Rainha das Massas - Fortaleza - CE

4.1/5 based on 8 reviews

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Address :

Rainha das Massas - Tv. Lineu Machado, 193 - Bonsucesso, Fortaleza - CE, 60520-514, Brazil

Phone : 📞 +8998998
Postal code : 60520-514
Website : https://shop.beetech.com.br/rainhadasmassas
Opening hours :
Tuesday 10AM–11:30PM
Wednesday 10AM–11:30PM
Thursday 10AM–11:30PM
Friday 10AM–11:30PM
Saturday 10AM–11:30PM
Sunday 10AM–11:30PM
Monday 10AM–11:30PM
Categories :

Rainha das Massas - Tv. Lineu Machado, 193 - Bonsucesso, Fortaleza - CE, 60520-514, Brazil
A
Alan Paiva on Google

Péssimo. Pedido atrasado e o estabelecimento não atende telefone e não dá uma atualização satisfatória pelo WhatsApp. Depois de 2h de atraso e sem nenhuma satisfação, tive que cancelar o pedido, devido às total falta de respeito. Não recomendo.
Terrible. Late order and the establishment does not answer the phone and does not give a satisfactory update through WhatsApp. After 2 hours of delay and without any satisfaction, I had to cancel the order, due to total lack of respect. I do not recommend.
V
Vanessa Sousa on Google

Péssima experiência , pedimos uma Macarronada e uma Coca o pedido demorou mais de uma hora pra chegar quando chegou já estava frio, a carne não estava bacana, a macarronada estava bem gordurenta e sem gosto, tudo isso foi repassado em um feedback via App Ifood, não solicitamos cancelamento do pedido, mas conforme o procedimento do App o próprio Ifood solicitou o cancelamento e estornou o valor, até aí tudo bem, quando menos esperamos o entregador do restaurante chegou solicitando a devolução do produto já que tínhamos cancelado, novamente não solicitamos cancelamento a gente deu um feedback sobre o produto se a gente deu um feedback provavelmente e lógico tínhamos consumido.pra saber de todos os detalhes repassado no feedback. Quando menos esperamos chega umas seis pessoas junto com uma mulher que falou que era a dona do restaurante, gritando, batendo palma, chamando atenção dizendo que a gente consumiu o produto e não queríamos pagar que a gente solicitou o cancelamento, ficou os gritos na entrada do condomínio, a mesma não aceitou o procedimento feito pelo Ifood, expliquei que não tínhamos solicitado cancelamento e sim que fizemos um feedback. Olha o nível desse estabelecimento.
Bad experience, we ordered a Pasta and a Coke the order took more than an hour to arrive when it was already cold, the meat was not nice, the pasta was very greasy and tasteless, all this was passed on in a feedback via the Ifood App, we did not request cancellation of the order, but according to the procedure of the App, Ifood itself requested the cancellation and reversed the amount, so far so good, when we least expected the restaurant delivery boy arrived requesting the return of the product since we had cancelled, again we did not request cancellation we gave feedback about the product if we gave feedback probably and logically we had consumed it. to know all the details passed on in the feedback. When we least expected, six people arrived along with a woman who said she was the owner of the restaurant, screaming, clapping, calling attention to the fact that we consumed the product and we didn't want to pay that we requested the cancellation, the screams remained at the entrance. of the condominium, it did not accept the procedure done by Ifood, I explained that we had not requested a cancellation, but that we had given feedback. Look at the level of this establishment.
O
Otniel Pereira de Araújo on Google

Comprei uma macarronada hoje e a qualidade foi muito abaixo do esperado. Gordurosa, salgada, recheio com baixa quantidade e deixou uma sensação travosa na boca. De longe a pior que já consumi.
I bought a pasta today and the quality was much lower than expected. Greasy, salty, low amount filling and left a tangy sensation in the mouth. By far the worst I've ever consumed.
G
Gabriel Mororó on Google

A pior experiência como delivery que tive na minha vida até agora. Dão um prazo enorme de 40 a 50 minutos e ainda extrapolam esse prazo. Acredite ou não meu pedido demorou nada mais nada menos que 1 hora e 27 minutos. Quando ligava pedindo alguma informação falavam que estava só esperando o entregador ou seja já estava "feita" e quando chegasse até mim já estaria fria.
The worst delivery experience I've had in my life so far. They give a huge deadline of 40 to 50 minutes and still go beyond that deadline. Believe it or not my order took nothing less than 1 hour and 27 minutes. When I called asking for some information, they said that they were just waiting for the delivery person, that is, it was already "made" and when it reached me it would already be cold.
P
Paula Mendes on Google

Comprei uma macarronada e não gostei, pedi os 2 molhos porém muito extrato de tomate, macarrão duro, nunca mais compro.
I bought a pasta and I didn't like it, I asked for the 2 sauces but a lot of tomato paste, hard pasta, I never buy it again.
P
Pedro Severiano on Google

Minha mãe comprou uma vez pra nunca mais, macarronada muito salgada, só não mais salgada que o preço no Ifood. Além disso, o sabor tava muito ruim, textura de massa que passou do ponto, pouco recheio pro preço, mal temperada e uma aparência horrenda. NÃO RECOMENDO, por conta da baixa qualidade! Fora que a dona se portou como uma perfeita PITANGUEIRA, fazendo chacota com a cara de minha mãe, que mandou feedback no PV da loja. Atendimento horrível!
My mother bought it once and never again, very salty pasta, just not saltier than the price at Ifood. In addition, the taste was very bad, pastry texture was overdone, little filling for the price, poorly seasoned and a horrendous appearance. I DO NOT RECOMMEND, because of the low quality! Besides, the owner behaved like a perfect PITAGUEIRA, making fun of my mother's face, who sent feedback on the store's PV. Horrible service!
T
Thays Martins on Google

Gente nem sei o que dizer... Simplesmente Decepcionante! Tudo fake Instagram uma coisa no local outra totalmente diferente, sugiro que não vá esperando achar o que tem no Instagram não viu.??‍♀️
People don't even know what to say... Simply Disappointing! All fake Instagram one thing in the place another totally different, I suggest you don't go expecting to find what's on Instagram you haven't seen it.??‍♀️
s
samia de sousa on Google

Fui visitar pela 1° vez o local pois sou louca por massa, o atendimento foi muito bom mas nesse momento de pandemia não tinha se quer um álcool para higienizar as mãos, e no banheiro não tinha luz nem água nem fechadura. isso ajuda muito para nós clientes .boa noite
I went to visit the place for the 1st time because I'm crazy about pasta, the service was very good but at this time of a pandemic I didn't have alcohol to sanitize my hands, and in the bathroom there was no light, water or lock. this helps a lot for us customers.

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