Pronto Socorro das Bonecas - Osasco - SP

4.1/5 based on 8 reviews

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Pronto Socorro das Bonecas - R. Dep. Emílio Carlos, 1304 - Vila Campesina, Osasco - SP, 06028-005, Brazil

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Postal code : 06028-005
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Pronto Socorro das Bonecas - R. Dep. Emílio Carlos, 1304 - Vila Campesina, Osasco - SP, 06028-005, Brazil
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Natália Brito Sampaio on Google

Não sou de dar depoimento ou notas dos atendimentos que recebo, mas devido aos acontecimento no período de 16 dias me sinto na responsabilidade de alertar próximos consumidores. Realizei entre dos meus vibradores nesta loja que aparentemente demonstra ser respeitada e a muito bem no mercado, realizei a entrega no primeiro horário 01/03 e até o dia de hoje 16/03 nem o orçamente encaminharam. Entre diversas ligações funcionário que atendeu primeiramente disse para alguém ao seu lado: "É a Natália de novo" E assim se iniciou nossa conversa, informou que não cuida disse e o responsavel não se encontra (NUNCA SE ENCONTRA, NOVIDADE!!!) INFORMEI que estou a semana toda tentando encontra-lo e não tenho nenhum retorno, ninguem pode pegar o telefone e ligar para dar um retorno. Se quiser ligue novamente (já liguei 5 vezes e nada) e aí complementa não cuida "desse tipo de brinquedos", aos gritos não cuida de "vibradores" e não sabe de nada, só passa recado, não sei responder, se quiser é assim. Perguntei o que ele era na empresa, disse conserto brinquedos e só dei deles, com isso indaguei vc se importa com a imagem da empresa. Pois, está vendo que eu não consigo resolver meu problema a 16 dias e vc que grita, quem deveria estar gritando sou eu. Ele baixou o tom e falou é isso moça se quiser espera. Bom segunda- feira dia 19/03 estarei indo retirar meu vibradores ou toy para adultos, e eu como consultora sexualidade e com consumidores que tem problemas com seus toys nunca mais indicarei eles para nenhuma das minhas clientes.
I am not one to give testimonials or notes of the services I receive, but due to the events in the 16-day period I feel the responsibility to alert future consumers. I performed among my vibrators in this store that apparently shows to be respected and very well on the market. Among several calls, the employee who answered first said to someone at his side: "It's Natália again" And so our conversation started, he said he doesn't care, he said, and the person in charge is not there (NEVER MEET, NEW !!!) that I've been trying to find him all week and I have no feedback, no one can pick up the phone and call to give a feedback. If you want to call again (I've already called 5 times and nothing) and then you don't care for "that kind of toys", screaming you don't care for "vibrators" and you don't know anything, just send a message, I don't know how to answer, if you want, that's how . I asked him what he was in the company, said I repair toys and I only gave them, so I asked you if you care about the company's image. Well, you see that I can't solve my problem for 16 days and you who scream, I should be screaming. He lowered his tone and said, that's it, girl, if you want to wait. Good Monday, March 19th, I will be going to remove my vibrators or adult toy, and I as a sexuality consultant and with consumers who have problems with their toys I will never refer them to any of my clients.
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Viviane Farias on Google

Sempre levo os brinquedos lá pra arrumar. Bom e barato!!!! Pode confiar!!!
I always take the toys there to pack. Good and cheap!!!! You can trust!!!
S
Stephani Souza on Google

Deixei uma boneca para conserto a mais de 2 meses não tive nenhum retorno e tento ligar porém ninguém atende. É uma boneca muito importante para minha família e eu preciso de um retorno urgente. Protocolo 025691 dia 13/03/2020.
I left a doll to be repaired more than 2 months ago I didn't have any feedback and I try to call but nobody answers. It is a very important doll for my family and I need an urgent return. Protocol 025691 on 03/13/2020.
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Sergio Slotcar on Google

Não recomendo, demora no orçamento, meu brinquedo deu recall. Depois de meses sem nenhum contato da parte deles, resolvi pegar meu brinquedo de volta. Houve a devolução do dinheiro, mas o brinquedo voltou pior de que quando foi. Para mim nunca mais.
I don't recommend it, it takes too long to budget, my toy was recalled. After months without any contact from them, I decided to get my toy back. The money was returned, but the toy came back worse than when it was. For me never again.
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Karin Kabelo on Google

Minhas experiências não foi uma das melhores. São difíceis de atender o telefone é nem sempre consegue solucionar os problemas dos brinquedos mesmo sendo um pronto socorro ou melhor autorizada.
My experiences were not one of the best. They are difficult to answer the phone and it is not always able to solve the problems of the toys even if it is an emergency room or better authorized.
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Rivaildo Ferreira on Google

Péssimo atendimento, fiquei com um brinquedo e passado 2 meses nem orçamento me enviaram, sempre que ligava era uma promessa
Terrible service, I had a toy and after 2 months neither budget sent me, whenever I called was a promise
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Thiago Danilo Rolim Oquendo on Google

Lugar espetacular. Levei meu carrinho de controle remoto, verificaram que era um problema simples, arrumaram em 15 minutos e nem cobraram. Honestidade dificil de se ver. Super recomendo!!!!
Spectacular place. I took my remote control cart, they verified that it was a simple problem, they fixed it in 15 minutes and they didn't even charge. Honesty hard to see. Super recommend !!!!
A
Aline Grizany on Google

Fui levar a boneca da minha filha e fui muito bem atendida pela senhora e o Bartolomeu, não entendo o tanto de reclamação.
I went to take my daughter's doll and I was very well attended by you and Bartolomeu, I don't understand the amount of complaints.

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