Real Estate Rock & Rock - Teresina - PI

Tenho usufruto de um apartamento pertencente a minhas filhas,o qual fiz doação quando menores.resolvi por a venda o imóvel e passei a maioridade para elas.o imóvel estava alugado nesta referida imobiliária e após aborrecimentos por receber meu imóvel destruído resolvi por a venda. o referido imóvel estava com um processo na eletrobrás de um antigo inquilino,e me senti refém de procurar um corretor para fazer a venda do mesmo,como todo mundo em sã consciência faz.foi aí que começou meu pesadelo.a propaganda que a mesma me fez foi bastante enganosa. quando encontram um comprador foi para fechar a venda por financiamento pela caixa económica federal.fiquei apreensiva e perguntei a corretora responsável pelo caso (luciana) se o processo seria demorado,a qual me respondeu, não uns 60 dias pois a gente agiliza todo processo,aí concordei. 1-o contrato de venda com a imobiliária foi digitado com erros e após o reconhecimento das 3 vias e assinaturas, no cartório,tive que fazê-lo novamente. a data da assinatura deste contrato foi em 25/11/2011 . 2- dei entrada no cartório do documento dando maioridade da,exigido e recebi em 02/04/2012.(quando me queixei da demora do cartório a corretora me falou que; se eu tivesse pago a despachante 500 reais, para resolver eu não teria esperado tanto(desta eu não sabia senão teria pago) 4-depois desta data de entrega deste documento,fui ter noticias de pendências dos vendedores em 04/07/20112, após várias ligações para acompanhar o processo venda. 5- em 07 de agosto,comuniquei a resolução das pêndencias. 6-dia 13/08/2012 falei pessoalmente comunicando a resolução das pendências,para agilizar já que a imobiliária ainda não havia feito. 7-no dia 20/08/2012 liguei para imobiliária e para o gerente da caixa, para saber da demora da assinatura do contrato. 8-dia 21/08/foi realizada a assinatura do contrato 9- de agora a em diante,sempre que ligo,nem sempre sou atendida, a despachante do caso,foi transferida para uma empresa da irmã do dono da imobiliária,(informação dada pela corretora do caso). 10- o pagamento do itbi que deveria ser feito com 48 horas,ainda não o foi. 11-as responsáveis por esta venda,já não me atendem com a cortesia do inicio do processo,uma inclusive já citou que não está mais no caso,ligo para a corretora,que me alega que o trabalho dela é publicar nos jornais e arranjar o comprador e me manda ligar para a despachante. 12-quando reclamo da demora desta venda,me citam 1 mês de pendência , dos vendedores, uma forma de intimidar minha reclamação 13- o aras pago pelo comprador,recebi da imobiliária após muita reclamação,pois a mesma recebeu e estava demorando a fazer o repasse. em (18 12/2012). *quanto a compradora autorizei a instalar-se no imóvel desde o dia que recebi, a pedido da corretora. 14-o que eu gostaria de perguntar ao dono desta imobiliária ,é se a empresa só visa lucros,e se tem o compromisso de finalizar aa venda do imóvel,como também,quem realmente estará responsável por isto,e a quem devo me dirigir. estou bastante indignada! Dirigir esta reclamação a imobiliaria rocha e rocha, descredenciar com a caixa se possivel

Estou morando em um apartamento o qual, quando realizei a mudança, descobri que não tinha energia, pois não foi instalado a fiação elétrica. Em virtude disso, passei 20 dias sem energia, pois a imobiliária só tomou medidas cabíveis quando foi ameaçada de processo. Neste exato momento, estou com o teto vazando água em grande quantidade e molhando todos os móveis e eletrodomésticos desde ontem a noite, pois a inspeção que a imobiliária faz antes do locatário se mudar é de péssima qualidade. Estou no aguardo da empresa começar a funcionar pra saber qual o ano que conseguirei ajustar esse novo problema. UM DESCASO TOTAL.

Atendimento Péssimo! Segunda vez que alugo imóvel com essa imobiliária, quando é pra alugar eles são ótimos, mas quando é pra entregar o imóvel eles são péssimos! Uma grosseria tremenda, ignoram o cliente, tratam mal, tanto por telefone quanto pessoalmente. Foi assim na primeira, foi assim na segunda vez. Não recomendo. Nunca mais!

Crítica construtiva! Eles sabem cobrar bem agora não gostam de serem incomodados quando acontece algo no imóvel...

Pessoal atencioso. Achamos o imóvel de um dia pro outro. Excelente.

Ótima imobiliária. Tem estrutura super agradável. Colaboradores muito atenciosos . Fui bem recebido . Particularmente colaborador LINO mi SURPRENDEU COM A SUA DINAMICA DE ATENCAO AO CLIENTE SUPER PROFICIONAL PARABÉNS OBRIGADO

Péssima experiência aluguei uma casa a um tempo aonde a mesma não tinha água nem luz, demorarão para solicitar a ligação quando ligaram a água do imóvel a caixa de água apresentou um problema aonde encheu que derramou, o forro da casa ficou pingando água vários dias nunca vieram ninguém da imobiliária ainda quem veio foi o dono da casa na maior ignorância do mundo quando terminou o contrato que fui entregar o imóvel o mesmo dono veio até a residência dizendo o que fazer queria que um mandasse vernizar até os caibos da casa coisa que não tinha no contrato do imóvel liguei pra imobiliária que no momento da ligação me deu tudo razão porém depois o dono deu uma pressão neles depois me retornarão dizendo que realmente eu tinha que pagar com esses custos mais nunca faço negócios com essa imobiliária!!!!

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