R. Soares - Rio de Janeiro - RJ

Excelente atendimento profissionais qualificados boas ofertas de imóveis

Deixem-me em paz. Não tolero essas babaquices!

Excelente atendimento, profissionais com muito conhecimento do mercado, uma das melhores imobiliarias que ja conheci !!!

Prezados, Boa tarde! Desde o dia 05/07 estávamos em negociação para o aluguel de uma casa de vila na rua Dr. Satamini. Logo no dia 06 encaminhamos toda a documentação, incluindo uma certidão de ônus reais do imóvel do fiador e uma pesquisa recente. Temos renda, o fiador tem dois imóveis e renda fixa alta, com isso, esperávamos muita facilidade nos transcorrer do processo. No entanto, tivemos muitos problemas com a demora de todo o processo de locação, incluindo prazos e informações truncadas. Apesar de toda a documentação estar em dia e atualizada com menos de um mês, só no dia 11/07 fomos informados da necessidade de, ainda assim, ter que arcar com outra pesquisa cujo valor é bem acima do praticado no mercado. Mesmo assim pagamos e encaminhamos as fichas, que no dia 13/07 já estavam aprovadas. Desde o dia 13/07 já se passaram 24 dias que estamos aguardando a concretização de tudo num contrato. Ficamos, todo esse tempo em contato com a gerente de locação Cláudia e ela disse tanto para Estevão quanto pra mim que o contrato seria encaminhado para análise juntamente com a proprietária. No dia 18/07 ainda não tínhamos o contrato de locação, e após diversas cobranças e promessas descumpridas só recebemos a minuta para análise no dia 23/06. Respondemos todas as solicitações em 2 dias no máximo, mas esperamos bastante por todas as respostas. Mandei várias mensagens para a Cláudia e esta só me retornava alguma satisfação após estarmos cansados de tanto insistir. Ameaçamos desistir e mesmo assim o andamento era moroso e beirava a falta de respeito pelo tempo sem nenhuma resposta ou satisfação pela demora. Por fim, no dia 02/08 respondemos a um questionamento da proprietária e finalizamos a negociação. Só recebi uma resposta sobre o meu e-mail após a nossa desistência. Ou seja, primeiro tivemos que desistir da locação para depois ter uma resposta. Com isso tudo ficamos cansados pela demora e mesmo com a gentiliza de aguardar a morosidade da negociação fomos ignorados por 4 dias sem nenhuma explicação para isso. Não temos mais vontade de contiar essa locação após 1 mês que entregamos nossa documentação. Sendo assim, não tivemos escolha, pois percebemos que a locação não era importante para vocês, como era pra gente e também pela falta de compromisso com o tempo que tínhamos para locação. Questionei a Claudia sobre a devolução dos valores depositados em uma conta encaminha por vocês para a reserva e pesquisa e recebemos a resposta de que as fichas estavam disponíveis na recepção da imobiliária. Mesmo após toda essa demora nós teremos que arcar com esse prejuízo que vocês nos causaram? A desistência não foi nossa culpa e isso fica comprovado nos e-mails e mensagens trocadas. Queremos a devolução desse valor que foi pago.

Gostei muito muitas ofertas de benda e locação eu aprovo

Não recomendo para ninguém. Dá apenas dor de cabeça. Administram um imóvel meu, atrasam o repasse de aluguel e não justificam. Não providenciam o pagamento do IPTU (conforme contrato). Taxa de incêndio em atraso. Impossível entrar em contato com alguém que solucione o problema ou ao menos dê uma resposta. Terei que resolver judicialmente.

Péssima experiência. Trato amador em todas as oportunidades que tive contato com essas pessoas. Quer fazer negócio com eles? Olhe o reclame aqui antes. kkkkkk

Essa é uma empresa que não cumpre com seu contrato. Entreguei as chaves do apartamento em janeiro e no contrato diz que o valor referente ao depósito é devolvido em até 10 dias após a entrega das chaves. Já estamos no final de março e até agora não recebemos. Fui olhar no Reclame aqui e isso é algo comum nesta imobiliária, entre várias outras reclamações. Lamentável.