QC Net - Fortaleza - CE
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact QC Net
| Address : | QC Net - R. Misericórdia, 1089 - Jardim Iracema, Fortaleza - CE, 60346-225, Brazil |
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| Phone : | 📞 +899 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60346-225 | ||||||||||||||
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Segras on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acho muito complicado esse negócio de não dar suporte aos fins de semana, estou desde ontem sem conexão, e única coisa que falaram foi que estavam tentando resolver, e pronto não tive mais retorno, fica difícil ter confiança na empresa dessa forma. Vou ter que esperar até segunda feira pra ver se eles conseguem resolver e ainda não é nem garantido.
 I find this business of not supporting the weekends very complicated, since yesterday I had no connection, and the only thing they said was that they were trying to solve, and there was no return, it's hard to have confidence in the company that way. I'll have to wait until Monday to see if they can solve it and it's not even guaranteed yet.
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Jan Et on Google
★ ★ ★ ★ ★ serviço ao cliente é péssimo. abro o chamado pela manhã , e vêem me responder a noite , e olhe lá se respderem.
sobre a internet é boa, porém cai direto, e não tem atenção ao cliente quando solicitado.
customer service sucks. I open the call in the morning, and they see me answer at night, and look there if they answer.
on the internet it is good, but it falls flat, and does not have customer attention when asked.
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Matheus Domingos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um produto e serviços de péssima qualidade, internet de péssima qualidade a todo momento fica caindo e simplesmente eles não te dão um suporte se quer. Eu como todas as outras pessoas que aqui comentaram deseja o mínimo: QUALIDADE que vocês não possuem nem no atendimento e nem no serviço comercializado. Estou trabalhando em casa e preciso de acesso a internet,ou seja, estou estagnado, telefone não atende, Whatsapp não respondem... melhorem o produto de vocês enquanto há pessoas usando,pois, logo em breve a taxa de cancelamento será maior do que a de vendas do serviços.
Péssimos péssimos péssimos!!!
A product and services of terrible quality, internet of terrible quality keeps falling and they simply do not support you if you want. I, like all the other people who commented here, want the minimum: QUALITY that you have neither in the service nor in the commercialized service. I'm working at home and I need internet access, that is, I'm stagnant, the phone doesn't answer, Whatsapp doesn't answer ... improve your product while there are people using it, because soon the cancellation rate will be higher than sales of services.
Lousy lousy lousy !!!
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italo viana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tendo que usar 3g para escrever a avaliação pq são 23:40 e a internet só funciona até 21 hrs dps cai, volta por no máximo 5 minutos e dps cai por uns 40 min a 60 min, quando volta é claro, ontem caiu e só voltou hoje manhã, trocar de internet amanhã mesmo
Having to use 3g to write the evaluation because it is 23:40 and the internet only works until 21 hrs dps falls, returns for a maximum of 5 minutes and dps falls for about 40 min to 60 min, when it comes back of course, yesterday it fell and only came back this morning, change the internet tomorrow
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Marcos Antonio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca atende o telefone, 2 dias sem internet
Never answer the phone, 2 days without internet
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Patricia freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ A internet oscila muito, não importa o horário se durante o dia ou a noite, ela cai constantemente. Quanto aos finais de semana, é certo ela cair e só voltar após alguns minutos.
The internet fluctuates a lot, no matter what time it is during the day or night, it goes down constantly. As for the weekends, it is right for her to fall and only come back after a few minutes.
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Paulo Franklim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se eu tivesse lido as avaliações antes de contratar, jamais o teria feito. A velocidade é até ok, mais ou menos chega o que é contratado. Mas a internet cai e dependendo do horário não tem suporte deles. 17h do sábado caiu minha internet e estou escrevendo 01 da manhã sem que tenha voltado. No WhatsApp não respondem e na mensagem automática por telefone diz que o atendimento agora só na segunda-feira. Gente, pelos preços cobrado é fácil encontrar uma empresa mais confiável pelo mesmo valor ou um pouco mais. Essa internet é de bairro e não compensa. Se você puder, opte por uma empresa que te atenda melhor, que tenha mais nome, que tenha suporte e que se amanhã ou depois você precisar reclamar tem de onde cobrar. Porque dessa empresa imagino que qualquer reclamação que eu faça para eles, vai parar na lata do lixo. PELO VALOR, PROCURE OUTRA EMPRESA MAIS SERIA. Boa sorte pra quem ainda assim quiser contratar, vai saber o que eu e outros estamos falando quando passar o final de semana inteiro sem internet e com seu pagamento em dia.
If I had read reviews before hiring, I would never have done so. The speed is even ok, more or less what is contracted arrives. But the internet drops and depending on the time they don't have support. At 17:00 on Saturday my internet went down and I'm writing at 01 in the morning without it having come back. On WhatsApp they do not respond and in the automatic message by phone it says that the service is now only on Monday. Guys, for the prices charged it's easy to find a more reliable company for the same value or a little more. This internet is for the neighborhood and it doesn't pay. If you can, choose a company that serves you better, that has more name, that has support and that if tomorrow or later you need to complain, you have somewhere to charge. Because of this company I imagine that any complaint I make to them will end up in the trash can. FOR THE VALUE, LOOK FOR ANOTHER MORE SERIOUS COMPANY. Good luck to anyone who still wants to hire, you'll know what I and others are talking about when you spend the entire weekend without internet and your payment is on time.
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Daniel1090 Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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