REDEORTO Serra - Serra - ES
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact REDEORTO Serra
| Address : | REDEORTO Serra - R. Dom Pedro II, 93 - Parque Res. Laranjeiras, Serra - ES, 29165-370, Brazil |
| Phone : | 📞 +779 |
| Postal code : | 29165-370 |
| Website : | https://redeorto.com.br/unidades/clinica-odontologica-em-serra |
| Categories : |
Dentist
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Dental clinic
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Hellen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nossa ,foi muito boa a experiência , principalmente com Doutora Marceli ,é uma ótima profissional ?e também percebi que a limpeza do local e boa ,eu sempre observo isso ?
 Wow, the experience was very good, especially with Dr. Marceli, she is a great professional ?and I also noticed that the cleanliness of the place is good, I always observe that?
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Bruna Pancieri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dra. Luiza Nunes, pessoa maravilhosa.
Super atenciosa, carinhoso com as crianças, excelente profissional.
Atendimento também é ótimo, principalmente a Marcilene que é sempre educada.
Dr. Luiza Nunes, wonderful person.
Super attentive, affectionate with children, excellent professional.
Service is also great, especially Marcilene who is always polite.
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Suelder Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, me trataram como um lixo.
Me deram uma solicitação de exame rasurado e tive que voltar para pegar um novo requerimento. Entreguei o exame no mesmo dia.
6 meses depois me ligaram pra uma nova limpeza sem se quer me dar o resultado do exame.
Expliquei a situação pra dentista que disse que meu exame estava vencido e que eu nao deveria ter pegado sem o laudo q não fazia ideia que precisava, apenas recebi o exame e levei na clinica, isso 6 meses atrás.
A dentista me tratou com ignorância e eu apenas levantei da cadeira e fui embora.
Lamentável atitudes tão antiprofissional.
Bad experience, they treated me like garbage.
I was given an application for a crossed-out exam and I had to go back to get a new application. I turned in the exam the same day.
6 months later they called me for a new cleaning without wanting to give me the test result.
I explained the situation to the dentist who said that my exam was overdue and that I shouldn't have taken it without the report because I had no idea I needed it, I just received the exam and took it to the clinic, this 6 months ago.
The dentist treated me with ignorance and I just got up from my chair and left.
Regrettable attitudes so unprofessional.
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Luiza Passos Ramalhete on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeira vez do meu filho no dentista e a experiência não poderia ser melhor. Dra Luiza, a odontopediatra foi ótima. Foi um atendimento de zero choro e 100% de satisfação. Voltarei com certeza?
My son's first time at the dentist and the experience couldn't have been better. Dr Luiza, the pediatric dentist was great. It was a zero crying service and 100% satisfaction. I'll be back for sure ?
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Lena Sampaio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quero agradecer a todos da RedeOrto,
Pelo atendimento, atencioso desde as mensagens até o presencial,
Em especial a Dra Bruna Fagundes, que foi perfeita, no atendimento e no procedimento que fiz na clínica.
Uma proficional espetacular, amei o tratamento que fiz ..
Ganharam uma cliente ativa agora ..
Obrigada a todos da RedeOrto! ??????
I want to thank everyone at RedeOrto,
For the service, attentive from the messages to the face-to-face,
Especially Dr Bruna Fagundes, who was perfect in the service and procedure I did at the clinic.
A spectacular professional, I loved the treatment I did ..
You have gained an active customer now..
Thank you to everyone at RedeOrto! ??????
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Juliana Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ falta respeito ao cliente. atendimento péssimo, tentei marcar consulta pelo whatsapp e não respondem, dois dias depois me ligam e conversando com a atendente ela marcou minha consulta, na ligação falaram que iam me mandar mensagem confirmando o agendamento e informando o endereço da clinica, mas não fizeram isso, mas mesmo assim programei meu dia para a consulta, tendo em vista que na ligação a atendente deixou marcado. Pesquisei o endereço na internet, no dia fui no horário marcado na ligação, ao chegar lá me afirmam que não tinham atendimento no dia, eu fiquei chocada, disseram que a dentista estava passando mal e não ia atender aquele dia, logo eu perguntei por que diabos não me ligaram ou mandaram mensagem cancelando a consulta? disseram que não acharam meu número para entrar em contato, como me ligaram antes então? e minhas mensagens no whatsapp? não tem o mínimo de organização para salvar/anotar o número dos clientes? como se não bastasse fazer eu perder meu tempo e dinheiro com locomoção para ir até à clinica, a atendente queria me passar um encaminhamento para que eu fizesse um raio x sem eu ter sequer passado pela dentista, e disse que depois do raio x ela iria marcar um retorno com a dentista, retorno sendo que nem tive atendimento, deplorável. essa clínica presta um atendimento horrendo, não recomendo p/ ninguém!
lack of respect for the customer. terrible service, I tried to make an appointment through whatsapp and they don't answer, two days later they call me and talking to the attendant she made my appointment, on the call they said they were going to send me a message confirming the appointment and informing the clinic's address, but they didn't do that, but even so, I scheduled my day for the appointment, considering that the attendant left an appointment on the call. I looked up the address on the internet, on the day I went at the time scheduled on the call, when I got there they told me that they didn't have care on the day, I was shocked, they said that the dentist was feeling sick and wouldn't answer that day, so I asked why hell didn't they call or text me canceling the appointment? they said they couldn't find my number to contact, how did they call me before then? and my messages on whatsapp? don't have the minimum organization to save/note the number of customers? as if it wasn't enough for me to waste my time and money on getting to the clinic, the attendant wanted to send me a referral so that I could have an x-ray without me even going to the dentist, and said that after the x-ray she would go schedule a return visit with the dentist, return and I didn't even have an appointment, deplorable. This clinic provides horrendous service, I do not recommend it to anyone!
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Erico Andrade Verissimo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Sérgio Ramlow on Google
★ ★ ★ ★ ★ ok
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