Refrigeração Parreira - São Pedro - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Refrigeração Parreira
Address : | Refrigeração Parreira - Rua José Estanislau de Oliveira, 110 - Santa Cruz, São Pedro - SP, 13520-000, Brazil |
Phone : | 📞 +98 |
Postal code : | 13520-000 |
Website : | http://refrigeracaoparreira.com/ |
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gabriel lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissionais competentes, atendimento agendado e sem atrasos e soluções rapidas.
Competent professionals, scheduled service and without delays and quick solutions.
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Luiz Carlos Leite dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ FOI A PRIMEIRA E ÚLTIMA VEZ QUE CONTRATO SERVIÇO DESSA EMPRESA. NÃO RECOMENDO . PREÇO COBRADO , ABUSIVO, DA PEÇA E DA SUBSTITUIÇÃO EM UMA MÁQUINA DE LAVAR.
TENHO CERTEZA DE QUE EXISTEM OUTRAS EMPRESAS COM PREÇOS JUSTOS.
IT WAS THE FIRST AND LAST TIME I AGREED TO SERVICE FROM THIS COMPANY. I DO NOT RECOMMEND . CHARGED, ABUSIVE, PIECE AND REPLACEMENT PRICE ON A WASHING MACHINE.
I AM SURE THERE ARE OTHER COMPANIES WITH FAIR PRICES.
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andre terras on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento bom preço justo
Good service good fair price
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Sebastião Junior Madeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento de primeira e produtos de boa qualidade e durabilidade !
First-class service and good quality and durable products!
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Darci Montanari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demorou pra conseguir falar. Quando consegui, a atendente, muito educada, me disse que não consertam mais climatizadores.
Infelizmente, também não soube me indicar alguma empresa na cidade que possa solucionar meu problema.
Se não vai mais prestar o serviço, seria no minimo um cuidado com os clientes, ter outro profissional para indicar (obviamente que sem se responsabilizar pelo serviço do outro).
It took a while to be able to speak When I did, the very polite attendant told me that they don't fix air conditioners anymore.
Unfortunately, I was also unable to name a company in the city that could solve my problem.
If you are not going to provide the service anymore, it would be at least a care for customers, having another professional to indicate (obviously without taking responsibility for the service of the other).
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Luiz Gimenez Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente local. Já comprei 3 aparelhos de ar condicionado com eles, em diferentes épocas, e sempre fui muito bem atendido. A moça que faz o atendimento é muito educada e solícita. Sabe explicar a diferença entre os aparelhos, apresenta os pontos positivos e negativos de cada um deles, sabe calcular a correta potência do aparelho para cada ambiente e lhe dá todos os dados para decidir a melhor compra. Os aparelhos sempre chegaram antes mesmo do término do prazo. O pessoal técnico são muito competentes e fizeram um ótimo trabalho e sem sujeira. Ao saírem nem dava para ver que teve que perfurar parede e etc. Serviço limpo e correto. Também ensinam o básico da utilização do aparelho. Outro profissional muito bom foi o eletricista indicado por eles. Um ótimo profissional, muito competente, fez uma instalação elétrica impecável.
A loja também dão manutenção em geladeiras e máquinas de lavar roupa.
Gosto muito desse pessoal e recomendo a todos.
Great spot. I already bought 3 air conditioners from them, at different times, and I was always very well attended. The girl who does the care is very polite and helpful. It can explain the difference between the devices, presents the positive and negative points of each, knows how to calculate the correct power of the device for each environment and gives you all the data to decide the best purchase. The devices always arrived even before the deadline. The technical staff are very competent and did a great job and no mess. When they left they couldn't even see that they had to drill a wall and so on. Service clean and correct. They also teach the basics of using the device. Another very good professional was their electrician. A great professional, very competent, made a flawless electrical installation.
The store also service refrigerators and washing machines.
I like these people very much and recommend it to everyone.
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Rita Matias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marcaram duas vezes de vim fazer o orçamento em casa e não vieram. É a segunda vez que busco o serviço deles e das duas vezes não tiveram comprometimento com cliente.
They made an appointment twice to come to budget at home and they didn't. It is the second time I seek their service and both times they have not been committed to the customer.
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Sandro Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendendimento foi excelente no inicio, fizeram a avaliação do problema, consertaram a geladeira que estava com excesso de congelamento. Após a troca de uma peça ela voltou a normalidade, porém ainda na GARANTIA a geladeira apresentou o mesmo problema.
Entrei em contato com a empresa e eles indetificaram que seria necessária trocar uma outra peça, ela foi trocada ,mas me cobraram o valor da peça R$180,00, mesmo estando na GARANTIA, ou seja não fizeram a avaliação correta do problema, e o conserto foi baseado apenas em trocas de peças, perdi vários alimentos além de pagar o conserto por duas vezes R$250,00 + R$180,00, desrespeito total ao cliente, só visaram o lucro.
The service was excellent at the beginning, they evaluated the problem, fixed the refrigerator that was freezing too much. After replacing a part it returned to normal, but still under the WARRANTY the refrigerator had the same problem.
I contacted the company and they identified that it would be necessary to exchange another part, it was exchanged, but they charged me the value of the part R$180.00, even though it was under WARRANTY, that is, they did not correctly evaluate the problem, and the repair was based only on parts exchanges, I lost several food items in addition to paying the repair twice R$250.00 + R$180.00, total disrespect to the customer, they only aimed at profit.
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