Quase Gente Petshop - Rio de Janeiro - RJ
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Quase Gente Petshop
| Address : | Quase Gente Petshop - R. Dr. Caetano de Faria Castro, 67 - Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ, 23052-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 23052-010 |
| Website : | https://www.facebook.com/quasegentepetshop/ |
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Charlayne Primo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja boa com bons produtos e vendedora atenciosa que me ofereceu o que eu precisava
 Good store with good products and attentive seller who offered me what I needed
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Carlos “Branco” Xavier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento e preço bom
Good service and good price
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ILAZIR OLIVEIRA Filha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cliente da loja a quase três anos e fico muito satisfeita toda vez que compro nessa loja!
I've been a store customer for almost three years and I'm very satisfied every time I shop at this store!
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DR Felipe Fisioterapeuta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Otimo lugar ótimos atendimentos funcionários muito bem educados preços ótimos. Ps. Parabéns ao proprietário, e ao funcionário "Vinícius".
Great place great service very polite staff great prices. Ps. Congratulations to the owner, and to the employee "Vinícius".
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Celia Regina Mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tenio. Gostado de fazer refeições nessa loja comida fresca saborosa bom preço ??????
Tenio. Enjoyed eating at this store fresh tasty food good price ??????
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Norma Franca Braga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha parada obrigatória!! Tem tudo o que vc procura para o seu pet. Atendimento impecável dos funcionários. Amo este lugar.
My must stop!! It has everything you are looking for for your pet. Impeccable service from the staff. I love this place.
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Geane Amaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendem sempre como se estivessem fazendo o favor de vender e já não é a primeira vez. Já confiei uma vez e acabei dando vermífugo de cachorro p meu gato. Mas td mundo erra, né. Fui comprar lá de novo e colocaram a ração certa (de filhote) com o preço mais barato ( de adulto). Achei o preço bom e pedi mais. Só que os grãos vieram diferentes e só aí eu notei q tinha algo errado. Pedi p trocarem e o atendente perguntou se tinha problema pagar a diferença, já que a de filhotes é mais cara. Eu disse que não e fui p caixa. Perguntei se poderiam trocar a nota, já que eu estava levando outro produto e de outro valor. A senhora do caixa que atende mal desde sempre, disse que não poderia cancelar a nota e nem emitir outra p mim, com a descrição e valores certos.
Eu tenho que prestar contas de doações p animais. Eu preciso das notas mas mesmo assim eu estava disposta a prestar contas de um valor menor e pagar a diferença por minha conta. A senhora do caixa disse que o sistema não permitia cancelar a nota. Eu disse que já trabalhei em comércio e que da sim p cancelar notas mas td bem, que não precisaria da nota. Ela prontamente alterou a voz dizendo que aquele sistema não permitia. Ou seja, criando problema onde não tinha pq eu não estava fazendo questão da nota. Eu disse: Então troca seu sistema. E fui embora pq em nenhum momento eu fiz questão de nada ou tratei alguém mal. Eu só queria pagar e ir embora.
Mas agora eu vou reclamar no procon e procurar meus direitos caso vcs não emitam minha nota com os produtos e valores corretos da minha compra só pela grosseria gratuita.
Vi uns comentários aqui dizendo q vcs não devolveram dinheiro de clientes e coisas do tipo. Devolução de dinheiro por produtos com defeito e notas com os produtos corretos são direitos do consumidor. Me arrependo mto de ter comprado novamente pq não dá p esperar mto de quem comercializa animal mesmo.
They always serve as if they were doing you the favor of selling and this is not the first time. I already trusted it once and ended up giving dog dewormer to my cat. But everyone makes mistakes, right. I went to buy there again and they put the right ration (puppy) at the cheapest price (adult). I thought the price was good and asked for more. But the beans came out different and only then did I notice that something was wrong. I asked them to change it and the attendant asked if it was okay to pay the difference, since the one with puppies is more expensive. I said no and went to the cashier. I asked if they could change the note, as I was taking another product and of another value. The cashier, who has always been bad at work, said she couldn't cancel the bill or issue another one to me, with the right description and values.
I have to account for animal donations. I need the bills but even so I was willing to give accounts for a smaller amount and pay the difference on my own. The cashier said that the system did not allow canceling the bill. I said that I've worked in commerce and that yes, I can cancel the notes, but that's okay, I wouldn't need the note. She promptly changed her voice saying that the system didn't allow it. In other words, creating a problem where I didn't have it because I wasn't asking for the grade. I said: Then change your system. And I left because in no time I made a point of anything or treated someone badly. I just wanted to pay and leave.
But now I'm going to complain on procon and look for my rights in case you guys don't issue my note with the correct products and values of my purchase just for the free rudeness.
I saw some comments here saying that you guys didn't return money from customers and things like that. Money back for defective products and bills with correct products are the rights of the consumer. I really regret having bought it again because you can't really expect it from someone who sells animals.
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Dorisval Guedes Dos Santos Guedes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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