Rápido Fênix Viação - Itatiba - Itatiba - SP

3.1/5 based on 8 reviews

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Address :

Rápido Fênix Viação - Itatiba - R. Domingos Preti, 245 - Vila Santa Clara, Itatiba - SP, 13255-280, Brazil

Phone : 📞 +97
Postal code : 13255-280
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Rápido Fênix Viação - Itatiba - R. Domingos Preti, 245 - Vila Santa Clara, Itatiba - SP, 13255-280, Brazil
G
Gabriel Cassio on Google

Pior viação que já viajei, atendimento por WhatsApp e telefônico péssimo, não atendem, quando atendem não sabem dar explicações. Funcionários dos guichês(Campinas e Bragança) mal educados e sem interesse em ajudar os passageiros, além dos ônibus apresentarem um péssimo estado. Deram 5 dias úteis pra minha carteirinha de estudante estar pronta, já estou mais de um mês esperando por essa carteirinha e por isso estou pagando a passagem inteira. Empresa sem profissionalismo e responsabilidade.
Worst vehicle I've ever traveled, service via WhatsApp and the phone is terrible, they don't answer, when they answer, they don't know how to explain. Employees at the counters (Campinas and Bragança) are poorly educated and not interested in helping passengers, and the buses are in very bad condition. They gave 5 working days for my student card to be ready, I've been waiting for this card for over a month and that's why I'm paying for the entire ticket. Company without professionalism and responsibility.
Q
Quero Foto on Google

Telefones que infelizmente só servem para tomar nosso tempo, as vezes que fui atendido, foram por funcionários sem treinamento adequado ou a mínima vontade de realizar sua função. Muitos números de telefone no Google que não tem utilidade. É lamentável estar a mercê de uma empresa que não tem o mínimo respeito por quem sustenta suas finanças..... Desse última ligação que fiz a pessoa que atendeu fez total descaso e ainda deu o telefone incorreto, passando o contato de outra empresa.... Se não estão felizes com o negócio que se propõe a realizar, por favor, fechem os atendimentos.
Phones that unfortunately only serve to take our time, the times I was answered, were by employees without adequate training or the slightest desire to perform their function. Too many phone numbers on Google that are useless. It's unfortunate to be at the mercy of a company that doesn't have the least respect for those who support their finances..... From that last call I made, the person who answered was totally negligent and even gave the incorrect phone number, passing the contact of another company.... If you are not happy with the business you propose to do, please close the calls.
W
Werik Oliveira on Google

Atendimento no ramal 4 péssimo, mal educados. Liguei do RH de uma MULTINACIONAL e o atendimento é horrível, se precisar de treinamento eu mesmo dou, sem problemas. Infelizmente a cidade vazia de Jarinu precisa de uma locomoção vazia como a fênix, tenho pena do pessoal que depende do transporte. Melhoreeeem! Sem suporte Atendimento ruim Falta de compromisso Descaso Comunicação 0 Atendimento a PJ não existe, e quando atende é um descaso e uma grosseria que se contar não acreditam.
Service on branch 4 bad, rude. I called from the HR of a MULTINATIONAL and the service is horrible, if you need training I give it myself, no problem. Unfortunately, the empty city of Jarinu needs an empty locomotion like the phoenix, I feel sorry for the people who depend on transport. Get better! No support bad service lack of commitment neglect Communication 0 Customer service to PJ does not exist, and when it does, it's a disregard and a rudeness that people don't believe if told.
R
Rafael Souza on Google

Mais uma vez atrasado, acabamos nos conformando com essa viação. Quem sabe um dia entre uma nova empresa que faça Itatiba x São Paulo.
Once again late, we ended up resigning ourselves to this road. Maybe one day between a new company that makes Itatiba x São Paulo.
N
Nasario de Araujo on Google

São 19:10. A Fênix vendeu passagens a partir de Santos para Itatiba, 18:10. O ônibus não tinha permissão para entrar na Rodoviária. Os passageiros que esperavam na plataforma 14 para embarque foram encaminhados ao meio da rua, do outro lado da Praça dos Andradas. A GCM de Santos disse que a responsabilidade por fiscalizar o embarque irregular era da CET. O agente da CET presente à Rodoviária orientou-me a ligar para a GCM. Além da empresa, a Cidade de Santos @santoscidade merece os "parabéns" deste visitante!!!
It's 19:10. Fênix sold tickets from Santos to Itatiba, 18:10. The bus was not allowed to enter the bus station. Passengers waiting on platform 14 for boarding were taken to the middle of the street, on the other side of Praça dos Andradas. The Santos GCM said that the responsibility for overseeing irregular shipments rested with CET. The CET agent present at the Rodoviária advised me to call the GCM. In addition to the company, the Cidade de Santos @santoscidade deserves the "congratulations" of this visitor!!!
A
Art Looks on Google

Totally Terrible!
A
Alisson Silva on Google

Asdf
D
Davi Laureano on Google

At least the bus wifi is great lol

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