Rcell Telecom - São Paulo - SP
4/5
★
based on 8 reviews
O Maior Distribuidor de Tecnologia | Rcell : - Rcell.com.br
Devido ao crescente número de tentativas de fraude no mercado, em especial com “boletos bancários falsos”, queremos alertar a todos para que tenham cuidado ao receber cobranças ou boletos para pagamento.
• Confirme a procedência das informações recebidas com o emissor, se preciso entre em contato por telefone ou outros meios de contato oficial que costumam estar disponíveis nos sites das empresas.
• Compare as informações de banco, beneficiário e demais do boleto com as informações fornecidas pelo banco após a digitação do código de barras. As informações nunca podem ser
diferentes.
• Confirme a procedência das informações recebidas com o emissor (Por exemplo o e-mail sempre deve terminar com o endereço @rcell.com.br)
• Evite gerar boletos e fazer compras em computadores públicos ou redes de Wi-Fi abertas.
• Tenha cuidado com chamadas telefônicas, a Rcell não faz contato por telefone solicitando cancelamento de boletos.
• A Rcell não se responsabiliza por eventuais danos ocasionados em decorrência de boletos fraudados.
Para maior segurança e comodidade, clique aqui e utilize nosso Portal de Serviços Online
Contact Rcell Telecom
| Address : | Rcell Telecom - Av. das Nações Unidas, 12901 - 21º andar - Cidade Monções, São Paulo - SP, 04578-000, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 04578-000 |
| Website : | http://www.rcell.com.br/ |
| Categories : |
|
c
|
celso vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo preços
 Great prices
|
|
B
|
Bruna Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima empresa para se fazer negócios! Nem quando levei meu caso até a diretoria da empresa obtive retorno. Nunca fomos tão mal atendidos, não façam negocios com essa empresa.
Bad company to do business with! Not even when I took my case to the company's board did I get a return. We have never been so poorly served, do not do business with this company.
|
|
R
|
Rodnei Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa ruim de negocio mandei um email no dia 20/10/2020 para cadastro e até hoje nenhum contato liguei e mesmo assim nada desastroso atendimento
Bad business company I sent an email on 10/20/2020 to register and until today no contact I called and still nothing disastrous service
|
|
F
|
Fernando Rocha MRM on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eles simplesmente ignoram o cliente, queria fazer uma grande compra do Cyberpunk 2077 e nenhum vendedor me retorna, fica na mesma promessa "retornaremos assim que possível".
They just ignore the customer, I wanted to make a big purchase of Cyberpunk 2077 and no seller returns to me, it is the same promise "we will return as soon as possible".
|
|
W
|
Weldon Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior empresa para se comprar!, comprei 19 aparelhos e depois de 10 meses começaram a dar problemas (sei que é problema do fabricante), mas isso foi só o começo! Eles não emitiram a NF com os números de série e ainda se recusam a dar uma declaração para o mesmo, atendimento do pós venda incrivelmente ruim, pois superaram a minas expectativa de ruim!
Eu como empresa nunca mais comprarei com eles!
Worst company to buy! I bought 19 handsets and after 10 months started to give problems (I know it's the manufacturer's problem), but that was just the beginning! They did not issue the NF with the serial numbers and still refuse to give a statement to the same, unbelievably bad post sales service as they overcame mine bad expectation!
I as a company will never buy from them again!
|
|
F
|
Fábio Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Relutei por um bom tempo em não realizar a crítica pois acho que esta não é a melhor forma de solucionar um problema, mas, neste momento só me resta dizer da insatisfação na equipe em geral da Rcell, simplesmente ignoram quem deveriam dar valor, nós seus revendedores/clientes/parceiros (ou tentamos ser). Após cadastro aprovado depois de, pasmem, 8 meses! Realizando contatos via e-mails, telefones, WhatsApp semanalmente. Logo após cadastro aprovado recebo contato de uma pessoa que supostamente se dizia meu "consultor de vendas", logo na primeira troca de e-mails, fui chamado a atenção para não ficar enviando e-mails à ele para não atrapalhar o fluxo do atendimento (Qual atendimento?). Em quase dois meses de cadastro aprovado e habilitado para compras, NUNCA consegui realizar um pedido, pois simplesmente sou ignorado em todos os contatos que faço ao meu "consultor" solicitando tabela atualizada dos produtos. Encerro esta publicação desejando boa sorte a Rcell e que seus diretores, gerentes e supervisores consigam reverter esta minha crítica e de tantos outros amigos comerciantes da insatisfação que temos.
I was reluctant for a long time not to carry out the criticism because I think this is not the best way to solve a problem, but at this point I can only say about the dissatisfaction in the Rcell team in general, they simply ignore who should value it, us yours resellers / customers / partners (or we try to be). After approved registration after, amazingly, 8 months! Making contacts via emails, phones, WhatsApp weekly. Right after the approved registration, I receive contact from a person who supposedly said my "sales consultant", right in the first exchange of emails, I was called to avoid sending emails to him so as not to disturb the flow of service ( What service?). In almost two months of registration approved and enabled for purchases, I have NEVER managed to place an order, as I am simply ignored in all the contacts I make to my "consultant" requesting an updated table of products. I close this publication wishing Rcell good luck and that its directors, managers and supervisors are able to revert my criticism and that of so many other business friends of the dissatisfaction we have.
|
|
F
|
Felipe Mariano Miatello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi complicado fazer o cadastro na loja devido a demora na resposta dos emails e burocratização (o vendedor me retornou um email referente ao cadastro de uma ficha alegando que eu deveria colocar o mesmo endereço de entrega como sendo o de cadastro, uma coisa simples que ele gastaria cerca de 2 minutos da vida dele pra fazer e deixaria uma ótima impressão do atendimento). Após certa insistência e paciência consegui fazer o cadastro, porém decepcionado com a falta de produtos disponíveis por ser considerada uma "distribuidora". Tempo perdido, não recomendo, há distribuidoras muito melhores.
It was complicated to register at the store due to the delay in replying to emails and bureaucratization (the seller returned an email to me regarding the registration of a form claiming that I should put the same delivery address as the registration address, a simple thing that he would spend about 2 minutes of his life doing it and leave a great impression of the service). After some insistence and patience I managed to register, but disappointed with the lack of products available for being considered a "distributor". Time wasted, I do not recommend, there are much better distributors.
|
|
F
|
Fernando Batista de Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ruim!!!
Efetuei uma compra na loja online da distribuidora no dia 05/11 para ser entregue até 19/11. Não recebi a mercadoria, fui dar uma olhada no status do pedido no site, consta somente preparando pedido. Aparentemente não faturaram o pedido até agora. Não respondem Whatapp e nem email.
Bad service!!!
I made a purchase at the distributor's online store on 11/5 to be delivered by 11/19. I didn't receive the goods, I went to take a look at the order status on the website, it only contains preparing the order. Apparently they haven't invoiced the order so far. They do not respond to Whatapp or email.
|
Write some of your reviews for the company Rcell Telecom
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Cell phone store,
Nearby places Rcell Telecom
