preço não sabe fazer nada de arte... Funcionários limitados a explicar somente “a sua área de atuação”. O que vai cansando o cliente por ter que ser atendido por tanta gente diferente.
Ou seja, você sai pra resolver algo “simples” e espera que cansa! Ótima Qualidade na impressão, Mas atendimento deixa muito a desejar! Falta espírito de equipe no atendimento.
It takes TOO much to start the service is to finish too! Whoever creates is almost always busy! Many people stop to give the price of services but do not know how to serve the Client in what he actually went there to do.
Those who create art do not know the price of anything, nor options for printing material.
Those who know about price do not know how to do anything about art ... Employees limited to explaining only “their area of expertise”. What is tiring the customer for having to be attended by so many different people.
In other words, you go out to solve something "simple" and hope it gets tired! Great print quality, but service leaves a lot to be desired! Team spirit is lacking in service.
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Rafaela Mendonça Maia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa qualidade do material, os prazos são bons, a entrega é rápida e o atendimento pode ser feito por aplicativo de mensagem, o que ajuda muito no dia a dia. Os preços estão dentro do esperado, de acordo com os concorrentes.
Good quality of material, deadlines are good, delivery is fast and service can be done by messaging application, which helps a lot in everyday life. Prices are as expected, according to competitors.
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Thayane Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. A moça do caixa atende bem, mas os rapazes nos computadores lhe atendem super mal, já vi várias vezes eles jogando enquanto tinha espera de clientes. A minha empresa desistiu de fazer serviço nessa gráfica pq os atendentes começaram a colocar dificuldade pra fazer tudo que pedíamos, reclamamos com a gerência e nada foi feito. Não recomendo!
Terrible attendance. The girl at the checkout is good, but the guys at the computers treat her very badly, I've seen them playing while waiting for customers. My company gave up on doing service in this printer because the attendants began to make it difficult to do everything we asked, we complained to the management and nothing was done. I do not recommend!
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Caneca Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conhece a expressão "meter a faca"? pois se prepare se for usar qualquer serviço aqui.
Pagar R$ 10, por um serviço de R$ 3,50, é exploração descarada.
Do you know the expression "put the knife in"? because prepare yourself if you are going to use any service here.
Paying R$10 for a service of R$3.50 is shameless exploitation.
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Daniel Melo Mototurismo CE on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ambiente bacana, bom atendimento, equipe legal, preço bom mas faltou compromisso com o prazo de entrega.
Nice atmosphere, good service, nice staff, good price but lacked commitment to delivery time.
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Jose Marcelo Silva mota on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Pedro Igor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show.
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