Rakki Makis e Sushis - Sertãozinho - SP
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Rakki Makis e Sushis
| Address : | Rakki Makis e Sushis - R. Aprígio de Araújo, 1240 - Centro, Sertãozinho - SP, 14160-550, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 14160-550 |
| Website : | https://bit.ly/RakkiRestaurante |
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Carlos Alexandre Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para mim sempre foi o melhor restaurante de comida oriental de Sertãozinho. Entretanto, de uns tempos para cá, o atendimento piorou bastante, principalmente por telefone. Quanto aos pratos, a qualidade ainda é Boa, porém notei também que o tamanho das peças vem diminuindo dia a dia.
 For me it has always been the best oriental food restaurant in Sertãozinho. However, for some time now, the service has worsened considerably, mainly by phone. As for the dishes, the quality is still good, but I also noticed that the size of the pieces has been decreasing day by day.
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Nataly Spigolon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, entrega dentro do prazo e as peças maravilhosas. Comida saborosa e bem servida, e muito caprichada... Cheia de detalhes deliciosos. Só compro com vocês e super recomendo a todos. Estão de parabéns ???
Continuem com essa qualidade
Great service, delivery on time and wonderful pieces. Tasty and well served food, and very neat ... Full of delicious details. I only buy with you and I highly recommend it to everyone. Congratulations ???
Continue with that quality
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N
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Nathan Caum e Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não costumo fazer avaliações de locais, tanto positivos quanto negativos, e minha intenção é que o restaurante melhore sua relação com os clientes. Me acostumei a pedir comida japonesa no Rakki, preço é justo e a comida é boa, porém tive 2 problemas consecutivos com o restaurante. Em um pedido feito há cerca de 1 mês, o pedido chegou incompleto. Me ofereceram o cancelamento ou o envio do item que havia faltado. Aceitei o reenvio e assim o foi feito. Como disse à pessoa que me atendeu, somos humanos e erros acontecem. No dia em que faço essa avaliação fiz um novo pedido. Passado 30 minutos do prazo de entrega (que já não era pequeno, de 60-70 minutos) enviei uma mensagem e para a minha surpresa a resposta do restaurante foi de que meu pedido havia sido esquecido (????) e que iriam enviar, novamente fui bastante paciente e aguardei meu pedido. Para minha surpresa, cerca de 10 minutos depois, meu pedido estava cancelado no ifood, pois o motoboy havia supostamente entregado o pedido errado. Me desculpem, mas isso é uma grande falta de respeito e compromisso. O que deveria ser feito nessa situação? Coloque esse pedido imediatamente como o número 1 e reenviem. Resultado, estava esperando jantar às 21 horas, agora as 22 horas tenho que fazer um outro pedido e aguardar o tempo de espera. Me considero uma pessoa bastante paciente e razoável, mas agora eu tô me sentindo trouxa. Infelizmente nunca mais irei considerar o Rakki. Espero que melhorem, boa noite.
I don't usually make reviews of places, both positive and negative, and my intention is for the restaurant to improve its relationship with customers. I got used to ordering Japanese food at Rakki, the price is fair and the food is good, but I had 2 consecutive problems with the restaurant. In an order placed about 1 month ago, the order arrived incomplete. I was offered to cancel or ship the missing item. I accepted the referral and so it was done. As I told the person who attended to me, we are human and mistakes happen. On the day I make this assessment I placed a new order. After 30 minutes of the delivery time (which was no longer small, 60-70 minutes) I sent a message and to my surprise the restaurant's response was that my order had been forgotten (????) and that they would send , again I was very patient and waited for my order. To my surprise, about 10 minutes later, my order was canceled at ifood, as the courier had supposedly delivered the wrong order. I'm sorry, but this is a great lack of respect and commitment. What should be done in this situation? Place this order immediately as number 1 and resend. As a result, I was expecting dinner at 9 pm, now at 10 pm I have to make another order and wait for the waiting time. I consider myself a very patient and reasonable person, but now I am feeling muggle. Unfortunately, I will never consider Rakki again. I hope they get better, good night.
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Daniel Gil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não deixem de pedir o Joe Ney. Muito bom.
Be sure to ask Joe Ney. Very good.
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Ana Santoro Zambon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tranquilo, bom atendimento, sem demora, caprichado e saboroso. Garçonete dá suporte e sugestões nas escolhas do cardápio.
Quiet, good service, without delay, neat and tasty. Waitress gives advice and suggestions on the menu choices.
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Jessica Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amei o lugar, o atendimento, o tamanho das peças é muito bom, ambiente limpo e agradável.
Virou meu lugar predileto com certeza, quando eu penso em japa food, penso em Rakki Makis, melhor comida japonesa da região, amei o uramaki de salmão grelhado, delicioso ???
Loved the place, the service, the size of the pieces is very good, clean and pleasant environment.
It became my favorite place for sure, when I think of japa food, I think of Rakki Makis, the best Japanese food in the region, I loved the grilled salmon uramaki, delicious ???
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Fabricio Camolez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Rafael Corrêa Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excellent place, I totally recommend them!
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