RecreioCar - Rio de Janeiro - RJ
4/5
★
based on 8 reviews
Contact RecreioCar
| Address : | RecreioCar - Av. das Américas - Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro - RJ, 22790-701, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 22790-701 |
| Website : | http://www.recreiocar.com.br/ |
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Leticia Euridice on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento. Serviço de excelencia. Super indico.
 Excellent service. Excellent service. Super indicate.
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luiz lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento 1000 e para guincho recomendo 021981443664 Lima do reboque
Service 1000 and for towing I recommend 021981443664 Trailer file
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Bruno Ortenzi Cotrim Rangel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Perguntei se meu carro estava entrando água no porta-malas que havia consertado.
O atendente me disse que estava tudo certo , que poderia andar tranquilamente na chuva sem preocupação.
Aconteceu exatamente o contrário, a loja fez um serviço porco, minha nota será porca e nunca mais retorno lá. Já arrumei em outro local. Tudo que eu não precisava e não queria , era perder mais tempo
I asked if my car was getting water in the trunk I had fixed.
The attendant told me it was all right, that I could walk quietly in the rain without worry.
Exactly the opposite happened, the store did a dirty job, my grade will be dirty and I will never return there. I've already arranged it elsewhere. All I didn't need and didn't want was to waste more time
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Carlos Alberto Paredes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz um reparo no meu carro pelo seguro e fiquei satisfeito com a qualidade do serviço.
I had my car repaired under insurance and was satisfied with the quality of service.
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Lauro Fernando on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente, serviço maravilhoso, pontualidade e total comprometimento de toda a equipe. ?%
Excellent service, wonderful service, punctuality and total commitment from the entire team. ?%
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Reboque Recreio 21 96407-2787 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recomendo... Serviços especializados
Recommend... Specialized Services
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Jean Paul on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realmente foi uma experiência muito ruim e desastrosa escolher essa oficina pra consertar meu carro, ficou um mês e meio nas mãos de pessoas com falta de caráter, sinceramente fiquei muito decepcionado com a falta de respeito e consideração por parte dos responsáveis da Recreio Car, descaso total com o cliente e não é só culpa deles senão também da minha seguradora porém a oficina sempre manteve uma postura muito arrogante culpando os fornecedores e era eu quem sempre tinha ligar pra eles pra perguntar se o carro tava pronto e toda hora mudavam os prazos de entrega querendo me enrolar com a justificativa que a culpa era do fornecedor, que a peça não chegava e eu ligando pra minha seguradora pra tirar uma satisfação e a resposta da seguradora era que as peças já foram entregues (segue as fotos pra comprovar as datas e tal)... Qualquer pessoa imagina que o meu carro capotou ou sofreu um acidente sinistro quando na verdade tudo isso foi simplesmente uma batida do para-choque dianteiro... Também mandei fazer um serviço de pintura num arranhão na lateral, não sendo suficiente toda essa dor de cabeça ainda pra piorar as coisas o serviço de lanternagem foi muito mal feito, o carro foi entregue com um amassado na porta dianteira da carona (coisa boba porém visível) e ainda o responsável querendo me culpar falando q já tava assim coisa q não aparece no checklist da vistoria deles, faltou acabar o serviço de polimento, enfim, e já pra colocar tudo isso no nível mais incrível de irresponsabilidade ainda falta chegar o emblema da frente sendo q não tem previsão de chegada e isso consta no documento de quitação de serviço como pendência... Todo esse depoimento aqui é só uma alerta pra quem quiser se aventurar numa furada dessas, não recomendo essa oficina nem pro meu pior inimigo...
It really was a very bad and disastrous experience to choose this workshop to fix my car, it was a month and a half in the hands of people with a lack of character, honestly I was very disappointed with the lack of respect and consideration on the part of those responsible for Recreio Car, neglect with the customer and it's not only their fault but also my insurance company's, but the repair shop always maintained a very arrogant attitude, blaming the suppliers and I was the one who always had to call them to ask if the car was ready and the deadlines changed all the time. delivery wanting to fool me with the justification that it was the supplier's fault, that the part did not arrive and I called my insurance company to get a satisfaction and the insurance company's answer was that the parts had already been delivered (follow the photos to prove the dates and such)... Anyone imagines that my car overturned or had an accident when in fact all this was simply a hit of the front bumper... I also had a painting service done on a scratch on the side, not being enough all this headache to make things worse the bodywork service was very poorly done, the car was delivered with a dent in the front passenger door (silly thing however visible) and still the person in charge wanting to blame me saying that it was already like this, something that doesn't appear in their inspection checklist, the polishing service had to be finished, anyway, and to put all this at the most incredible level of irresponsibility, the emblem still needs to arrive from the front, since there is no expected arrival date and this is included in the service discharge document as pending... All this testimony here is just a warning for those who want to venture into such a pierced, I don't recommend this workshop even to my worst enemy. ..
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Alexandre Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu Alexandre, escolhi essa empresa por achar que teria um dos melhores atendimento por estar localizado no Recreio e em termos de informação a empresa é muito fraca e passa para o cliente uma desinformação muito grande. Como eu trabalho com carro, já tinha me preparado pra demora e quando liguei me pediram somente a cor do meu veículo e passaram uma informação que o carro estaria pronto. Em menos de 25 dias eu achei bastante estranho e liguei um dia depois e já era outra história e na semana seguinte outra história que a pintura deu problema. Entrei em contato com a minha seguradora e passei todo o ocorrido e estive ontem na data, 03/02/22 e já falaram que falta muita coisa que só em Março.... Não indico a ninguém.
I, Alexandre, chose this company because I thought it would have one of the best service because it is located in Recreio and in terms of information, the company is very weak and gives the customer a lot of misinformation. As I work with a car, I had already prepared myself for the delay and when I called they only asked me for the color of my vehicle and gave me information that the car would be ready. In less than 25 days I found it quite strange and I called a day later and it was already another story and the following week another story that the painting had a problem. I got in touch with my insurance company and I went through all that happened and I was yesterday on the date, 02/03/22 and they have already said that there is a lot missing that only in March.... I don't recommend it to anyone.
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