Red Car Automóveis - Praia Grande - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Red Car Automóveis
| Address : | Red Car Automóveis - Av. Dr. Roberto de Almeida Vinhas, 1135 - Guilhermina, Praia Grande - SP, 11702-360, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 11702-360 |
| Website : | http://www.redcarautomoveis.com.br/ |
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Montenegro181 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dei 01 estrela, pois não tem como dar 0 (zero) estrela, o pré venda foi bom, como em qualquer lugar, o vendedor só falta te pegar no colo quando vc vai fechar um negócio, agora o pós venda foi uma bost*, péssimo atendimento pós venda, sem dizer que o carro que comprei só me deu dor de cabeça, paguei uma fortuna num ford fiesta 2011, carro maquiado, carro com muitos problemas vazamento de óleo do motor, com problema na direção hidráulica e vazamento na bomba hidráulica de direção que ocasionou problema no alternador da bateria devido ao vazamento do óleo hidráulico, fora todos esses problemas relatados a cima tive mais uma dorzinha de cabeça agora ao passar esse carro pra frente, ao fazer negócio com a loja Red Car não me forneceram manual e nem chave reserva desse maldito carro, entrei em contato com a loja e procurei o vendedor que me vendeu essa bomba, mas infelizmente o vendedor não trabalha mais nessa loja, expliquei a situação para um funcionário da loja e o mesmo me informou que iria relatar o ocorrido ao seu gerente Sr. Ricardo, e que assim que póssivel ele entraria em contato, então aguardei, passou segunda, terça e na quarta liguei novamente na loja, torcendo para que alguém conseguisse resolver o problema do manual e a chave reserva, então liguei na quarta uma funcionária atendeu e eu solicitei que passasse a ligação para o funcionário que me atendeu na segunda, nome do funcionário que me atendeu na segunda Sr. Guilherme, a funcionária localizou o Sr. Guilherme e transferiu a minha ligação, ele havia esquecido de passar o recado para o seu gerente, resumindo falta de consideração com o cliente, mas até então tudo bem, ele o sr. Guilherme se desculpou e ficou novamente de repassar o recado ao gerente sr. Ricardo, o mesmo por sua vez, após saber o ocorrido não esboçou nenhum esforço em tentar resolver o problema do cliente, apenas falou que não tinha mais o manual e nem a chave reserva do carro, resumindo cagando pro cliente, problema aquele que não era tão difícil de resolver, mas faltou vontade e falta de interesse do mesmo com um cliente, mas essa é o pós venda da Red Car, obrigado Red Car por nos propircionar esses momentos inesquecíveis!!!
 I gave 01 star, because there is no way to give 0 (zero) star, the pre-sale was good, like anywhere, the seller just needs to pick you up when you're going to close a deal, now the post-sale was a bost *, lousy after sales service, not to mention that the car I bought just gave me a headache, I paid a fortune on a ford fiesta 2011, makeup car, car with lots of problems with engine oil leakage, problem with hydraulic steering and leakage in the hydraulic pump of steering that caused a problem in the battery alternator due to the leakage of hydraulic oil, apart from all these problems reported above, I had a little more headache now when passing this car forward, when doing business with the Red Car store, they didn’t provide me with a manual and nor a spare key for this damn car, I contacted the store and looked for the seller who sold me this pump, but unfortunately the seller no longer works at that store, I explained the situation to a store employee and he informed me that he would report what happened to his manager Mr. Ricardo, and that as soon as possible he would contact me, so I waited, spent Monday, Tuesday and Wednesday I called the store again, hoping that someone could solve the problem with the manual and the spare key , so I called on Wednesday an employee answered and I asked him to pass the call on to the employee who answered me on Monday, the name of the employee who answered me on Monday Mr. Guilherme, the employee located Mr. Guilherme and transferred my call, he he had forgotten to pass the message on to his manager, summing up a lack of consideration for the client, but so far so good, he mr. Guilherme apologized and was again to pass the message on to the manager mr. Ricardo, the same in turn, after knowing what happened, made no effort to try to solve the customer's problem, he just said that he no longer had the manual or the spare key for the car, summing up shitting the customer, a problem that was not so difficult to solve, but lacked the will and lack of interest from the same with a customer, but this is the post sale of Red Car, thank you Red Car for providing us with these unforgettable moments !!!
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José Carlos on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior experiência da minha vida!! Fazem exatos 2 anos que comprei um ford ka e todo dia me arrependo,como falaram a cima na hora de comprar o vendedor só falta te pegar no colo,mas depois que fecha negócio meu amigo ai vem a dor de cabeça, o carro veio completamente maquiado,vazando óleo,problema nas correias de acessórios, veio faltando o botão do ar condicionado que na hora da compra o vendedor quase foi comprar na hora,mas depois disso esquece amigão ,se eu não compro ia ta ate hoje sem,mas o melhor de tudo foi a surpresa no dia de chuva, o carro com infiltração.......é meus amigos querem comprar carro,vao na REDCAR que é dor de cabeça garantida.
The worst experience of my life !! Exact 2 years ago I bought a ford ka and every day I regret it, as they spoke up at the time of buying the seller only need to get you on your lap, but after you close my business deal my friend comes the headache, the car came completely makeup, leaking oil, problem in the accessory belts, came missing the button of the air conditioning that at the time of purchase the seller almost went to buy at the time, but after that forget friend, if I did not buy ta until today without but the best of everything was the surprise on rainy day, the car with infiltration ....... it's my friends want to buy car, it's on REDCAR which is guaranteed headache.
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Mario Everton on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendedor super atencioso ,cafezinho fresquinho, depois veio a bomba vou ter que fazer o motor do carro e adivinha ? Eles não tem nada a ver
Super attentive seller, fresh coffee, after the pump came I'll have to make the car engine and guess what? they have nothing to do
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Yasmim teixeira Jesus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha Mãe Sandra que comprou o carro adorou o veiculo e recomenda a loja, financiou pela loja e ocorreu tudo Super Bem entregaram o carro rapidinho, e muito obrigado pelo Som com Bluetooth que o Gerente Ricardo deu a ela de presente, vamos usar bastante rsrs, Somente Agradecer.
My mother Sandra who bought the car loved the vehicle and recommends the store, financed by the store and everything happened Super Well delivered the car quickly, and thank you for the Sound with Bluetooth that Manager Ricardo gave her as a gift, let's use a lot of lol, Just thank.
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Luana Monesi on Google
★ ★ ★ ★ ★ No momento da compra do carro foi ótimo, vendedor atencioso. Mas já fazem 6 meses que estou esperando pagarem 2 multas que tomaram antes de eu retirar o veículo. Atendimento administrativo não resolve. NÃO recomendo a loja. Comprem em outro lugar, pois se você precisar da loja depois de comprar o carro, é certeza de enrolação.
At the time of car purchase it was great, attentive seller. But I have been waiting for 6 months to pay 2 fines that I took before I removed the vehicle. Administrative assistance does not solve it. DO NOT recommend the store. Buy somewhere else, because if you need the store after you buy the car, it is sure to be boring.
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Noemir Dutra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atenção impecável, no mais só tenho a agradecer meus parabéns a todos da loja fui muito bem atendido ainda no final do expediente sem palavras muito obrigaduuuu
Impeccable attention, I just have to thank everyone in the store for my congratulations, I was very well attended even at the end of the shift, without words, thank you.
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Elyana Lanes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente! Carros, serviço, funcionários, pós venda, tudo ótimo!
Quem está procurando um semi-novo pode vir aqui sem medo!
Comprei meu primeiro carro aqui e não poderia estar mais satisfeita.
Great! Cars, service, employees, after sales, everything is great!
Anyone looking for a car can come here without fear!
I bought my first car here and couldn't be happier.
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Júnior de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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