Rede de serviços autorizado LG Samsung Electrolux Brastemp e Consul - Recife - PE

3.3/5 based on 8 reviews

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1119 - Boa Viagem, Recife - PE, 51030-300, Brazil
C
Carla Régia Sales on Google

Péssimo atendimento. A empresa deixou minha mãe esperando a manhã inteira pelo técnico para consertar a máquina de lavar por 3 vezes seguidas. E a atendente ainda desligou o telefone na cara dela quando ligou para reclamar.Finalmente o técnico apareceu na quarta vez marcada, porém ainda chegou bem atrasado em relação ao horário pré-agendado.
Terrible attendance. The company left my mother waiting all morning for the technician to fix the washing machine three times in a row. And the attendant even hung up the phone in her face when she called to complain. Finally, the technician appeared on the fourth scheduled time, but he was still very late in relation to the pre-scheduled time.
S
Sabrina Lopes on Google

Não recomendo: mau atendimento, marquei a vinda do técnico pela manhã e ele só chegou à noite o mesmo deu um orçamento absurdo com o valor das peças sendo o dobro do verdadeiro valor: uma peça que custa 260 a assistência ou o técnico queria me vender por 400 reais outra peça que eu comprei por 47 reais ele me disse que era 100 reais. Se eu não fosse pesquisar os preços eu ia ser roubada descaradamente. Tomem cuidado!
I do not recommend it: poor service, I scheduled the technician to come in the morning and he only arrived in the evening he gave an absurd budget with the value of the parts being double the true value: a part that costs 260 assistance or the technician wanted to sell me for 400 reais another piece that i bought for 47 reais he told me it was 100 reais. If I didn't research the prices I would be shamelessly stolen. Be careful!
C
Cláudio Luís Vidal dos Santos Vidal on Google

Não tem consideração pelo consumidor, o técnico Cristiano agendou a troca de motor da geladeira as 14h, depois alterou para as 16h, depois as 18h e depois disse que não daria mais para chegar. Enquanto isso eu com minha geladeira com alimentos estragando. Não recomendo!
There is no consideration for the consumer, technician Cristiano scheduled the refrigerator engine change at 2pm, then changed it to 4pm, then 6pm and then said he wouldn't be able to get there anymore. In the meantime I have my fridge with spoiling food. I do not recommend!
s
selma nunes on Google

Péssimo atendimento. O técnico veio em minha casa, olhou a geladeira, paguei R$ 50,00 da visita, autorizei o serviço apesar de ter sido um valor absurdo, e quando ligo, pra ele ou pra a assistência, dizem que a peça ñ chegou ainda. Quando paguei, a informação era que no dia seguinte ele viria colocar a peça. Fui lesada e por isso ñ recomendo pra ninguém.
Terrible attendance. The technician came to my house, looked at the refrigerator, paid R $ 50.00 for the visit, authorized the service despite having been an absurd value, and when I call, for him or for the assistance, they say that the piece has not arrived yet. When I paid, the information was that the next day he would come and put the piece on. I was injured and that's why I don't recommend it to anyone.
J
Jacielle Moura on Google

Comprei peças onde outras assistências só queriam vender com a inclusão da taxa de mão de obra. Uma coisa simples que era converter gás GN para GLP onde eu mesma troquei. Obrigada ?
I bought parts where other assistance only wanted to sell with the inclusion of the labor fee. A simple thing was to convert GN gas to LPG where I changed it myself. Thank you ?
E
Eraldo Marques on Google

uma assistência autorizada que não uma correia para secadora não é assistência
authorized service other than a dryer belt is not service
B
Bruno Fontes on Google

Não tem consideração pelo consumidor, o técnico Cristiano agendou visita na segunda-feira, nos falarmos pelo zap e garantiu que iria que poderíamos ficar esperando, ficarmos esperando até as 21:00 hs, mesmo tratamento na terça-feira. Uma verdadeira falta de respeito e comprometimento. Enquanto isso a geladeira com alimentos estragando. Não recomendo!
He has no regard for the consumer, coach Cristiano scheduled a visit on Monday, we could talk to each other on zap and assured that we could wait, wait until 9:00 pm, same treatment on Tuesday. A real lack of respect and commitment. Meanwhile the fridge with spoiling food. I do not recommend!
C
Carlos Maciel on Google

Ok

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